在剛剛落幕的2025年全國兩會(huì)上，人工智能（AI）成為討論熱點(diǎn)。作為新一輪科技革命的核心驅(qū)動(dòng)力之一，人工智能正在深刻賦能各行各業(yè)，并推動(dòng)其向智能化、高端化轉(zhuǎn)型升級(jí)。作為提質(zhì)增效的基礎(chǔ)，多家國內(nèi)企業(yè)目前已經(jīng)開始嘗試以AI技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)中心，在廚電行業(yè)，萬和電氣以先行者的姿態(tài)，不斷探索AI技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理過程各層面的應(yīng)用。萬和電氣深刻認(rèn)識(shí)到，AI不僅僅是一種技術(shù)手段，更是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。

組建IT中心 探索全價(jià)值鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型

全國政協(xié)常委、民盟江蘇省委副主委、東南大學(xué)副校長金石在兩會(huì)期間表示，應(yīng)盡快組建“企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用創(chuàng)新中心”，加快推動(dòng)企業(yè)級(jí)AI在生產(chǎn)制造和企業(yè)管理等多方面的深入應(yīng)用。這一倡議不僅反映了政府層面對(duì)于促進(jìn)AI技術(shù)在企業(yè)中落地實(shí)施的支持態(tài)度，也揭示了AI技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要性。隨著AI技術(shù)的不斷成熟與普及，它已成為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力量。

據(jù)悉，萬和電氣組建了IT中心，借用數(shù)字化的力量，建立以用戶為中心的全價(jià)值鏈大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為核心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全價(jià)值鏈的連接，從物理形態(tài)轉(zhuǎn)化為數(shù)字形態(tài)，并最終反饋到實(shí)際操作中，優(yōu)化每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。通過這個(gè)系統(tǒng)，萬和電氣能夠更加精準(zhǔn)地捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求變化，為產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營銷等提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，這也意味著公司將能夠更好地利用數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)決策，提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

深度數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) AI賦能內(nèi)容創(chuàng)作與營銷

另一方面，基于對(duì)于用戶數(shù)據(jù)的深度分析，生成式AI在內(nèi)容生成與創(chuàng)意營銷方面也展現(xiàn)了巨大潛力，它能夠快速生成高質(zhì)量的廣告文案、視頻腳本等營銷材料，并根據(jù)不同的用戶群體興趣和需求進(jìn)行定制，生成前所未有的“營銷產(chǎn)出物”。此前，萬和電氣曾發(fā)布了首個(gè)廚衛(wèi)行業(yè)數(shù)字代言人Yona，無疑是這一趨勢(shì)下的杰出代表。Yona借助百度智能云的技術(shù)支持，能夠賦能于營銷場(chǎng)景、直播場(chǎng)景及生活場(chǎng)景等多個(gè)方面，為用戶提供更加個(gè)性化的互動(dòng)體驗(yàn)，可以說是對(duì)萬和品牌創(chuàng)新精神的最佳詮釋。

聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)巨頭 共建全屋智能新生態(tài)

伴隨著人工智能的進(jìn)一步落地，也將推動(dòng)不同領(lǐng)域加速跨界合作，目前在智能家居生態(tài)領(lǐng)域已經(jīng)有多家企業(yè)開始做這樣的戰(zhàn)略布局，其中，萬和電氣已經(jīng)與小米進(jìn)行了深度合作，萬和以云云對(duì)接的方式，成功打通萬和智能云與小米IoT，實(shí)現(xiàn)雙方平臺(tái)產(chǎn)品的無縫互聯(lián)互通，用戶通過小愛同學(xué)便能與萬和智能產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了便捷的語音交互；為進(jìn)一步拓寬在智能家居生態(tài)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，2022年9月，萬和電氣還與華為終端簽訂了全屋智能合作備忘錄，圍繞全屋智能生態(tài)建設(shè)，共建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并為用戶帶來更便捷智能的熱水使用體驗(yàn)。

引入AI人才 推動(dòng)組織轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展

今年兩會(huì)期間，全國政協(xié)委員、同濟(jì)大學(xué)黨委書記方守恩曾表示，當(dāng)前，培養(yǎng)、造就足夠數(shù)量和高質(zhì)量的人工智能拔尖創(chuàng)新人才，至關(guān)重要。這也在硬件環(huán)境之外，對(duì)未來中國人工智能的發(fā)展提出了“軟件方面”的新要求。

在AI人才儲(chǔ)備方面，目前多家行業(yè)頭部企業(yè)已經(jīng)開始“搶跑”。萬和電氣總裁賴育文表示，人工智能是全球大趨勢(shì)和大方向，其重要性不言而喻。10年前傳統(tǒng)制造業(yè)的核心競爭力早已不是比拼固定資產(chǎn)，AI又會(huì)再一次重新定義企業(yè)核心競爭力。打敗你的不是AI，是比你更會(huì)用AI的人。面對(duì)AI時(shí)代的挑戰(zhàn)，萬和正積極擁抱，成立戰(zhàn)略小組，加大外部高層次、偏向應(yīng)用層面的人才引入。

從企業(yè)轉(zhuǎn)型、營銷突破、到跨界整合、人才儲(chǔ)備。顯然，這場(chǎng)關(guān)于人工智能的行業(yè)生態(tài)劇變，伴隨著兩會(huì)的閉幕還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完結(jié)。隨著“人工智能+”行動(dòng)計(jì)劃的深入實(shí)施，這一戰(zhàn)略正成為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步的關(guān)鍵動(dòng)力。無論是像萬和電氣這樣的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，還是廣大的中小企業(yè)，都在積極探索AI的應(yīng)用，借助國家政策的支持和自身的不懈努力，在人工智能賦能的新時(shí)代里書寫更加輝煌的篇章。這不僅標(biāo)志著各企業(yè)站在了新的歷史起點(diǎn)上，也預(yù)示著一個(gè)更加智能、高效和美好的未來正在到來。

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