如果你感冒了,去藥店買(mǎi)感冒藥,你會(huì)怎么跟店員說(shuō)呢?是說(shuō):“給我來(lái)盒999”,還是:“老板,你們這兒有泰諾嗎?”
簡(jiǎn)單的一句問(wèn)話(huà),深究起來(lái)可不簡(jiǎn)單。其實(shí)消費(fèi)者走進(jìn)藥店的剎那,心里已經(jīng)做好選擇了,讓消費(fèi)者選擇你而不選擇你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這件事是要做在前面的,而不是在他們即將發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)再努力。
你看,感冒藥品牌林林總總有上千個(gè),為什么你就只記住了那么一兩個(gè)呢?因?yàn)樾闹侨萘坑邢?,?dāng)你的大腦被這么一兩個(gè)品牌占據(jù)后,很難再容納其他了。
如果你不努力成為自己所在行業(yè)“數(shù)一數(shù)二”的品牌,你注定會(huì)活得很艱難,并且一定活不長(zhǎng)遠(yuǎn)。這句話(huà)很殘酷,但又很現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橄M(fèi)者只會(huì)記住少數(shù)幾個(gè)品牌,并且在心里給每個(gè)品牌進(jìn)行排序,形成一個(gè)階梯。在需要的時(shí)候,會(huì)優(yōu)先選擇心智中排名靠前的品牌。
成為第一永遠(yuǎn)勝過(guò)做得更好,雖然我們都知道,成為行業(yè)第一是個(gè)艱巨的過(guò)程,但品牌一旦成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,就可以在今后的許多年里放心地享用領(lǐng)先帶來(lái)的果實(shí)。你想想自己的周?chē)?,就知道“商?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”的殘酷性了。
顧均輝戰(zhàn)略定位團(tuán)隊(duì)曾走訪(fǎng)研究過(guò)美國(guó)5大成熟行業(yè),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律,那就是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看每個(gè)市場(chǎng)最終都只會(huì)剩下兩個(gè)主導(dǎo)品牌。以未來(lái)5年、10年,乃至更長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來(lái)看,“成為第二”具有更強(qiáng)的生命力。比如,美國(guó)可樂(lè)市場(chǎng)鼎盛時(shí)期有100多個(gè)品牌,今天只剩下可口可樂(lè)和百事可樂(lè)比翼雙飛;百年漢堡大戰(zhàn)后,只留下了麥當(dāng)勞和漢堡王霸占市場(chǎng)較大份額。你說(shuō),不是還有肯德基?不好意思,在美國(guó),它只是個(gè)賣(mài)炸雞的。
舉個(gè)栗子,比如生活中最常見(jiàn)的場(chǎng)景“點(diǎn)外賣(mài)”,相信大部分人想到的,不是餓了么就是美團(tuán),那曾經(jīng)作為老三的百度外賣(mài),怎么樣了呢?早就被李彥宏拋棄,賣(mài)給了餓了么。這種老三被拋棄的例子,各行各業(yè)比比皆是,涼茶行業(yè)里有王老吉和加多寶相愛(ài)相殺,至于老三和其正,大概就連作為親媽的廣東人,都快把它忘了吧?
你往往會(huì)發(fā)現(xiàn),如果一個(gè)行業(yè)中的老大和老二打架,受傷的總是老三,甚至是老四、老五、老六……這是因?yàn)樽鳛槔先约芭琶亢蟮钠放?,各方面的資源都拼不過(guò)老大和老二,在商戰(zhàn)中肯定不能硬碰硬,只能躲在墻角瑟瑟發(fā)抖。在“打架”期間,老大老二不斷地?zé)X(qián),即便盈利減少,也能賠本賺吆喝。幾個(gè)回合下來(lái),老大老二深深地印在了消費(fèi)者腦海里,誰(shuí)還想得起老三?
定位專(zhuān)家顧均輝:換個(gè)山頭“成為第一”
那么如果沒(méi)實(shí)力在行業(yè)里做到“數(shù)一數(shù)二”該怎么辦呢?
品牌定位專(zhuān)家顧均輝道:如果你不能第一個(gè)進(jìn)入某個(gè)品類(lèi),那么就開(kāi)創(chuàng)一個(gè)能使自己成為第一的新品類(lèi)。通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是指原有品類(lèi)已經(jīng)有強(qiáng)大品牌占據(jù),無(wú)法成為第一,那就找一個(gè)新品類(lèi),或者開(kāi)創(chuàng)一個(gè)細(xì)分品類(lèi),把自己做成第一。
舉一個(gè)普通人覺(jué)得門(mén)檻最低的行業(yè)“面條”為例。很多人會(huì)覺(jué)得,面條這個(gè)行業(yè)已經(jīng)非常成熟,而且飽和了。的確,全國(guó)知名的面條品牌有陳克明,今麥郎等,各個(gè)地區(qū)也都有各自的地方品牌。
然而,有個(gè)品牌卻在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里另辟蹊徑,開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的細(xì)分品類(lèi)——彩色面條。在顧均輝戰(zhàn)略定位的護(hù)航下,他們開(kāi)了一家做面條的企業(yè),而且生意還很紅火,利潤(rùn)也很可觀(guān)。因?yàn)樗皇亲鰝鹘y(tǒng)面條,而是將面條做成各種口味,比如蔬菜味、南瓜味、蘋(píng)果味等等,做專(zhuān)門(mén)針對(duì)兒童的面條品牌。因此有很多寶爸寶媽都來(lái)買(mǎi),市場(chǎng)反響非常好。
“三步”打造一個(gè)成功品牌
那么當(dāng)企業(yè)做品牌時(shí),該如何成為“數(shù)一數(shù)二”的品牌呢?不妨從以下三個(gè)步驟著手:
第一、判斷大品類(lèi)是否還有機(jī)會(huì):如果大品類(lèi)已經(jīng)有強(qiáng)大的品牌占據(jù),說(shuō)明你的機(jī)會(huì)已經(jīng)很渺茫了;如果大品類(lèi)中還沒(méi)有強(qiáng)大的品牌,那就趕緊找到自己的差異化,占據(jù)這一大山頭。
第二、分析已經(jīng)存在的各細(xì)分品類(lèi),是否還有機(jī)會(huì),找一個(gè)小山頭做老大。
第三、開(kāi)創(chuàng)其他細(xì)分品類(lèi):如果以上兩種情況都沒(méi)有機(jī)會(huì)了,那就要考慮開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的細(xì)分品類(lèi),并在這個(gè)新品類(lèi)中做到第一。
最后,定位專(zhuān)家顧均輝提醒:無(wú)論在商業(yè)中還是生活中,不管你是老三,還是小三,都注定沒(méi)有好結(jié)局。與其這樣,不如另起爐灶,做到數(shù)一數(shù)二!
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