隨著大眾消費回暖，新消費品牌在銷售體量與用戶粘性上都有明顯提升。作為健康滋補品類的代表性品牌，小仙燉嚴把產品品質，同時通過創(chuàng)新與升級用戶體驗逐漸走向精細化運營，帶領品牌至行業(yè)迎來發(fā)展新機遇。

品質先行，獲權威體系認證

眾所周知，產品品質與供應鏈的打造密不可分。在原料方面，小仙燉采用來自馬來、印尼的溯源燕窩，通過溯源體系能夠有力把控產品原料品質，并保障所有燕窩原料都擁有正規(guī)完善的進口手續(xù)，讓消費者更加放心。

在生產加工體系上，小仙燉先是以藥企規(guī)格建立了10萬GMP空氣凈化生產研發(fā)中心，并在業(yè)內獲得了鮮燉燕窩方便食品SC生產許可的鮮燉燕窩工廠，以及全球食品行業(yè)安全與質量體系的最高標準SQF認證。如今，小仙燉更是在供應鏈管理、原料檢測、檢疫檢測和生產管理方面，已經獲得了ISO、GMP等十大權威體系認證。

拓展品牌溝通渠道，升級用戶體驗

盡管產品品質是企業(yè)發(fā)展的基石，但用戶體驗的構造也極為關鍵。在長期用戶體驗打造的過程中，企業(yè)的品牌力在逐步形成。小仙燉在用戶體驗的不斷優(yōu)化上，一方面是通過產品體驗的優(yōu)化來體現。不僅實現了燕窩的品類創(chuàng)新，還構建了一套C2M按需定制的柔性生產體系，用戶下單，工廠鮮燉，按周冷鮮配送，確保用戶能更便捷地享用到營養(yǎng)且新鮮的燕窩產品。

另一方面，小仙燉也在多樣化的消費者服務和品牌活動中不斷加深品類教育。例如小仙燉針對用戶打造了透明工廠開放月，邀請用戶真實地走進工廠，將生產全流程透明化，幫助其了解品牌產品的加工標準、體系，形成更強的品牌信任，同時也作為外部品質監(jiān)督的力量幫助企業(yè)不斷迭代。

除此之外，小仙燉還打造了一家線下沉浸式體驗旗艦店，這間近千平米的旗艦店并不以產品銷售為唯一導向，而是更加注重用戶服務。讓大眾在看到鮮燉燕窩的新鮮優(yōu)勢的同時，也能近距離感受燕窩滋補文化的魅力。線下旗艦店的打造成功拓展了小仙燉的品牌溝通渠道，門店還能通過直播等形式為用戶帶來更全面多維的消費體驗。

通過不斷升級產品與服務，小仙燉實現了品牌力的大幅提升，這也是小仙燉長紅背后的秘訣。作為鮮燉燕窩行業(yè)的頭部企業(yè)，小仙燉在尋求自身發(fā)展同時，也會通過自我沉淀、自我突破，助力整個行業(yè)規(guī)范、長久地發(fā)展下去。

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