精選的綠色無農(nóng)殘蔬菜，捎上一盒精品黑豬肉，再拎上一袋有機(jī)雜糧米……一頓健康鮮美的品質(zhì)晚餐足以驅(qū)散冬日的嚴(yán)寒和生活的疲憊。華潤萬家自1984年在中國香港開設(shè)首家超市以來，數(shù)十年如一日精心選品，用心服務(wù)，已為全國超1億消費者送去觸手可及的美好。近日，華潤萬家全國八城九店煥新升級，如約亮相。重新出發(fā)的精品超市將以全新的購物環(huán)境、涵蓋全品類的商品結(jié)構(gòu)、賓至如歸的服務(wù)細(xì)節(jié)，以及高質(zhì)價比的優(yōu)勢，響應(yīng)廣大消費者的美好生活需求，為萬家四十周年獻(xiàn)禮。

近年來，隨著外資的持續(xù)引入以及電商經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國內(nèi)商超行業(yè)正面臨著巨大挑戰(zhàn)，作為國內(nèi)零售行業(yè)龍頭的華潤萬家也見證并經(jīng)歷著。在后疫情時代，如何收復(fù)城池將線上流量、現(xiàn)實需求引入線下？如何更貼近年輕家庭群體的消費需求？華潤萬家推出了圍繞城市群布局實施的精品超市升級改造計劃。從滿足大眾家庭群體日常生活品質(zhì)需求的綜合業(yè)態(tài)，到精選全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，營造時尚、健康、可持續(xù)購物氛圍的精品業(yè)態(tài)，萬家堅持從消費者需求出發(fā)的創(chuàng)新路徑全力提速，積極探索，為消費者提供一體化、個性化、持續(xù)迭代的場景體驗。

據(jù)介紹，煥新升級的九家店正是其推行精品超市升級改造計劃的第一步，未來一到兩年內(nèi)，按照新戰(zhàn)略方向，部分門店會持續(xù)進(jìn)行升級改造。“升級后的超市主要以blt業(yè)態(tài)形式為消費者服務(wù)，在部分寫字樓及精英人群聚集區(qū)域，我們也會綜合考量布點Olé。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

目前，華潤萬家旗下有多個業(yè)態(tài)品牌，為了滿足不斷分化的消費需求，將在全國范圍內(nèi)進(jìn)一步優(yōu)化門店部署，本著全國“一盤棋”的思路，圍繞公司戰(zhàn)略部署，有計劃地實施部分門店的升級改造等措施。

在戰(zhàn)略布局方面，萬家在經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)研后，明確了將京津冀、大灣區(qū)、長三角，珠三角一體化城市群納入后續(xù)發(fā)展重點，深耕深圳、天津、西安、蘇州、寧波、南昌、南寧、蘭州等一線或準(zhǔn)一線城市的發(fā)展思路。圍繞政策導(dǎo)向、人口流向以及民生需求，因地制宜地布點高端精品超市，以期引領(lǐng)區(qū)域消費升級和行業(yè)轉(zhuǎn)型。“逛超市作為人們?nèi)粘７浅Ｖ匾姆潘煞绞街唬覀兿Ｍㄟ^優(yōu)越的地理區(qū)位、豐富的商品、以及舒適的環(huán)境和有‘人情味’的服務(wù)，與消費者建立起愉悅的情感紐帶。”該負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析指出，后疫情時代線上紅利期已經(jīng)過去，商超行業(yè)亟需進(jìn)行全渠道布局和一體化經(jīng)營，聚焦單客價值，注重會員的精準(zhǔn)營銷，并提升消費體驗。萬家此次升級改造計劃無疑是主動貼近市場，精準(zhǔn)獲客的重要舉措。

以創(chuàng)新發(fā)展理念為驅(qū)動，經(jīng)過近四十年的商海洗禮，萬家緊跟市場時勢，向多業(yè)態(tài)升級迭代。作為一家覆蓋全國3000多家門店，每天服務(wù)消費者超過300萬人次的民生企業(yè)，2024年是華潤萬家成立40周年，也是首家Olé開業(yè)20周年的特殊節(jié)點，在這個承前啟后的當(dāng)下，萬家希望通過實施全業(yè)態(tài)升級改造計劃，以新面貌、新商品、新態(tài)度創(chuàng)造新突破，開啟新的奮斗征程。

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