隨著服務(wù)型社會(huì)的到來,消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)水平的要求逐步提高,包括加油站在內(nèi)的眾多行業(yè)都開始在這方面下功夫,以期通過更好的服務(wù)和更高質(zhì)量的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的注意,增加用戶黏性,提升品牌影響力。中能鏈?zhǔn)悄苕溒煜碌木C合能源資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),致力于實(shí)現(xiàn)全生態(tài)場(chǎng)景的融合,打造綜合能源港,助力碳中和,成為中國(guó)最大的能源資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商和數(shù)億車主的首選品牌。近日,中能鏈山西首家加油站——中能鏈晉領(lǐng)能源汾東站重磅亮相,攜新形象、新服務(wù)、新科技成為當(dāng)?shù)赜驼拘路妒剑佻F(xiàn)油站成為“網(wǎng)紅打卡地”的景象。
中能鏈通過品牌、流量、數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、金融、新能源等能力的全方面賦能,為合作伙伴和車主創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和體驗(yàn)升級(jí),以更加輕量化的方案為油站提供服務(wù),提升對(duì)行業(yè)的賦能速度。7月以來,中能鏈2.0星空版形象站已在全國(guó)多省市落地,由內(nèi)到外煥然一新的油站得到市場(chǎng)積極反饋。通過品牌形象升級(jí)、智慧管理提效、全新加油體驗(yàn)和專業(yè)營(yíng)銷策劃等,中能鏈助力油站一炮而紅,銷量起飛。
中能鏈晉領(lǐng)能源汾東站位于山西省太原市小店區(qū)汾東北路35號(hào)。在形象升級(jí)方面,油站建筑采用中能鏈標(biāo)志性的星空藍(lán)主色調(diào)裝飾, 與其他傳統(tǒng)油站形象相區(qū)隔,并顛覆傳統(tǒng)油站布局,融入時(shí)尚、輕奢理念,讓油站更具潮流年輕范兒。一位前來加油的車主表示:“我第一眼就被這家油站的外觀吸引了,第一次見到這么有特色的加油站,而且各方面都讓人感到舒適,以后我和家人、朋友都會(huì)常來加油。”
不僅顏值高、極具質(zhì)感,中能鏈還以輕量化方案賦能其山西首站。據(jù)了解,中能鏈擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的精銳團(tuán)隊(duì)支持油站開業(yè)及運(yùn)營(yíng)。在試營(yíng)業(yè)前夕,中能鏈便派出這支團(tuán)隊(duì)為油站分析商圈周圍環(huán)境,進(jìn)行地毯式調(diào)研,并基于油站自身及太原本地市場(chǎng)特點(diǎn),完成油站布局、多元業(yè)態(tài)引進(jìn)、油站動(dòng)線優(yōu)化等工作,并為油站經(jīng)營(yíng)提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。
隨著加油站競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,光有顏值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要在服務(wù)方面加大力度,才能夠?qū)⑽齺淼目腿肆糇?。加油站也是服?wù)業(yè)的一種,因此更好、更細(xì)致和人性化的服務(wù),永遠(yuǎn)是留住客人的重要因素。為此,能鏈綜合能源港制定了一整套油站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并形成制度化手冊(cè),確保落實(shí)到位。無論是著裝、妝容、服務(wù)用戶、手勢(shì),各方面都進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)定和培訓(xùn),確保到站客戶能夠享受到最溫馨、周到的服務(wù)。就連洗車服務(wù),能鏈綜合能源港也比一般油站做的更進(jìn)一步。采用彩虹泡泡汽車服務(wù),讓客戶擁有特殊體驗(yàn)的同時(shí),為愛車提供更徹底的清洗,怎么能不讓人心動(dòng)呢?
在數(shù)字化升級(jí)方面,與傳統(tǒng)油站的手工對(duì)賬相比,中能鏈晉領(lǐng)能源汾東站上線了零管系統(tǒng)、智慧油機(jī)、智能POS機(jī)等軟硬件系統(tǒng),涵蓋支付、營(yíng)銷、零售、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),將油站割裂的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)通過數(shù)字化方式互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流動(dòng)和可視化。同時(shí),與智能雙屏收銀機(jī)、智慧油機(jī)等智慧科技設(shè)備全面打通,將前后端數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互、協(xié)同處理、智能決策。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng),大大提升加油站整體運(yùn)營(yíng)效率,也能助力面積較小的油站承載更多的客流量。
可以看出,中能鏈晉領(lǐng)能源汾東站的升級(jí)是全方位的,通過新形象、新服務(wù)、數(shù)字化的打造,中能鏈重構(gòu)油站“人、車、生活”智慧生態(tài)圈,讓油站成為車主心中的港灣。它不僅是一座油站,也是一座以能源為核心,數(shù)字化智慧包圍的聚集地。
能鏈綜合能源港,是能鏈為消費(fèi)者打造的加油新體驗(yàn)集中地,不僅有超低的價(jià)格,還有更體貼的服務(wù)和一條龍的消費(fèi)體驗(yàn),在未來,這個(gè)”網(wǎng)紅加油站“還將拓展更多的服務(wù)項(xiàng)目,讓加油也成為一種享受。
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