意大利，一個聞名全球的旅行勝地，這里不僅有千年古城羅馬，浪漫水城威尼斯，時尚之都米蘭，更有壯觀的高山原野，靜謐的湖泊風光，漫長的蔚藍海岸和豐富的世界遺產。

為幫助中國游客更好的了解意大利、愛上意大利，方便中國游客疫后的意大利之旅，6月23日，由同程旅行和意大利國家旅游局共同開發的“意大利旅行”小程序正式上線微信平臺。

平臺依托小程序，融合了同程旅行的OTA產品服務體系和微信生態的科技優勢，致力于通過科技+產品+內容的力量，為廣大中國游客提供準確、權威的意大利旅行信息；智慧、便捷的旅行出行服務；減少中國游客意大利旅行出游障礙，為用戶提供方便、舒適的旅行體驗。

01文旅內容體系

打開“意大利旅行”，游客不僅可輕松獲取意大利城市指南、主題攻略、美食推薦、參考路線、代表性酒店、景區等信息；還可探索意大利四大名片：世界遺產、品味藝術、博物館和葡萄酒，深度了解意大利特色。通過視頻、音頻、漫畫、圖文等方式全方位了解意大利。

02智慧導覽體系

點擊導航，一張全域地圖匯聚意大利全國核心景區、酒店、商圈、醫院、停車場、廁所等，支持景區GPS自動定位講解、一鍵導航、行程規劃等功能。景點通中26張城市或景區地圖，1:1全彩，支持景區內自動定位講解，支持中英雙語切換，幫助中國游客深度了解意大利城市和景區。

03業務預訂體系

“意大利旅行”平臺支持直連同程旅行酒店資源、簽證資源、線路資源。目前已實現在線預訂簽證辦理業務、酒店閉環支付，待后續中國出境游開放后，平臺還將實現旅游線路在線預訂購買。

04工具服務體系

針對出境游常用功能，簽證辦理、在線翻譯、匯率查詢、旅行須知、AI問答、更多服務等小工具，護航游客行前、行中、行后全方位需求，實現平臺閉環服務，讓中國游客一個平臺玩轉意大利。

此外，“意大利旅行”不僅是一個便捷的智慧服務平臺，更是一個智慧營銷平臺，為意大利在中國的旅游宣傳提供了極佳入口。依托小程序，可輕松實現推送目的地攻略、特色活動、歷史人文等實時有效信息，是意大利快速獲客的高效信息載體。

截至目前，除“意大利旅行”官方小程序外，“意大利旅游國家館”也已于同程旅行平臺同步發布上線，結合意大利各大區地標特色、精品攻略、酒店預訂等信息，構建意大利一站式旅游目的地體驗館，打造意大利獨具特色的對外推廣展示窗口。

接下來，同程旅行還將發揮強大的全媒體資源優勢，依托在社交平臺、媒體平臺的核心能力，將意大利的美麗通過視頻進行多維度的傳播擴散；依托 “同程旅行”小程序訂單入口和智慧目的地入口，實現平臺的精準導流。

意大利國家旅游局

意大利國家旅游局（意大利文簡稱 ENIT) 是意大利政府轄下負責意大利國家形象宣傳、旅游資源推廣的專門機構，成立于1919年，總部位于羅馬，在多國設有代表處。

意大利國家旅游局中國代表處通過各社交網絡和媒體平臺讓中國游客了解意大利的旅游文化和風土人情 ；也會組織各種線上/線下的活動和喜愛意大利的粉絲進行交流，同時通過業內推介會、展會等形式來幫助中意兩國旅游行業的企業開展業務合作。

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