近年來,惠民保憑借價格親民、參保門檻低、保障高等優勢,在不少地方落地開花,受到越來越多群眾的青睞。據《2023年城市定制型商業醫療保險(惠民保)知識圖譜》統計,本年度截至11月15日新增惠民保產品共計27款,標志著中國商業保險參與多層次醫療保險體系的服務創新步伐正在日益深入。
與此同時,各大險企旗下的APP聚焦于打造用戶一站式健康生活圈,紛紛將目標鎖定在惠民保這種普惠型的保險產品,在拓寬保費收入渠道的同時,進一步普及“第二份醫保”的概念。
以中國人保旗下的“中國人保”APP為例,翻看該APP,2023年度先后上線了冀惠保第三季、第四季及惠秦寶等多款線上惠民保產品。不僅在當地獲得了較高的曝光,也為廣大群眾打造了“第二份醫保”專屬服務。
近期,專屬河北地區的冀惠保第四季在該APP上線,記者翻看產品投保頁,其在此前第三季的基礎上進行了全面升級,針對群眾的不同保障需求分設基礎版和尊享版兩個類型供選擇,且價格均在百元以內,其性價比之高,深受河北群眾的喜愛。
業內專家表示,由于國內醫保處于“低水平,廣覆蓋”的情況,對于一些慢性疾病和重大疾病患者而言,高額的醫療費用支出無法從中得到切實的補貼支持,而各大險企APP上架惠民保產品在一定程度上起到了普及補充醫療險概念,切實滿足群眾實際需求的重要作用。
不僅如此,為打造一站式健康生活圈,各大險企APP不僅著墨于產品,也從服務、內容等各方面發力,隨機打開“中國人保”APP即可看到健康頭條模塊,下設中醫、營養、健身、美容等欄目內容供群眾學習了解,且在服務頁面專設有就診服務、健康管理兩大板塊為群眾提供各種不同健康服務。
而據了解,未來中國人保人工大模型還將落地“中國人保”APP,以數字人形式為群眾提供產品咨詢等服務,進一步增強該APP一站式健康生活服務體驗。
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