今年以來，工行常州分行不斷強化普惠金融業務在“拓市場、抓客戶”中的重要位置，聚焦“增量、擴面、提質”任務要求，進一步完善機制、創新產品、深化聯動，加快提升支行和網點普惠金融綜合營銷效能，推動普惠貸款投放、小微客戶拓展等指標快速增長。

優化營銷架構，推動普惠零售化轉型，加快推進“普惠+網點”發展模式。該行下沉普惠業務經營重心，做實網點營銷功能，做好全員營銷規劃，充分發揮網點作為信貸業務營銷的前線陣地作用，加快將網點打造為服務個人和小微信貸客戶的行內陣地，提升營銷服務半徑，目前全轄101個網點均已配備了對口服務的客戶經理。

加強與擔保機構、財政局等政府機構的合作，用好優惠金融政策，發揮小微貸、創新貸等銀政合作產品增信作用，進一步做大銀政合作業務規模，增強在科技型、專精特新等制造業企業客群的支持力度。為此，常州分行參與研發“創新貸”等風險分擔與補償類創新產品，制訂《常州分行“創新貸”業務管理辦法》，此外，該行還加強對“常農貸”“常信貸”等業務工作的宣傳推廣，增強中小企業金融服務的可得性、覆蓋面和便利度。

增強專業聯動，持續加強普惠部與各部門，以及部門與支行之間的協同，形成互相促進、高效運轉的良性循環。聯動個貸條線，發揮目前房抵貸政策優勢，做大個人房抵貸產品，一體化推動拓戶、個人客戶綜合服務等基礎性工作，打造普惠業務的增長潛力點，持續做大客戶基礎，提升普惠金融業務對全行的價值貢獻。根據區域資源稟賦特點、行業產業特色、小微集群分布情況等方面，聯動做好相關部門、平臺的對接溝通，努力滿足客戶差異化融資需求，推動實現擴面拓戶工作的破局見效。 工萱

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