近日，“2022年北京市知識產(chǎn)權(quán)試點單位”正式公布，卓思旗下北京光速斑馬數(shù)據(jù)科技有限公司入選榜單，在客戶體驗管理（CEM）領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新以及自主知識產(chǎn)權(quán)攻堅方面得到肯定。

北京市知識產(chǎn)權(quán)試點單位經(jīng)組織申報、初審、形式審核、專家評審、公示等嚴謹考察程序評出，是對高精尖及知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域內(nèi)開展持續(xù)創(chuàng)新、具有知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識、制定相關(guān)實施規(guī)劃或策略的創(chuàng)新主體的認可。

北京市知識產(chǎn)權(quán)試點示范單位認定，是北京市深化實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略和首都知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重要組成部分，是針對高精尖產(chǎn)業(yè)、知識密集型產(chǎn)業(yè)等市重點發(fā)展領(lǐng)域的企業(yè)，從知識產(chǎn)權(quán)意識、科研經(jīng)費投入、專利數(shù)量、知識產(chǎn)權(quán)運用等方面進行綜合評定。

作為國內(nèi)客戶體驗管理（CEM）領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，卓思自成立以來，一直深耕技術(shù)和創(chuàng)新，發(fā)力知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、應(yīng)用、保護。據(jù)悉，截至目前，卓思已在客戶體驗管理領(lǐng)域自主研發(fā)了超過100個SaaS、PaaS、APP產(chǎn)品，累計獲得超過200項發(fā)明專利和軟件著作權(quán)，涉及NLP編碼、NPS、智能路線排劃、服務(wù)需求分析與測量、營銷效果監(jiān)測、經(jīng)銷商運營管理及考核、銷售服務(wù)體驗評價、消費者研究、客戶之聲分析、客戶行為預(yù)測、潛客滿意度等多項認知智能技術(shù)與消費者洞察能力，已在汽車、金融、房地產(chǎn)、零售、電商、O2O等行業(yè)得到成功應(yīng)用。

據(jù)了解，經(jīng)認定的知識產(chǎn)權(quán)試點單位，將優(yōu)先獲得專利資助金、專利商用化和應(yīng)急救助等各類知識產(chǎn)權(quán)專項資助支持，獲得各類知識產(chǎn)權(quán)專項、獎勵與獎項等多項配套激勵機制。在知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略性資源和競爭要素的背景下，在客戶體驗管理等新興行業(yè)，需要更多標桿企業(yè)發(fā)揮帶頭作用，建有完善的自主知識產(chǎn)權(quán)培育體系，實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)域的彎道超車。

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