隨著精細(xì)化管理時(shí)代的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就了完美，未來醫(yī)療服務(wù)市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭。西安東大肛腸醫(yī)院經(jīng)過不斷的勵(lì)精圖治與開創(chuàng)發(fā)展，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、高水準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)和舒適貼心的就診環(huán)境，為廣大群眾提供更專業(yè)、更安全、更放心的醫(yī)療服務(wù)。以高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，聲名鵲起，成為專業(yè)肛腸科醫(yī)院典范。

【個(gè)性化服務(wù)】

“醫(yī)務(wù)人員很和氣，醫(yī)院服務(wù)很貼心?！边@是不少病患對(duì)西安東大肛腸醫(yī)院的評(píng)價(jià)?！安∪松眢w上是痛苦的，等待就醫(yī)時(shí)心里難免焦躁，我們就是要從這樣的小細(xì)節(jié)入手，讓病人時(shí)刻感到溫馨舒適，來減輕身體上的痛苦?！贬t(yī)院在貼心為病人服務(wù)方面可謂下足功夫，不僅為病人提供訂餐服務(wù)，還為特殊病人(殘疾人、無親屬陪護(hù)行動(dòng)不便病人等)提供導(dǎo)診、陪送入院、出入院等便民措施。

【以病人為中心】

在西安東大肛腸醫(yī)院，病人能夠享受到合理舒適的就診服務(wù)。從以醫(yī)院、醫(yī)生為中心，讓病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)，到以病人為中心，讓醫(yī)院、醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)。“換位服務(wù)”催生的不僅僅是醫(yī)生會(huì)診、“出院回訪”等創(chuàng)新模式，更是構(gòu)建了新型醫(yī)患關(guān)系的典范。

為了塑造正規(guī)肛腸科醫(yī)院，西安東大肛腸醫(yī)院多年來一直不斷在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上不斷落實(shí)正規(guī)嚴(yán)格的管理，讓醫(yī)護(hù)人員們能夠深知自己的責(zé)任心與服務(wù)使命，“無德不成醫(yī)“作為一名醫(yī)者，用良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、塑造醫(yī)務(wù)人員的新形象，構(gòu)建起和諧醫(yī)患關(guān)系，全力推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)有序健康發(fā)展。

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