最近一段時(shí)間,平靜已久的網(wǎng)約車市場(chǎng)再度變得活躍了起來,更多的市場(chǎng)參與者積極地嘗試各種方式搶占市場(chǎng),無論是社交巨頭主打的生活服務(wù)還是手機(jī)王者開啟的原子化打車,都預(yù)示著這個(gè)市場(chǎng)在接下來的這段時(shí)間,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加的激烈。不過面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),小拉出行并沒有亦步亦趨的跟隨參戰(zhàn),而專注于以用戶為中心,打造更美好的出行體驗(yàn),用品質(zhì)去獲得認(rèn)可,走出了自己的發(fā)展節(jié)奏。
要知道,當(dāng)今的網(wǎng)約車市場(chǎng)早已和10年前野蠻生長(zhǎng)的年代不一樣了,各種規(guī)則已經(jīng)比較完善,在司機(jī)端對(duì)成本的壓縮,勢(shì)必引起司機(jī)們的規(guī)模反彈,容易引發(fā)集體出走其他平臺(tái);而C端用戶層面燒錢大戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)引發(fā)監(jiān)管接入,所以合規(guī)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為了當(dāng)下網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展主流。
在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,小拉出行對(duì)司機(jī)嚴(yán)格篩選,盡最大限度保證司機(jī)素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),杜絕人為安全隱患。例如入駐太原市小拉出行網(wǎng)約車司機(jī)均取得了雙證合規(guī),即同時(shí)擁有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車汽車運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,合法從業(yè),為太原市市民提供了安全規(guī)范的出行體驗(yàn)。在數(shù)字之城上饒,小拉出行也獲得了上饒市交管部門頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》,即“網(wǎng)約車牌照”,一直合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
同時(shí),小拉出行還對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)實(shí)行限時(shí)免抽傭政策,助力廣大司機(jī)師傅快樂接單,提升收入,并提供專業(yè)培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量。另外,為了培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,讓更多用戶熟知且愛上小拉出行。在出行優(yōu)惠上,小拉出行也是誠(chéng)意十足,以“一口價(jià)”預(yù)付模式在市場(chǎng)中推行,即以確定的價(jià)格,在乘客發(fā)起訂單時(shí),所見價(jià)格即為應(yīng)付價(jià)格,全部行程中不額外加價(jià)(停車費(fèi)和高速費(fèi)除外),保障乘客對(duì)打車費(fèi)用的感知明確。
這些措施讓小拉出行成為了民眾更喜愛的出行品牌,同時(shí)也反映出中國(guó)出行需求規(guī)模足夠大,只要專注于更靈活的出行供需匹配,以及向下沉市場(chǎng)開拓,就能發(fā)掘網(wǎng)約車市場(chǎng)所潛藏著的更大的隱形蛋糕,同時(shí)也能讓更多人享受得到互聯(lián)網(wǎng)出行的便捷。
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