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一年全球超1000家企業(yè)用戶,以好口碑打造工業(yè)軟件王牌服務(wù)

2021-09-06 16:35 來源:網(wǎng)絡(luò)投稿 作者:趙倉唐 閱讀量:9652 會員投稿

莫莽同星TSMaster虛擬儀器軟硬件平臺創(chuàng)始人上海同星智能有限公司

上海市大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金會同濟大學(xué)基金資助項目

今年,是莫莽創(chuàng)業(yè)的第15年。2009年,碩士畢業(yè)于同濟大學(xué)汽車學(xué)院車輛工程專業(yè)汽車電子方向的莫莽毅然開始了畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)的生活。其實,早在2006年,莫莽就已在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域小試牛刀,那是他第一次創(chuàng)業(yè),從事健身器材領(lǐng)域的儀表研發(fā)、制造,最終因為各種制約而無疾而終。談及15年的堅持,他用最淡然的語氣說著最堅定的話:“還是對創(chuàng)業(yè)有一定熱情,希望做一些別人做不到的事,希望能夠開拓新的領(lǐng)域去做自己想做的。”創(chuàng)業(yè)熱情,是一種偉大的力量。至少在莫莽身上,我們能看見這份熱情帶來的回報。2020年4月,上海同星智能科技有限公司發(fā)布核心產(chǎn)品——基礎(chǔ)工業(yè)軟件“同星TSMaster虛擬儀器軟硬件平臺”,一款面向自動控制、科學(xué)測量、智能制造等領(lǐng)域,具有硬件跨品牌、軟件跨平臺特點的虛擬儀器平臺。這款產(chǎn)品一經(jīng)投入使用,便在行業(yè)內(nèi)收獲了大波粉絲,迄今為止,已有超1000家企業(yè)開始使用這款創(chuàng)新軟件。能如此快速在業(yè)內(nèi)受到關(guān)注認(rèn)可,這是莫莽第4次轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)時完全沒有想到的,“其實,這款產(chǎn)品我們并沒有主動的去做一些推廣,客戶都是行業(yè)內(nèi)人士使用后互相推薦,然后主動找到我們的”。

01瞄準(zhǔn)國內(nèi)“卡脖子”行業(yè),破除痛點

2021年7月16日-18日,首屆工控中國大會暨工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)鏈供需對接會在蘇州舉行,中國工程院院士錢鋒在會上提到,工業(yè)軟件是現(xiàn)代工業(yè)制造的“大腦”,是智能制造的“核芯”,卻是中國實現(xiàn)制造強國過程中的“薄弱一環(huán)”。工業(yè)軟件是中國制造業(yè)的短板,國產(chǎn)高質(zhì)量工業(yè)軟件較為匱乏,也是被國外“卡脖子”的東西。這一困境早在2018年就引起了國家重視,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念已4次被寫進政府工作報告,其中2021年政府工作報告中特別提出,發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),搭建更多共性技術(shù)研發(fā)平臺,提升中小微企業(yè)創(chuàng)新能力和專業(yè)化水平,種種政策保障無疑充分顯示了國家層面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重視程度。目前,國內(nèi)工業(yè)軟件提供的服務(wù)并不能滿足企業(yè)需求,于是大量企業(yè)選擇高額選購國外軟件。在基礎(chǔ)軟件價格本就高昂的前提下,外國供應(yīng)商卻不愿花費更大精力為不同企業(yè)提供定制化服務(wù)。看準(zhǔn)這一行業(yè)痛點,莫莽和兩位合伙人決定在提供軟件基礎(chǔ)服務(wù)的同時,為企業(yè)提供升級化的定制服務(wù)——由企業(yè)提出希望獲得的軟件功能,莫莽及其合伙人在開發(fā)相應(yīng)功能后提供相應(yīng)服務(wù)。這種供需關(guān)系為他們吸引了眾多客戶,也在不斷的創(chuàng)新中豐富軟件功能。

莫莽團隊開發(fā)的產(chǎn)品

正是莫莽團隊看準(zhǔn)了國家發(fā)展規(guī)劃,把握機遇,善用所長,投身到工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)中。而他更在意的是,我們中國需要有自己的軟件所屬權(quán),不能總依賴于進口,只有將工業(yè)軟件生產(chǎn)權(quán)牢牢掌握在自己手里,我們才能有更強硬的底氣應(yīng)對國外工業(yè)化挑戰(zhàn),同時能提升中國制造的國際影響力。

