近年來，喬治白對全國三大生產基地進行智能化升級，堅定地邁出了向工業4.0轉型升級的堅實一步。喬治白的智能化改造是一個不斷迭代升級的過程，旨在持續改善企業效率，堅持把質量作為企業的生命線，強化企業內部各質量主體責任，加強質量技術攻關，堅持走以質取勝的發展道路。

與世界先進水平相比，中國制造業仍然大而不強，在自主創新能力、資源利用效率、產業結構水平、信息化程度、質量效益等方面差距明顯，轉型升級和跨越發展的任務緊迫而艱巨。面對“特殊時期”的市場規律以及“后疫情時代”錯綜復雜的營商生態，許多制造業企業都面臨經營危機，決策往往變得舉棋不定。面對不確定性如此之強的市場態勢，操持著關系數萬人生計的企業，喬治白董事長池也的思路特別清晰——任他外界風雨如晦，我們做好自己。是的，對于一個有著數十年歷史的上市企業來說，回溯歷史，擁抱變化，用辨證的視角提升核心競爭力，堅持做自己才是真正的不忘初心。

從1989年的雛形“平陽襯衫廠”到2012年登陸A股，再到如今的規模，喬治白經歷了三十三年，過去的這段歲月可謂企業的黃金發展期。作為企業掌門人，回望企業歷程的時候不會過度去關注成績和榮耀，而是透過這些表象去探究其本質。其實不難發現，一直以來，喬治白發展的不二法門總結起來就是“堅持品質”，四字而已。

2021年5月，池也董事長牽頭組織了TQM在公司內部的落實。市面上管理學的新概念其實非常多，堪稱百花齊放，而企業的管理者要運用一種祛魅的心法，去識別各色形形色色的理論，找到最契合企業特質的，并加以實施。

引入TQM(Total Quality Management)全面質量管理，對于集研發、設計、生產、銷售為一體，以B2B定制模式為主的喬治白來說堪稱珠聯璧合——從產品質量到管理質量，從生產細節到整體管理的全方位提升，從而達到提質增效，永續經營。有學者認為，“全面質量管理是為了能夠在最經濟的水平上，把企業各部門在研制質量、維持質量和提高質量的活動中構成為一體的一種有效體系?！?/p>

在TQM導入過程中，喬治白首先建立了TQM班組建設委員會這一領導小組，設立了管理干部八大行為準則，并以此委員會作為執行TQM的指揮部，制訂各項學習及執行標準手冊，包括5S學習手冊、現場保持項手冊、目視化管理手冊等。而執行前線就是各個生產第一線，從最基礎的現場管理開始，抓牢每一個管理細節，貫徹落實5S，并通過PDCA循環進行過程管理，把TQM做深、做實。

對于一臺裁剪機器來說，一顆螺絲松了、漏了一滴油、一個按鈕不靈敏了，這些都是小問題，但對于一條產線來說，大問題往往就是各個小問題積累而來的。生產者、管理者首先需要發現問題，然后看到造成問題的緣由，從而找到生產環節中能夠進行改善的步驟。

通過班組建設輔導不斷深入及落實，現場管理者掌握生產現場狀況，對生產活動結果負責，認真執行公司目標指標，正確下達生產指令，監督生產現場按質、按量、按期、安全的完成生產任務。現場管理能力及管理水平的提升，使現場的“整理、整頓、清掃、清潔、素養”得于實施及落實檢查，并予以維持和不斷改進，使工作現場規范有序。

企業內員工的理想，莫過于有良好的工作環境，和諧融洽的管理氣氛。造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，實現共同的夢想。

“我們要做的是著眼小處，輻射全局。在TQM全面質量管理中，質量這個概念和全部管理目標的實現有極大的關聯。從規范性的生產行為逐漸內化成企業每一個個體的素養，一步一步，從行到思。關注細節、堅持品質，已然融入我們喬治白人的行為習慣，無論是對產品品質的追求，還是對生活品質的向往。”池也董事長微笑地說。

市場瞬息萬變，風口有之，風險有之。那些流于形式的鬼魅魍魎皆是旁門左道，做實業只有堅持提升產品品質、管理品質才能有效降本增效。生產方式從過去的人工半機械升級到了智能化設備，這是硬件上的更新，而TQM對于喬治白來說，是一次針對生產團隊與管理團隊的“軟件更新”。君子生非異也，善假于物也，唯有軟硬件結合，高能團隊操才能發揮智能化設備的最大效力。而對企業來說，把“堅持品質”從口號落實到企業的每一個人，才是制造業基業長青的正道。

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