2023年11月14日,新伊森堡 – 今天,企業支付專家 AirPlus嘉惠國際在 2023 年歐洲 GBTA + VDR 大會上首秀了其全新的品牌形象。這也是嘉惠在大力投資最先進的 IT 架構,并將業務重點從商旅管理拓展到企業支付領域之后的必然舉措。
AirPlus 嘉惠國際的市場營銷總監 Michael Heilmann 解釋道: "與人們日常生活中的許多方面一樣,支付也變得愈加數字化,疫情進一步加速了消費者和企業解決方案在該領域的發展。為了比以往更快地向客戶提供智能化、市場領先的產品和服務,AirPlus 嘉惠投資了全新的 IT 基礎設施,并將所有產品進行了數字化,從而簡化了客戶處的諸多流程。此外,我們還推出了專用虛擬信用卡,并與采購行業的多家知名企業建立了合作伙伴關系,從而使企業能夠輕松支付商旅以外的公司費用。
新的品牌標識正呼應了這一變化,它采用了大膽的設計和新的口號—— "更智能的支付,更出色的業務"。AirPlus 嘉惠的使命是讓企業支付極盡簡單和智能,從而使客戶能夠專注于他們最重要的事情。AirPlus嘉惠將依靠下面四點來實現這一目標:
客戶體驗: 30 多年來,AirPlus 嘉惠積累了深厚的市場知識,并與客戶建立了相互信任的關系,客戶保留率高達 97%。公司一貫以為客戶提供優質的個性化服務為己任,在業務的每一環節配有專門的專家服務,這些專家都是我們的內部人員,從不假手外包公司。
智能對接: AirPlus嘉惠已對接了 4,000 多家合作伙伴和數據源,并與 60 多位 IT 合作伙伴密切合作,確保所有解決方案都能與任何客戶的生態系統無縫對接。這樣,客戶即可節省處理成本并防止出錯。
優質的數據和解決方案: AirPlus嘉惠解決方案擁有豐富的數據質量、全球認可度,并符合業內的最高安全標準。得益于定制賬單和自動對賬,客戶擁有完全的數據透明度。我們的數據完整率高達 95%,處于行業領先地位,對賬準確率更高達 99.7%。
合作伙伴網絡: AirPlus 嘉惠行業領先的合作伙伴網絡遍布全球并擁有全球受卡度。目前,該網絡包括來自各行各業的 4,000 多家合作伙伴,從航空公司、地面交通、金融科技公司、差旅和費用公司到酒店、采購、聚合商和中間商、
保險、活動行業等。AirPlus嘉惠的支付解決方案已被全球 3,200 多萬家商戶接受。
實踐中的簡單與智能: AirPlus 嘉惠門戶網站、智能化數據分析、虛擬信用卡和新的合作伙伴關系
AirPlus 嘉惠已通過下列項目證明了 "簡單、智能 "原則對客戶的實際意義:
AirPlus 嘉惠門戶網站: AirPlus 嘉惠門戶網站作為泛歐支付中心,允許差旅經理引入所有相關利益方,始終如一地登錄和管理跨國卡項目。通過數字化流程,差旅經理可以同時協調 15 個歐洲國家的公司卡和虛擬卡。持卡人既可享受快速登錄、在線服務,也可使用手機即時無縫支付。
智能化數據分析: “嘉惠智能中心” (AirPlus Intelligence Hub) 是即將推出的嘉惠數據分析平臺“ AirPlus Intelligence” 的第一個里程碑和主頁。它以簡單的數據可視化設計,為用戶提供相關支出類目的具體信息。不久,即將上線的分析模塊將可根據不同的客戶需求,提供更深入的支出數據情報。
AirPlus Virtual Cards Procurement (采購虛擬卡): 通過 AirPlus Virtual Cards Procurement(嘉惠虛擬卡),客戶可以支付在線采購或臨時采購的各種商品和服務,從硬件、軟件許可證、辦公用品、書籍和雜志到在線廣告和域名等。隨附每筆交易都會生成一張虛擬信用卡,通過萬事達卡的全球受卡網絡進行全球范圍內的支付活動。所有交易會在之后進行集中結算,其數據則將被合并到一張大賬單上。對客戶而言,這不僅提高了采購效率,還節省了流程成本。
采購領域的新合作伙伴: 為確保解決方案能夠輕松與客戶的生態系統進行對接,并推動 B2B 支付領域的進一步發展,AirPlus嘉惠已建立起多個合作伙伴關系。其中包括商業支出管理(BSM)領域的領先供應商 Coupa Software(納斯達克股票代碼:COUP)、Mazepay、THL Pay 和 Piteco。
Michael Heilmann 繼續說道: "我們經過一年多的市場調研、測試以及與客戶和合作伙伴的訪談,最終推出了目前全新的品牌標識。它確保我們的外表和聲調與我們的公司定位相一致。憑借最新的 IT 平臺和我們在 B2B 支付領域的愿景,我們創建了一個面向未來的 AirPlus嘉惠集團。通過最近和即將推出的產品,我們履行了讓企業支付盡可能簡單和智能的承諾,這樣我們的客戶就可以專注于他們自己的業務"。
嶄新的 AirPlus 嘉惠品牌形象
品牌和設計公司Peter Schmidt Group以廣泛的全球研究為基礎,參與了本次AirPlus嘉惠企業形象的煥新項目。AirPlus嘉惠和Peter Schmidt Group,共同動員了680多名客戶、潛在客戶和合作伙伴以及360多名員工,參與了該項目的定量調查、定性訪談和內部會議。此外,他們通過十種不同的媒體監測工具對數字媒體和傳統媒體進行了全面分析。全球共計3650多名參與者參加了本次關鍵品牌要素的測試。
關于AirPlus 嘉惠國際:
AirPlus 嘉惠國際是一家領先的國際型企業支付解決方案供應商。53,000家企業客戶依靠AirPlus嘉惠為他們的商務差旅和其他采購服務進行支付和評估。所有的產品和服務都以AirPlus嘉惠國際的品牌名在全球銷售。AirPlus嘉惠國際是UATP和萬事達卡的發卡機構。AirPlus嘉惠“公司賬戶”( Company Account) 是UATP組織內最成功的寄存賬戶。欲了解更多信息,請訪問 www.airplus.com。
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