9月1日，Gartner正式發(fā)布2023年度中國內(nèi)容服務(wù)平臺（Content Service Platform，CSP）市場指南，對中國CSP市場現(xiàn)狀進行了詳盡的分析，鴻翼作為唯一一家擁有兩款產(chǎn)品上榜的企業(yè)，榮登“標(biāo)桿廠商”榜單。

作為全球知名的咨詢顧問機構(gòu)，Gartner每年都會發(fā)布一系列不同側(cè)重點的報告文件，如魔力象限、技術(shù)成熟曲線與市場指南等。與著眼企業(yè)發(fā)展方向的魔力象限和專注新興技術(shù)趨勢與潛能評估的技術(shù)成熟曲線不同，本次發(fā)布的市場指南更著重于特定區(qū)域內(nèi)某個市場的總體環(huán)境與趨勢，從宏觀層面對市場本身進行定義，具有重要的參考價值。

根據(jù)Gartner報告顯示，內(nèi)容服務(wù)應(yīng)用中的三大專業(yè)領(lǐng)域正在受到越來越多的關(guān)注：電子檔案、金融發(fā)票和代金券、內(nèi)容營銷與數(shù)字資產(chǎn)管理。因此，作為深耕內(nèi)容管理領(lǐng)域多年的“內(nèi)容管理專家”，鴻翼再次榮登標(biāo)桿廠商榜單，“ECM文檔云”與“EDRMS文檔檔案一體化”兩大產(chǎn)品獲得了Gartner的高度肯定。

在電子檔案領(lǐng)域，Gartner洞察到了政府、醫(yī)療保健和公共服務(wù)等行業(yè)的強勁需求，通過部署CSP產(chǎn)品，實現(xiàn)對大量數(shù)字文檔的有效管理。而鴻翼EDRMS文檔檔案一體化平臺正是針對電子檔案“收管存用”的全生命流程管理解決方案，嚴(yán)格遵循修訂后的《中國檔案法》對電子檔案的管理提出的新要求、新挑戰(zhàn)，打造出了可靠、規(guī)范、合規(guī)的文檔+檔案一體化管理產(chǎn)品。

本次發(fā)布的市場指南還指出，中國的大多數(shù)企業(yè)都使用協(xié)作應(yīng)用程序或云辦公套件，它們提供了基本的內(nèi)容協(xié)作能力，但與專用的內(nèi)容服務(wù)平臺相比，缺乏更全面的功能。隨著數(shù)字內(nèi)容量的一路攀升，而部分員工仍然停留在“內(nèi)容服務(wù)平臺=以文件夾為核心的文件管理”的層面，難以跨工具開展有效地內(nèi)容管理工作，阻礙著企業(yè)的內(nèi)容管理邁向更高的階段。

因此，鴻翼ECM文檔云產(chǎn)品以“一核三平臺”為核心理念，在保障文檔管理基本需求的同時，深度融合自研低代碼平臺InBiz與智能平臺InWise，通過可組裝能力與人工智能能力，提升企業(yè)內(nèi)容管理工作效率，賦能用戶基于內(nèi)容服務(wù)平臺，創(chuàng)建出易搭、易用的個性化內(nèi)容應(yīng)用，深度挖掘內(nèi)容價值，助推企業(yè)實現(xiàn)降本增效。

面對國內(nèi)方興未艾的CSP市場，未來，鴻翼也將持續(xù)以用戶體驗為主軸，持續(xù)優(yōu)化、不斷進步，賦能企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，助推數(shù)字經(jīng)濟可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

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