在當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷全球、本地生活服務(wù)行業(yè)競爭日益白熱化的時代背景下,人才的培養(yǎng)與團(tuán)隊綜合實力的提升成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵法寶。2025年4月6日至8日,飛兔商聯(lián)福州分公司成功舉辦了一場別開生面且影響深遠(yuǎn)的區(qū)縣精英培訓(xùn)。此次培訓(xùn)猶如一場及時雨,為福州區(qū)域業(yè)務(wù)的拓展與深耕注入了強(qiáng)勁動力,在飛兔商聯(lián)全國布局的宏偉藍(lán)圖中留下了濃墨重彩的一筆。
高層領(lǐng)航,培訓(xùn)啟航
本次培訓(xùn)由飛兔商聯(lián)福州分公司總經(jīng)理姜雪萍親自主持與組織。姜經(jīng)理在本地生活行業(yè)及飛兔商聯(lián)體系內(nèi)深耕多年,積累了豐富的市場運營與團(tuán)隊管理經(jīng)驗,對本地生活服務(wù)市場的發(fā)展趨勢有著敏銳的洞察力。在她的精心策劃下,培訓(xùn)從課程設(shè)置到培訓(xùn)形式,都進(jìn)行了細(xì)致入微的考量與安排,力求為區(qū)縣精英們提供一場干貨滿滿的學(xué)習(xí)盛宴。
更為引人注目的是,飛兔商聯(lián)福建分公司總經(jīng)理范世興親臨培訓(xùn)現(xiàn)場指導(dǎo)。范世興總經(jīng)理長期奮戰(zhàn)在飛兔商聯(lián)業(yè)務(wù)拓展一線,在其卓越領(lǐng)導(dǎo)下,福建分公司在共享充電寶、飛兔通信(廣電5G)等核心業(yè)務(wù)板塊成績斐然,市場份額穩(wěn)步增長,成為飛兔商聯(lián)旗下分支機(jī)構(gòu)中的佼佼者。他的到來,讓全體學(xué)員備受鼓舞,也為培訓(xùn)增添了權(quán)威性與專業(yè)性。在培訓(xùn)開幕式上,范世興總經(jīng)理發(fā)表了熱情洋溢的講話,他強(qiáng)調(diào):“在飛兔商聯(lián)的發(fā)展征程中,每一位區(qū)縣精英都是沖鋒陷陣的尖兵,是連接總部戰(zhàn)略與市場一線的關(guān)鍵紐帶。‘要想富,干飛兔’這句響亮口號,不僅是我們的奮斗目標(biāo),更是我們對市場、對合作伙伴、對用戶的莊重承諾。本次培訓(xùn),就是要全方位武裝大家,提升業(yè)務(wù)能力,拓寬戰(zhàn)略視野,為后續(xù)市場拓展筑牢根基。”
全面賦能,提升專業(yè)素養(yǎng)
培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞飛兔商聯(lián)的核心業(yè)務(wù)體系展開,涵蓋了飛兔商聯(lián)APP功能、核心業(yè)務(wù)邏輯、主要商業(yè)模式等基礎(chǔ)且關(guān)鍵的領(lǐng)域。飛兔商聯(lián)APP作為公司業(yè)務(wù)的核心載體,集成了外賣、跑腿、商超、廠家直供電商、家政、酒店預(yù)訂、代駕、順風(fēng)車等豐富多樣的本地生活服務(wù)功能,為用戶提供一站式便捷體驗。培訓(xùn)講師通過深入淺出的講解與現(xiàn)場實操演示,幫助學(xué)員們深入了解APP各模塊的操作流程、功能亮點以及如何運用APP高效服務(wù)用戶、拓展業(yè)務(wù)。
在核心業(yè)務(wù)邏輯與主要商業(yè)模式的培訓(xùn)中,講師們從行業(yè)趨勢分析入手,深入剖析飛兔商聯(lián)如何通過線上互聯(lián)網(wǎng)+資源聚合、線下分支機(jī)構(gòu)+渠道整合、推廣員+商家+用戶一體化的創(chuàng)新模式,在本地生活服務(wù)市場中脫穎而出。通過實際案例拆解,學(xué)員們清晰地認(rèn)識到飛兔商聯(lián)如何精準(zhǔn)把握市場需求,整合各方資源,實現(xiàn)商家增收創(chuàng)效、用戶獲得更便捷實惠消費體驗的雙贏局面。如分享某區(qū)域通過精準(zhǔn)定位社區(qū)用戶需求,聯(lián)合周邊商家開展特色促銷活動,借助飛兔商聯(lián)平臺強(qiáng)大的推廣能力,實現(xiàn)銷售額短時間內(nèi)大幅增長的成功案例,讓學(xué)員們深受啟發(fā),對業(yè)務(wù)邏輯與商業(yè)模式有了更為直觀、深刻的理解。
政策解讀,激發(fā)市場潛力
365客戶經(jīng)理政策與2680合伙人政策是飛兔商聯(lián)激勵團(tuán)隊、拓展市場的重要手段,也是本次培訓(xùn)的重點內(nèi)容之一。365客戶經(jīng)理政策以客戶滿意度、業(yè)務(wù)拓展量、服務(wù)質(zhì)量等多維度指標(biāo)為考核依據(jù),構(gòu)建了一套科學(xué)、合理、公正且極具激勵性的考核體系。物質(zhì)激勵方面,客戶經(jīng)理可獲得豐厚績效獎勵,同時還將獲得公司未來上市后的股票獎勵,分享公司發(fā)展紅利。職業(yè)發(fā)展激勵同樣給力,表現(xiàn)卓越的客戶經(jīng)理有機(jī)會晉升為團(tuán)隊主管、區(qū)域經(jīng)理等管理崗位,參與公司核心決策,并可獲得豐富的培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源,助力個人綜合能力提升。培訓(xùn)講師對政策細(xì)則進(jìn)行了詳細(xì)解讀,通過模擬場景與案例分析,讓學(xué)員們明白如何在實際工作中充分利用政策優(yōu)勢,激發(fā)自身潛能,實現(xiàn)個人價值與公司發(fā)展的同頻共振。
