中國網(wǎng)middot，美麗江蘇訊 硬幣雖小，卻見真心，服務(wù)雖簡，卻見真情最近幾天，一位客戶手提兩大袋子走進(jìn)了光大銀行江陰支行，辦理硬幣兌換業(yè)務(wù)經(jīng)過詢問得知，這位客戶是做小本生意的，大袋子裝得滿滿的硬幣

真情換幣服務(wù)

但由于硬幣數(shù)量較多，客戶急需將硬幣兌換成整錢光大銀行全力做好客戶服務(wù)工作，安排專人為客戶辦理兌換您別急，請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)看著客戶急切的神色，光大銀行員工熱情接待，麻利地清點(diǎn)硬幣數(shù)量，檢查真?zhèn)吻闆r，重新進(jìn)行封包

經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的努力，光大銀行工作人員最終完成了所有硬幣的清點(diǎn)和包裝，共計(jì)金額人民幣3150元整兩袋硬幣清點(diǎn)完畢后，客戶成功將硬幣兌換成現(xiàn)鈔客戶連連道謝:真是太謝謝你們了，幫我解決了大問題

管理財(cái)富，服務(wù)民生光大銀行積極踐行金融央企擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事，充分尊重每一位客戶，讓每位客戶享受陽光般的金融服務(wù)未來，光大銀行無錫分行將一直秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，持續(xù)改善客戶體驗(yàn)，為錫城市民提供有溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

上半年，中國光大銀行聚焦低碳，零碳重點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)加大綠色信貸支持力度，優(yōu)化資產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)，制定綠色金融，節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域的營銷指引，布局綠色金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)的創(chuàng)建，助力清潔能源，綠色建筑，新能源汽車，碳匯技術(shù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外，光大銀行還通過發(fā)行，投資綠色債券等方式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型，為中國鋁業(yè)等集團(tuán)成功發(fā)行“碳中和債”，募集資金超25億元。

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