日前，黑龍江省服務(wù)老年人，加快老年人融入智能時(shí)代的舉措入選國家發(fā)改委發(fā)布的全國推廣《第一批運(yùn)用智能技術(shù)服務(wù)老年人示范案例名單》哈爾濱市采取多項(xiàng)措施為老年人提供實(shí)時(shí)幫助，政府服務(wù)處于起步階段相關(guān)業(yè)務(wù)部門將在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，為老年人提供更多熱心服務(wù)，彰顯政府辦事效率，彰顯服務(wù)溫度

市營商環(huán)境局還推出了二懂政務(wù)服務(wù)，以直觀的小視頻形式向在職市民呈現(xiàn)指南，為老年人帶來了高效便捷看秒懂政務(wù)視頻，就像刷Tik Tok一樣簡單

在市民大廈等綜合性實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳，哈爾濱市開設(shè)了老年人優(yōu)惠服務(wù)窗口，增設(shè)了休息椅，老花鏡，應(yīng)急藥箱，輪椅等助老設(shè)施，為來大廳辦事的老年人提供幫辦代辦等溫馨服務(wù)。

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