全球疫情發展至今依然不容樂觀,后疫情時代如何在“危機中育先機、于變局中開新局”成了眼下工作中的重中之重。隨著AI技術的快速發展和互聯網技術的不斷提高,我國數字醫療產業迅速崛起。
此次疫情期間,遠程會議、5G、人工智能等相關數字醫療手段幫助充分利用現有醫療資源,疫情信息實時播報、互聯網診療平臺、遠程購藥等方式都在防疫過程中發揮了重要作用。全面數字化、智能化醫療正在逐步被民眾接受和認可,成為后疫情時代醫藥健康產業發展的新方向。
曾以“斯達舒”“羚羊感冒膠囊”等藥品聞名全國多年的老牌制藥企業—修正藥業,經歷了我國醫藥市場近三十年的大浪淘沙。目前在全國擁有70家獨立藥廠,企業版圖涉及旅游業、酒業以及房地產等,疫情的沖擊下,修正另辟蹊徑,推出智慧藥房項目。
01乘政策東風 積極助推藥品零售業數字化轉型
修正海南清修事業部組建于疫情初發時期,作為醫藥新零售事業群,成立之初并不被看好,影響力遠不及修正其他領域。然而,新冠肺炎疫情推動線上線下加速融合,直播經濟、平臺經濟、無人經濟發展壯大,“無接觸配送”“不見面服務”,互聯網醫療、線上教育等“宅經濟”的興起,居民消費習慣也隨之轉變,修正智慧藥房項目也在逆境中迎來新機遇。2021年10月,商務部公布《關于“十四五”時期促進藥品流通行業高質量發展的指導意見》明確,支持藥品流通企業與電子商務平臺融合發展,發展智慧供應鏈、智慧物流、智慧藥房等新形態。除國家發改委、商務部外,國家藥監局、醫保局對智慧藥房也給予支持態度。智慧藥房不僅得到國家發改委、商務部的支持,還得到國家藥監局、醫保局的認可。
02以民眾需求為導向,未來藥房實現便民、利民、惠民
修正未來藥房興起之初,便有眾多巨頭如阿里、美團、京東都在大力布局線上醫藥,面對市場強敵,海南清修深知如今醫藥行業想要走下去,除了用數字化轉型鞏固自身的服務,進一步融合“智慧藥房的平臺+修正藥業的資源+入駐社區連鎖零售”,形成即時數字藥房的閉環雛形,才能在突出重圍吃到醫藥新零售這塊蛋糕。
社區是社會治理的最小單元,承載著人民群眾對美好生活的期盼。如何打通基礎醫療服務“最后一公里”,不出社區享受優質便捷的醫療服務才是前提。目前修正未來藥房主要分布在城市社區的各大連鎖零售藥店之中,占地僅需1平方米并提供在線問診、自助購藥、便捷結算為一體的24小時服務,為急用藥品夜間購買、慢性病處方購藥等群眾急難愁盼問題提供全方位解決方案,是典型的社區便利型智能藥房。在修正未來藥房的無人藥柜上面可以買到西藥、中成藥、保健品,未來還將支持醫保支付,成為了最貼近消費者的智能無人藥房,因此也極大地滿足了顧客便利購藥的需求。修正未來藥房的設立不僅加強了醫院的防疫屏障,也使得患者能夠獲得更精準、更智能、更安全的便民醫療體驗,由過去的“人等藥”,轉變為“藥等人”。
03強強聯合連鎖藥店 邁出大跨步
目前,修正醫藥新零售已經不再是單純的單體無人藥柜。自2021年3月海南清修數字藥房健康產業有限公司團隊架構完善之后,海南清修品牌合作模式飛速發展,分別與黎民大藥房、吳越老百姓大藥房、上海九和堂國藥連鎖大藥房、和潤大藥房、正和祥大藥房、康佰家大藥房等二十多家知名連鎖藥店簽訂品牌合作協議,面向連鎖藥店大力輸出修正無人藥柜的便捷就醫服務。除此之外,海南清修陸續與多個城市總代達成合作,開展社區、校園、街道等多場景點位合作業務;2021年11月,與上海政府單位梅隴鎮、康養企業山嶼海、贛州政府單位進行業務洽談會,合作開始啟動。2022年3月,與國藥老字號九和堂進行戰略合作,尋求共贏發展……
04創新賦能,續航高品質發展
隨著無人藥柜落地開花后,修正海南清修將繼續擴大版圖,進一步深化“未來藥房”戰略項目。
打造多元化社區健康服務生態圈,滿足人民群眾日常尋醫問藥的基本需求,提供連續、綜合、有效、個性化的醫療新體驗。
27年間,修正藥業除了科技創新、數字轉型外,也在不遺余力快速推進未來藥房發展步伐。未來修正海南清修集團還將進一步鞏固醫藥新零售行業的市場地位,進一步加強數智化藥店的鋪設,全方位提升線下未來藥房服務水平,進而帶動醫藥新零售全面發展。
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