春節(jié)期間，2024年中國(guó)人保公益行“心服務(wù) 新服務(wù)”系列主題活動(dòng)正式啟動(dòng)。2月6日，人保財(cái)險(xiǎn)四川省分公司國(guó)際部副總經(jīng)理吳東、成都市分公司理賠中心/客戶服務(wù)中心“心服務(wù)”團(tuán)隊(duì)，攜手成都廣播電視臺(tái)開展暖民、暖警活動(dòng)，致敬節(jié)日期間堅(jiān)守在一線的勞動(dòng)者，為他們送去新春的問候。

在成都地鐵27號(hào)線一期工程車輛段施工現(xiàn)場(chǎng)，吳東詳細(xì)了解地鐵站一線工作人員的工作、生活情況，對(duì)他們?cè)诖汗?jié)期間搶工大干、堅(jiān)守崗位和保證地鐵安全建設(shè)表示衷心感謝和誠(chéng)摯慰問，并送上慰問物資和新春祝福。同時(shí)，雙方還就在建工程風(fēng)險(xiǎn)防范和防災(zāi)防損等工作溝通交流，協(xié)商和完善今后更好地為工程建設(shè)提供保險(xiǎn)服務(wù)。

在成都成南高速收費(fèi)站心服務(wù)點(diǎn)，人保財(cái)險(xiǎn)向辛勤奮戰(zhàn)在一線的交警同志表示慰問和敬意，為他們送上慰問物資，并就著力為客戶安全出行、節(jié)日出險(xiǎn)中紓難解困等問題進(jìn)行溝通。

近年來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)積極履行央企社會(huì)責(zé)任，錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，以服務(wù)社會(huì)為己任，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興、投身社會(huì)公益等方面持續(xù)貢獻(xiàn)“人保力量”。

春節(jié)期間，人保財(cái)險(xiǎn)成都市分公司共投入理賠人員32人次，宣傳推廣活動(dòng)累計(jì)102次，服務(wù)人?？蛻?0人次、服務(wù)非人?？蛻?1人次、解答咨詢疑問累計(jì)41個(gè)、提供愛車智能體檢服務(wù) 2次，贈(zèng)送醫(yī)療物資、新春福袋、理賠指南等特色服務(wù)54次。

下一步，人保財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)履行公益慈善等社會(huì)擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的使命，把愛與溫暖繼續(xù)傳遞下去。（通訊員：向怡）

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