近年來直播電商發(fā)展迅猛,但投訴量也大幅增加,2024年平臺接收相關(guān)投訴舉報40.2萬件,同比增長19.3%。直播電商存在虛假營銷、假冒偽劣、銷售禁限售商品、主播互黑互踩、虛構(gòu)用戶評價等五大亂象,其中虛假營銷最為突出。
針對這些問題,市場監(jiān)管總局推動立法立規(guī),研究起草的《直播電商監(jiān)督管理辦法》已結(jié)束征求意見。該辦法明確各方責(zé)任,將AI生成內(nèi)容納入監(jiān)管,設(shè)有“黑名單”制度,還計劃推廣商品編碼、建立監(jiān)測系統(tǒng),提高“物防”“技防”監(jiān)管能力。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至目前我國現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的直播電商相關(guān)企業(yè)超37.3萬家。其中,2025年截至目前新增注冊相關(guān)企業(yè)約7.4萬余家,從企業(yè)注冊數(shù)量趨勢來看,近五年間,直播電商相關(guān)企業(yè)的注冊數(shù)量呈現(xiàn)出逐年增長的態(tài)勢,并在2024年達到頂峰。
從區(qū)域分布來看,廣東省直播電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居首位,以超過5.5萬余家的相關(guān)企業(yè)數(shù)量,占全國的14.94%。排在其后的是四川省、浙江省、山東省和江蘇省。
此外,通過天眼查天眼風(fēng)險和深度風(fēng)險來看,涉及司法案件的直播電商相關(guān)企業(yè)約占總數(shù)的0.84%。
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