02“農(nóng)村包圍城市”打法贏得先機“其實,我們也是被迫走上農(nóng)村包圍城市的道路。”莫莽團隊在創(chuàng)業(yè)前就已經(jīng)了解到國外設(shè)備廠商長久以來已經(jīng)是自上而下占領(lǐng)品牌優(yōu)勢,包括高端用戶優(yōu)勢,這一點是望其項背的。另外,據(jù)莫莽前期考察發(fā)現(xiàn),國外同類型基礎(chǔ)軟件價格在十幾萬元到二十幾萬元不等,加之后續(xù)更高級的軟件服務(wù),一次消費至少幾十萬。所以他們選擇在研發(fā)出軟件后,直接在極客自媒體和行業(yè)內(nèi)的用戶群里推廣。通過行業(yè)用戶群,將基礎(chǔ)功能免費提供給工程師使用,獲得認(rèn)可后再開展更加深度合作。“但是實際上,這種裂變的效果反而出乎我們的意料之外,在這個過程當(dāng)中我們一方面收獲了直接的企業(yè)客戶,另一方面我們本身沒想到的是,引起了行業(yè)里一些權(quán)威專家關(guān)注,這都是超越我們原來預(yù)計的效果。”用基礎(chǔ)軟件當(dāng)做敲門磚,在得到客戶認(rèn)可后,繼續(xù)提供更為強大的硬件服務(wù),這樣的推廣方式幫助莫莽團隊贏得了行業(yè)內(nèi)的眾多用戶。“我們需要跟客戶建立信任,并且我們也做到了。所以我們從去年下半年開始就是有很多客戶是主動找我們,我希望我們幫他做一些定制化的東西,或者說開發(fā)新功能。”從細(xì)分領(lǐng)域切入,鑄造壁壘,并逐步擴展外延。當(dāng)然,對于企業(yè)用戶來說,純粹的低價并不能吸引其長期互利,實現(xiàn)產(chǎn)品利益最大化幫助其破解技術(shù)難題才是關(guān)鍵所在。針對這一特點,莫莽團隊在推出產(chǎn)品一年后,開始逐步開拓新資源合作模式,希望針對行業(yè)應(yīng)用,如:專業(yè)技術(shù)方、分銷商、渠道方、集成商等,需求合適的合作伙伴,用不同方式和渠道將整個盤子做大。“這個領(lǐng)域,全球第一的設(shè)備供應(yīng)商是德國的企業(yè),疫情平穩(wěn)后,我們也希望能夠帶著產(chǎn)品到國外,尤其是德國和美國參加展銷,期望能夠獲得市場頂級的認(rèn)可。”03慢下來,做產(chǎn)品,這條路艱辛且堅定

2017年8月至今,莫莽的創(chuàng)業(yè)公司在同濟大學(xué)科技園的大樓上盤踞了4個春夏秋冬。期初創(chuàng)立公司時,他將方向定為“自動駕駛車輛平臺”的開發(fā)研究,但這項需要高成本持續(xù)投入的創(chuàng)業(yè)項目未能讓公司獲得等價收益,最重要的是這并不是莫莽創(chuàng)業(yè)的初心。莫莽的團隊由2名博士、1名碩士組成,雖然他們完全有能力、有實力去直接做一些掙錢快的項目。然而,在創(chuàng)業(yè)這條路上,他們選擇了厚積薄發(fā)——自主生產(chǎn)研發(fā)并在客戶反饋中不斷更新,創(chuàng)業(yè)起步階段為了能讓2名軟件主要研發(fā)者全身心投入,莫莽一人包攬了除軟件生產(chǎn)外公司管理、宣傳、財務(wù)等所有事務(wù)性工作。

莫莽與高校合作

工業(yè)軟件研發(fā)本身屬于技術(shù)難度較大的領(lǐng)域,加之所做產(chǎn)品屬于“高精尖”產(chǎn)業(yè)范疇,所以自主研發(fā)就成了“高門檻、長周期”的工作。“這也是為什么我們國家沒有那么多的人愿意去做。雖然當(dāng)我們擁有足夠大規(guī)模的用戶之后能產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益,但是在初期我們必須要守住市場其他高回報的誘惑,就是一步一個腳印的,把基礎(chǔ)打好。”一年時間,產(chǎn)品服務(wù)超1000家企業(yè),并吸引了國外客戶的注意,這是對莫莽團隊的持之以恒地付出最有力的肯定。“我們現(xiàn)在做的這個事情,實際上確實也是需要情懷和使命感去做,它需要很長時間的積累,積累才能看到回報。”這種堅守不僅需要創(chuàng)業(yè)者極大的耐心和意志,更需要創(chuàng)業(yè)者家人的支持:“我非常感謝我的合伙人,和我們的家人能理解支持我創(chuàng)業(yè),因為他們我才能堅定的去做自己想做的事。”如今,莫莽團隊所生產(chǎn)的基礎(chǔ)工業(yè)軟件已經(jīng)在汽車、船舶等高端領(lǐng)域應(yīng)用。為了能夠廣納人才、拓寬知名度,莫莽今年還將自主研發(fā)的產(chǎn)品推廣進全國高校。“學(xué)生是未來行業(yè)里的主力軍,未來工程師都有可能從他們中間誕生,所以希望能夠?qū)⑽覀兊能浖茝V進擁有專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)生群體中間,一方面是培養(yǎng)用戶習(xí)慣,另一方面也是希望能夠在高校挖掘人才。”

莫莽團隊將產(chǎn)品推廣進上海高校

采訪中,莫莽不止一次提到,我國工業(yè)軟件自主研發(fā)落后于國外的現(xiàn)狀,他感嘆于德國等發(fā)達(dá)國家頂尖的工業(yè)制造技術(shù),也對中國制造充滿信心。“非常幸運,我們國家已經(jīng)十分重視‘卡脖子’工業(yè)軟件問題,這種缺失是對工業(yè)安全致命的問題,我們也很幸運趕上了國家政策扶持,比如園區(qū)會開設(shè)相關(guān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程、邀請老師一對一幫助我們解答問題避免走彎路,這些都是我在10年前創(chuàng)業(yè)所享受不到的福利。包括在創(chuàng)業(yè)基金會申請的天使基金,都是對我們這種野生創(chuàng)業(yè)團隊最大的幫助。”莫莽總是稱自己為“野生創(chuàng)業(yè)團隊”,從一人孤獨前行、到有幸遇到志同道合的另外兩位合伙人到小型公司,15年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓他更加堅定,執(zhí)著走在創(chuàng)業(yè)路上。“我們希望能將TSMaster打造成像上海的城市精神那樣‘海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和’”采訪的最后莫莽如是說,“希望我們披星戴月的努力,能為中國制造的由大變強,做一點小小貢獻。”全球市場,那才是中國制造業(yè)的星辰大海。

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