2680合伙人政策則為有創(chuàng)業(yè)夢想與資源整合能力的個人提供了廣闊舞臺。合伙人通過低門檻投入便能共享專設(shè)股權(quán)池,且與飛兔商聯(lián)共享品牌、技術(shù)、供應(yīng)鏈等優(yōu)質(zhì)資源,共同開拓市場,分享收益。在培訓(xùn)中,詳細(xì)介紹了合伙人的權(quán)益與義務(wù)、市場拓展策略、風(fēng)險管控措施等內(nèi)容,為有意向成為合伙人的學(xué)員們答疑解惑,堅定他們攜手飛兔商聯(lián)共創(chuàng)輝煌的信心。許多學(xué)員在了解政策后,紛紛表示看到了新的發(fā)展機(jī)遇,對未來的市場拓展充滿期待。
實戰(zhàn)指導(dǎo),提升綜合能力
招商會作為市場拓展的重要手段,其策劃與執(zhí)行的好壞直接影響業(yè)務(wù)發(fā)展。培訓(xùn)專門設(shè)置了招商會策劃課程,邀請了飛兔商聯(lián)內(nèi)部資深招商專家進(jìn)行授課。專家從招商會前期籌備、目標(biāo)客戶定位、活動流程設(shè)計、現(xiàn)場氛圍營造到后期跟進(jìn)等各個環(huán)節(jié),進(jìn)行了全方位、細(xì)致的講解,并分享了許多成功招商會的實戰(zhàn)經(jīng)驗與技巧。例如,在目標(biāo)客戶定位環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)要根據(jù)飛兔商聯(lián)的業(yè)務(wù)特點與優(yōu)勢,精準(zhǔn)篩選有合作需求與潛力的商家與合作伙伴;在活動流程設(shè)計上,要注重環(huán)節(jié)的緊湊性與互動性,設(shè)置亮點環(huán)節(jié)吸引參會者注意力。通過模擬招商會場景演練,讓學(xué)員們在實踐中鍛煉招商能力,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。
團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的團(tuán)隊是業(yè)務(wù)成功的保障。培訓(xùn)通過理論講解、團(tuán)隊拓展活動等多種形式,深入探討團(tuán)隊建設(shè)的方法與技巧。在理論講解中,闡述了團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定、成員分工協(xié)作、溝通機(jī)制建立、激勵與考核等關(guān)鍵要素對團(tuán)隊發(fā)展的重要性。在團(tuán)隊拓展活動環(huán)節(jié),組織學(xué)員們開展了一系列富有挑戰(zhàn)性的項目,如戶外拓展訓(xùn)練中的“信任背摔”“團(tuán)隊拔河”等,讓學(xué)員們在親身體驗中感受團(tuán)隊協(xié)作的力量,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與成員之間的信任。許多學(xué)員在拓展活動后表示,深刻認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,在今后的工作中將更加注重與團(tuán)隊成員的溝通與配合,共同為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)努力拼搏。
成果豐碩,展望未來
為期三天的培訓(xùn),內(nèi)容充實、形式多樣,取得了豐碩成果。學(xué)員們紛紛表示,通過此次培訓(xùn),不僅對飛兔商聯(lián)的業(yè)務(wù)體系、政策制度有了更深入的了解,在APP操作、市場拓展、招商策劃、團(tuán)隊管理等實際工作能力方面也得到了顯著提升。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員們帶著滿滿的收獲與昂揚的斗志,奔赴各自工作崗位,將所學(xué)知識運用到實際業(yè)務(wù)中,為飛兔商聯(lián)在福州區(qū)域的市場拓展與業(yè)務(wù)升級貢獻(xiàn)力量。
展望未來,飛兔商聯(lián)福州分公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī),持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng),不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,深度挖掘本地生活服務(wù)市場潛力。在飛兔商聯(lián)總部及福建分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司整體戰(zhàn)略布局,積極拓展共享充電寶、飛兔通信、以及分支機(jī)構(gòu)代理、合伙人、客戶經(jīng)理三級招商等核心業(yè)務(wù),推動業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,為用戶提供更加便捷、高效、個性化的本地生活服務(wù)。相信在全體員工的共同努力下,飛兔商聯(lián)福州分公司必將在本地生活服務(wù)市場中綻放更加耀眼的光芒,為實現(xiàn)“本地飛兔、福惠萬家”的美好愿景邁出堅實步伐,也為飛兔商聯(lián)全國業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的動力。
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