自下月起，故宮博物院將調整預約入院規則，以進一步優化參觀體驗。據故宮博物院公告，從11月1日開始，預約上午的觀眾可以在上午時段進入故宮，入院截止時間為中午12時;而預約下午的觀眾則須在下午時段入院，入院時間從11時開始。這種新規的實施，旨在為觀眾提供更為充足的參觀時間，并避免在午門外長時間等候。

故宮博物院每日的預約分為上午和下午兩個時段，兩個時段之間有1小時的交叉，這樣設計能夠為觀眾提供較為充裕的緩沖時間，避免在午門外等候過長時間，同時也能夠讓觀眾獲得足夠的參觀時間。

故宮博物院將通過微信小程序彈窗和向訂票成功的觀眾發送短信等方式，提醒觀眾按照預約時間按時入院參觀。如果觀眾未能如期參觀，他們可以在參觀當日的20時前自主在小程序中申請退票。

在實際接待工作中發現，在上午、下午門票數量相同的情況下，約有50%預約下午票的觀眾是在上午檢票入院的。這一現象在暑期、小長假等客流高峰期會更加凸顯，導致早8時30分至10時30分出現入院排隊和院內參觀扎堆的現象，影響了觀眾的參觀體驗感受。因此，此次推出新規也是希望改善參觀環境。

通過這些調整和改進，故宮博物院希望為觀眾提供更加優質、便捷的參觀體驗。

 

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