近日，由《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》主辦的第三屆保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)暨第十六屆保險(xiǎn)信息技術(shù)大會(huì)在福建泉州召開。大會(huì)的主題為“激發(fā)科技活力 共享創(chuàng)新成果”，在“2023中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例”發(fā)布環(huán)節(jié)，來(lái)自97家機(jī)構(gòu)的130個(gè)優(yōu)秀案例入選。其中，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)送的“國(guó)壽財(cái)核心系統(tǒng)(農(nóng)險(xiǎn)理賠中心)全棧信創(chuàng)改造”入選 2023 中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)IT基礎(chǔ)能力優(yōu)秀案例，“數(shù)據(jù)安全使用管控平臺(tái)”入選2023 中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控優(yōu)秀案例，“組織客戶智能展業(yè)助手”入選 2023 中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷體系優(yōu)秀案例。

多年來(lái)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司堅(jiān)決貫徹黨中央高水平科技自立自強(qiáng)的戰(zhàn)略部署，落實(shí)集團(tuán)科技行動(dòng)戰(zhàn)略，積極履行金融央企擔(dān)當(dāng)，立足于科技賦能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，此次獲獎(jiǎng)的三個(gè)項(xiàng)目均為服務(wù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用高水平科技的具體實(shí)踐。

中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司始終高度關(guān)注信息安全工作，為促進(jìn)數(shù)據(jù)使用的安全可控，公司依據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作要求，深入分析內(nèi)部數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景與實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)，搭建“數(shù)據(jù)安全使用管控平臺(tái)”體系。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)由于數(shù)據(jù)存在數(shù)量大、種類多、真實(shí)度高、流通性強(qiáng)等特點(diǎn)，安全管理面臨極大的挑戰(zhàn)。而“數(shù)據(jù)安全使用管控平臺(tái)”以數(shù)據(jù)庫(kù)為防護(hù)主體，聚焦數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)場(chǎng)景，降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，在保障正常使用需求的前提下，強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫(kù)安全防護(hù)能力，形成數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)行為“可約束、可審計(jì)、可追溯”。同時(shí)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司還將做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與數(shù)據(jù)安全保護(hù)列為公司業(yè)務(wù)發(fā)展與科技建設(shè)的底線要求，開展了數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系建設(shè)工作，以數(shù)據(jù)分類分級(jí)安全防護(hù)為基礎(chǔ)，對(duì)數(shù)據(jù)生命周期中的處理活動(dòng)提供安全保護(hù)，降低數(shù)據(jù)被不正當(dāng)使用和傳播的風(fēng)險(xiǎn)。

入選2023 中國(guó)保險(xiǎn)業(yè) IT 基礎(chǔ)能力優(yōu)秀案例的“國(guó)壽財(cái)核心系統(tǒng)(農(nóng)險(xiǎn)理賠中心)全棧信創(chuàng)改造”項(xiàng)目，顯著提升農(nóng)險(xiǎn)理賠中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能力，業(yè)務(wù)高峰期CPU使用率不超過(guò)20%。據(jù)了解，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)險(xiǎn)理賠中心進(jìn)行全棧信創(chuàng)改造，利用分布式系統(tǒng)的敏捷擴(kuò)展能力提升交付運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)在線彈性資源伸縮，降低交易延時(shí)，改善客戶體驗(yàn)，提升服務(wù)效率。

此外，入選 2023 中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷體系優(yōu)秀案例的“組織客戶智能展業(yè)助手”項(xiàng)目引入知識(shí)圖譜技術(shù)，提升資源使用效率，為在組織客戶市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造提供了有力支持，更好滿足組織客戶對(duì)于個(gè)性化、高效率服務(wù)的需求。

中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司將秉持自立自強(qiáng)的使命擔(dān)當(dāng)，積極融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮，深入挖掘智慧風(fēng)控賦能場(chǎng)景，更好地將科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化落地，以更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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