8月31日,一年一度的融創(chuàng)西南818幸福云房節(jié)(簡稱“云房節(jié)”)落幕。8月11日起,短短21天,云房節(jié)互動話題#818你的小幸福#累計播放9億+,前宣趣味視頻播放5000萬次,活動主會場參與120萬人次,西南幸福通新增注冊用戶近30萬,僅“818真香好房寵粉夜”當(dāng)天,直播間引流曝光量1600萬,在線峰值人數(shù)35萬,直播互動總數(shù)約4萬,聯(lián)動多平臺和品牌創(chuàng)造了全網(wǎng)近20億話題聲量,創(chuàng)西南五省地產(chǎn)線上營銷案例熱度新高。
在地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)化周期長的特點下,為何不足一月的云房節(jié),能取得如此亮眼成績?復(fù)盤完整活動線,不難發(fā)現(xiàn)與融創(chuàng)西南幸福通一直倡導(dǎo)的用戶思維息息相關(guān)。
從客戶需求出發(fā),818幸福云房節(jié)“造節(jié)”邏輯
從天貓雙11,到京東618,營銷IP化的趨勢明顯。但造節(jié)乃“老瓶”,融創(chuàng)西南又如何裝上“新酒”,玩出西南特色?本次云房節(jié),融創(chuàng)西南于互聯(lián)網(wǎng)造節(jié)思維之上,更多從客戶角度出發(fā),打造專屬于西南人民的線上購房節(jié)。
地產(chǎn)活動IP化,打造“818”超級符號
2020年融創(chuàng)西南首次舉辦“818幸福云房節(jié)”,提出“上幸福通,買融創(chuàng)房”的口號,通過趣味視頻、H5減壓游戲、在線搶紅包等喜聞樂見的動作,成功吸粉。2021年,延續(xù)818視覺符號,進一步洞察西南購房客戶習(xí)慣與偏好,以“熱望西南夢成真”為主題,官方玩梗,分享美好生活,倡導(dǎo)共建美好西南。
三大階段,精彩環(huán)環(huán)相扣,精準沉淀流量
要打造超級符號、形成廣泛的用戶記憶,那么讓“818幸福云房節(jié)”在活動期間持續(xù)保持熱度則非常關(guān)鍵。活動方案將“云房節(jié)”分為三個階段:病毒視頻引關(guān)注、社交互動聚人氣,寵粉福利促轉(zhuǎn)化。
病毒視頻引關(guān)注
8月11日,憨態(tài)可掬的四川熊貓拔毛問愛、重慶廣場舞阿姨拔插頭搶地盤、廣西竹林高手拔劍對決、云南山歌情侶對唱拔高音、貴州苗醫(yī)拔火罐系列視頻同步上線,以“拔XXX,不如818”的諧音梗、詼諧幽默的表演形式、結(jié)合地區(qū)文化特色瞬間引發(fā)病毒傳播,宣告融創(chuàng)西南“818幸福云房節(jié)”的到來。
社交互動聚人氣
病毒視頻上線之后,“818幸福云房節(jié)”話題熱度急速飆升,此時,用戶進入主會場后,可以參與豐富多彩的趣味福利活動,例如,西南快嘴王挑戰(zhàn)賽贏盲盒、抖音全民挑戰(zhàn)賽#818你的小幸福,瓜分10w現(xiàn)金紅包;業(yè)主專享百萬積分抽獎;全民經(jīng)紀人打榜的贏金條…精彩不斷的活動,趣味與福利并行,持續(xù)發(fā)酵,為云房節(jié)進一步升溫發(fā)揮了作用。
寵粉福利促轉(zhuǎn)化
從8月18日開始,云房節(jié)主菜上席,購房福利重磅加碼,進入活動轉(zhuǎn)化階段。8月18日20:00真香千房寵粉夜,融創(chuàng)西南五大省市六大城市直播間達人薦房團歡樂云集,釋放購房與互動福利。同時,真香千房認購大會,七大城市公司同步上線,真香千房限時聚惠,掀起“818云房節(jié)”高潮。
探索房企數(shù)字營銷新路徑,融創(chuàng)西南敢立潮前
