電子商務發展迅速。從上世紀90年代末開始，互聯網作為一個全新的貿易平臺出現，到21世紀初，B2C、C2C、O2O、B2B2C、SaaS、物流配送、支付體系 等一應俱全。隨著“互聯網+”行動計劃的實施以及“新零售”戰略的不斷深化，電子商務在未來將得到進一步發展。在資深商業策劃人楊海洋先生看來，我國電商發展呈現無界化、規范化、下沉化、智能化、綠色化的新趨勢。

1.    無界化：在大數據、人工智能和移動互聯網等新技術推動下，在日益完善的物流配送體系支撐下，超市、專業店等傳統零售業態與電商平臺深度融合，新興業態和傳統業態無界融合成為消費市場供給的重要途徑。

2.    智能化：以直播、AR技術推動的可視智能化為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬件技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決，從而實現為消費者提供更加人性化的服務。

3.    規范化：電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出臺而變得更加規范自律。

4.    下沉化：中國土地遼闊，人口數量也比較多，以中國國情為基礎，采取區域化戰略是擴大電子商務未來發展的必然途徑，采用區域下沉化戰略的方式是今后電子商務發展擴大規模的主要手段。

5.    綠色化：環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生，進而影響到電商領域，將綠色、環保等理念融入到行業中來。在這一進程中，如綠色積分等一些相關法令制度的頒布，將迫使著電商業者們通過消費價值化化運營來獲取競爭優勢。

目前，已經有越來越多的傳統企業開始轉向電商，希望通過互聯網來拓展業務，開拓新市場。同時，也有越來越多的新興企業從事電子商務，利用互聯網的優勢快速發展壯大。預計未來幾年，這一趨勢將會更加明顯。

隨著市場的不斷擴大，競爭也將會愈演愈烈。如何能夠在激烈的競爭中保持領先地位成為企業面臨的一大難題。相信未來幾年將會是電子商務行業重要的發展時期，市場上將會出現新的標桿性企業。

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