在信息化的社會里,沒有什么是不能用數據代表的。最近,“量化生活”的概念火爆網絡,從睡前瀏覽今日步數,醒來查看智能手環上的睡眠質量指數等,到吃喝玩樂,店鋪打卡也多以看評分好壞為首要選擇標準,用“數據”指導生活逐漸成為一部分人的生活習慣,這也讓人們對自身情況也有了清晰的認知。而這種生活方式的盛行,也讓互聯網出行新勢力小拉出行在一眾平臺中脫穎而出,受到消費者青睞。
要知道,“量化生活”代表的是一種用科技手段自我監督、自我管理,提高效率的新型生活方式,和小拉出行以科技手段不斷優化服務質量的理念不約而同。作為一個互聯網出行新玩家,小拉出行沒有墨守成規,而是從底層出發改變現有技術發展路徑和思維方式,在出行領域進行了許多的技術創新,包括自車聯網、數據技術、智能安全等將逐步應用于出行領域,帶動網約車共同進入以創新驅動高質量發展的硬科技智慧出行時代。
通過加大技術投入與研發,小拉出行正在推進底層技術與軟件持續迭代升級,賦能司機行前-行中-行后全環節,驅動供給側服務品質優化及服務效率提高。并持續深挖司乘服務與運作模式,利用技術手段不斷賦能業務前中后臺,以求根據乘客偏好、路線偏好、車型偏好、場景訴求實現精準匹配,構建平臺高效與優質體驗服務競爭壁壘。
依托“一口價”的模式,小拉出行創造出區別于現有主流市場的產品和服務,以用戶為中心,兼顧效率與品質,追求極致用戶體驗。在乘客發起訂單時,所見價格即為應付價格,全部行程中不額外加價(高速費用和停車費除外),保障乘客打車費用感知明確。
除此以外,小拉出行也十分關注平臺司機的福利保障,在盛夏時節于南昌、贛州、長春、福州、衡陽、沈陽、太原等7座城市落地了數場“夏日清補涼”活動,向高溫下仍然堅守在共享出行一線的網約車司機師傅們表達感謝,叮囑他們在行車過程中注意防暑降溫、切忌疲勞駕駛,確保司乘出行安全,并誠摯的感謝他們在高溫天氣仍為城市出行提供服務的辛勞,這也堅定了廣大司機朋友繼續在小拉出行從事網約車服務的信心和決心。
以技術引領發展、以技術服務司乘兩端,作為互聯網出行新勢力的小拉出行,正在網約車賽道走出自己獨特的高質量發展之路。
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