從預(yù)見數(shù)字化營銷發(fā)展未來,試水上線融創(chuàng)西南幸福通;到連續(xù)2年,不斷擢升“818幸福云房節(jié)”區(qū)域影響力,打造地產(chǎn)界“618”,融創(chuàng)西南在探索房企數(shù)字營銷的新路徑上,從未止步。
團隊不止步
凝心聚力,打造融創(chuàng)數(shù)字營銷夢之隊
本次云房節(jié),融創(chuàng)西南在此前五大省市七大城市公司的基礎(chǔ)上,首度縱深聯(lián)動,進一步打通集團內(nèi)部,與融創(chuàng)文旅集團、融創(chuàng)服務(wù)集團、西南文旅、客關(guān)中心等同頻機動,創(chuàng)新推出81.8元暢玩文旅城、旅居看房游等活動,形成集團內(nèi)部資源整合案例。
創(chuàng)新不止步
首開西南先河,五省七城達人云集同時開播
在西南集團主導(dǎo)協(xié)調(diào)下,本次幸福云房節(jié)做到方向統(tǒng)一,節(jié)奏有序,城市公司各顯神通,邀約包括知名行業(yè)大V懂樓帝、新浪重慶房產(chǎn)部總經(jīng)理易亮、四川廣播電臺主持人謝探、廣西吃喝玩樂達人小阿甜等在內(nèi)的五省達人做客城市直播間于8月18日晚20:00同時直播,在線種草融創(chuàng)好房。
突破不止步
打造媒體矩陣,騰訊+抖音左右互搏
遵循“走到客戶中間去”的原則,今年云房節(jié)的傳播兼顧抖音、微信兩大流量平臺,合理運用媒介組合:視頻號主打病毒視頻,發(fā)酵帶節(jié)奏;全國主流新聞媒體,跟蹤報道造聲量;抖音挑戰(zhàn)賽+直播打峰值;微博聯(lián)動品牌摯友激活粉絲;小紅書達人分享種草……做到人群、渠道、內(nèi)容的細分和合力。
精進不止步
3年3度迭代,融創(chuàng)西南幸福進階3.0
工欲善其事必先利其器。今年8月,融創(chuàng)西南幸福通3.0全新上線。此次升級對于購房客戶,功能全面升級,找房看房更方便。對于經(jīng)紀人,分享注冊更簡單,拓客賺錢快人一步。針對融創(chuàng)業(yè)主,服務(wù)類型更多樣,專屬福利更尊享。產(chǎn)品優(yōu)化的背后,是融創(chuàng)西南不斷提升客戶服務(wù)體驗的初心與決心。
融合不止步
融創(chuàng)理念與本土文化的融合與共鳴
在整個活動中,融創(chuàng)西南始終秉持“美好城市共建者”的理念,結(jié)合城市本土文化,形西南民眾成喜聞樂見的營銷與互動動作。如病毒視頻前宣中,四川篇的主角是國寶大熊貓;云南篇中,再現(xiàn)云南情歌對唱經(jīng)典場景等;在互動游戲的設(shè)計中,放棄簡單而參與度更高的消消樂等常規(guī)游戲,洞察西南大眾“愛表達、心直口快”的文化基因,推出“西南快嘴王”社交PK;同時,為倡導(dǎo)人們對點滴美好的珍視與分享,在抖音設(shè)置互動話題#818你的小幸福#,讓融創(chuàng)式美好,與西南文化完美共鳴。
跨界不止步
跨界品牌互粉聯(lián)動,共造城市影響力
本次云房節(jié),融創(chuàng)西南聯(lián)袂順豐速運、西部航空、揖美禮物、天府可樂、洪崖洞、宜簡等等西南近24家知名品牌摯友,以幸福發(fā)聲,同賀“818幸福云房節(jié)”寵粉心愿達成,共造城市影響力。
從0起步,到融創(chuàng)西南幸福通突破400萬注冊用戶;從2020年云房節(jié)5000萬成交,到如今全網(wǎng)20億流量影響力…以用戶思維要求自己,這是融創(chuàng)西南面對地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極態(tài)度,也是先于行業(yè)同行的創(chuàng)新追求。未來,融創(chuàng)西南將為客戶提供價值為初心、共建美好城市為追求,與行業(yè)分享更多實踐案例。
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