4月11日,騰訊智慧零售煥新推出的“全域數字經營榜”重磅發布。在這份業內首個綜合衡量品牌數字經營狀況的年度價值榜單中,泰山原漿啤酒憑借2022年“從私域到全域”整體經營實力的突出表現,在眾多企業中脫穎而出,代表啤酒行業與良品鋪子、蒙牛、伊利等知名品牌,共同摘得食飲酒水“年度行業標桿”榮譽。
此次騰訊智慧零售“全域數字經營榜”堪稱各大品牌企業交出的“數字化能力成績單”,覆蓋全國超百家標桿品牌,相比第一屆評選,今年的榜單以更創新的商業模式、更嚴謹科學的評審標準、更多元的權威專家指導判斷,助力企業找到行業對標和洞察發展趨勢,因此也具有較高的市場公信力和行業影響力。
2022年,受新冠疫情影響,各行業普遍面臨市場增速放緩困境,但也有不少品牌企業以有效私域為基石探索全域經營,在數字化能力方面厚積薄發,持續助力全渠道穩步增長,而泰山原漿啤酒作為國內啤酒行業中特色鮮明的細分領域品牌,在過去一年中于商品力、組織力和數字化體系建設等維度更是表現不俗,從而成為高效全域數字經營的佼佼者和標桿企業。
差異化高端布局鑄造商品力
事實上,隨著近年來國產啤酒高端化成為大勢所趨以及業界共識,12年前就布局短保啤酒市場的泰山原漿啤酒,始終不遺余力地加強商品力建設。
多年來,泰山原漿啤酒堅持高端化轉型、深耕原漿這一細分品類,憑借“7天保質期”、“30分鐘新鮮快送”的差異化概念,以“7天原漿”為拳頭產品,依靠新鮮醇厚的口感,備受市場青睞。官方數據顯示,截至2022年9月,泰山原漿啤酒專營渠道已遍布北京、天津、廣州等全國28個省市,門店數量突破3000家。泰山原漿啤酒距離“打造千城萬店,引領中國原漿啤酒品牌下一個20年”商業目標的實現已越來越近。
智慧型管理體系重塑組織力
騰訊智慧零售推出的“全域數字經營榜”,所衡量的核心指標是圍繞品牌數字化生態體系建設來展開,而泰山原漿啤酒在運用數字化轉型成果和智慧型管理體系重塑煥新高效組織力方面,持續取得突破性進展,因此榮登本屆榜單可謂實至名歸。
“7天原漿”的暢銷,進一步激活了泰山原漿啤酒運用智慧管理系統革新升級企業組織能力的銳意求變基因。
首先,泰山原漿啤酒改變了以往“工廠-批發商-經銷商-門店-消費者”層層壓貨的方式,縮減中間環節,逐步實現專營店與工廠的直接對接和按需生產,并為全國范圍鋪開專營模式的“千城萬店”戰略構筑起堅實的數字化中臺基座。
而在專營模式之下,泰山原漿啤酒在全國3000多家店面每天的需求品種和數量又各不相同,這進一步呼喚更為精細化的物流保障系統。
依然是運用數字化體系和互聯網思維完成組織力的革新遷躍,泰山原漿啤酒自建物流公司,通過自研TMS系統,實現訂單管理、配載作業、調度分配、GPS車輛定位、車輛管理、人員管理等模塊功能優化,經過自研迭代的泰啤TMS系統,會根據門店地址和貨物數量匹配車輛運力、在線派單,司機在運輸途中可以隨時根據路況更新狀態,方便后臺管理人員和門店隨時看到實時狀態,從而更高效安排后續保障工作。據了解,“7天原漿”產品的物流供應效能未來也將從“當日達”變為“準時達”。
隨著SPA、TMS等智慧型管理系統的嵌入與重塑,泰山原漿啤酒的物流和銷售環節組織力實現歷史性遷躍,經營過程更加有數可依,達成以數字化來實現企業運營效率的提升,為其“長期主義”戰略的堅守構筑了強大護城河。近年來,憑借專營模式和極致物流實現華北市場覆蓋后,泰山原漿啤酒又在廣東佛山啟動了首個衛星工廠建設,由此踏入品牌發展的新階段。
全域數字化轉型助力全渠道穩步增長
如今,消費者對泰山原漿啤酒全國3000多家門店帶來的便利,已有越來越強烈的感知,30分鐘快送服務帶來的啤酒消費新體驗,讓“7天原漿”散發著與其鮮醇口感相當的吸引力。而這一切都得益于泰山原漿啤酒的數字化轉型。
早在2014年,泰山原漿啤酒率先割舍片面依賴傳統媒體的傳播方式,積極擁抱互聯網,構建新媒體矩陣,通過更多觸點連接消費者,實現粉絲多維度運營。截至2021年9月,泰山原漿啤酒的全網粉絲已經突破1000萬,到2022年底,微信小程序商城會員數量超過1100萬。
在此基礎上,通過構建數字化中臺基座,泰山原漿啤酒啟動數字化技術的會員運營服務體系,徹底打通了全渠道私域陣地,將電商、社群、社交平臺、門店等平臺進行串聯,全方位掌握用戶交易鏈路與交易數據,從而實現全渠道貫通提升整體零售效率。當前,泰山原漿啤酒的消費者全生命周期管理,已實現線下門店營銷能力升級,以及線上用戶自助習慣培養的運營閉環。2022年,泰山原漿啤酒小程序GMV較上年增長278%。
當前,在國家高位推動數實融合的背景下,各行業、企業紛紛擁抱數字化浪潮走高質量發展之路。以數字化之力支撐高端化發展的泰山原漿啤酒,正以有效私域為基石探索全域數字化經營,率先邁向數字化的下一步,在此過程中以厚積薄發之勢不斷彰顯著全域增長的卓越實力。此次榮登騰訊智慧零售“全域數字經營榜”斬獲年度行業標桿獎,再次證明了泰山原漿啤酒始終保持戰略布局的前瞻性,持續以經營理念創新引領品牌高質量發展。
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