電子商務(wù)發(fā)展迅速。從上世紀90年代末開始，互聯(lián)網(wǎng)作為一個全新的貿(mào)易平臺出現(xiàn)，到21世紀初，B2C、C2C、O2O、B2B2C、SaaS、物流配送、支付體系 等一應(yīng)俱全。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施以及“新零售”戰(zhàn)略的不斷深化，電子商務(wù)在未來將得到進一步發(fā)展。在資深商業(yè)策劃人楊海洋先生看來，我國電商發(fā)展呈現(xiàn)無界化、規(guī)范化、下沉化、智能化、綠色化的新趨勢。

1.    無界化：在大數(shù)據(jù)、人工智能和移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)推動下，在日益完善的物流配送體系支撐下，超市、專業(yè)店等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與電商平臺深度融合，新興業(yè)態(tài)和傳統(tǒng)業(yè)態(tài)無界融合成為消費市場供給的重要途徑。

2.    智能化：以直播、AR技術(shù)推動的可視智能化為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決，從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務(wù)。

3.    規(guī)范化：電商市場將進一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。

4.    下沉化：中國土地遼闊，人口數(shù)量也比較多，以中國國情為基礎(chǔ)，采取區(qū)域化戰(zhàn)略是擴大電子商務(wù)未來發(fā)展的必然途徑，采用區(qū)域下沉化戰(zhàn)略的方式是今后電子商務(wù)發(fā)展擴大規(guī)模的主要手段。

5.    綠色化：環(huán)保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產(chǎn)生，進而影響到電商領(lǐng)域，將綠色、環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進程中，如綠色積分等一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過消費價值化化運營來獲取競爭優(yōu)勢。

目前，已經(jīng)有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)向電商，希望通過互聯(lián)網(wǎng)來拓展業(yè)務(wù)，開拓新市場。同時，也有越來越多的新興企業(yè)從事電子商務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢快速發(fā)展壯大。預計未來幾年，這一趨勢將會更加明顯。

隨著市場的不斷擴大，競爭也將會愈演愈烈。如何能夠在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位成為企業(yè)面臨的一大難題。相信未來幾年將會是電子商務(wù)行業(yè)重要的發(fā)展時期，市場上將會出現(xiàn)新的標桿性企業(yè)。

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