為積極應對人口老齡化局面，2月21日，國務院印發《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》，明確了九方面具體工作任務，其中包括強化居家社區養老服務能力，完善老年健康支撐體系。3月1日，平安重磅推出居家養老服務體系。

第七次全國人口普查結果顯示，我國60歲及以上人口占總人口的比重較2010年上升了5.44個百分點。同時，我國目前已形成“9073”的養老格局：90%左右的老年人選擇居家養老，7%左右的老年人依托社區支持養老，3%的老年人入住機構養老。不難看出，盡管時代發展，養老形式多樣化，居家養老仍是主流。

因此，平安居家養老服務體系整合醫、食、住、行、財、康、養、樂、護、安10大場景服務，通過智能管家、線上終身管家、家庭醫生、N個專家顧問觸達客戶，搭建覆蓋全生命周期的居家養老一站式服務平臺。

全場景服務覆蓋好住好醫好玩，打造舒心體驗

在居家體驗方面，平安居家養老服務提供了6大居住空間適老化改造方案和超100種科學菜譜等服務，讓居家養老生活更個性化、便利化、安全化。在醫療服務方面，平安居家養老服務依托平安健康約2000名的自建醫療團隊，實現7*24小時全天候遠程診療。同時提供全國百強醫院、三甲醫院綠通服務，解決就診看病困難的問題。

為關注居家養老的老年人的心理問題，平安居家養老服務還提供150多項文娛專屬社交和超10種適老旅行方案，讓老年人不再孤單，盡情享受美好社交生活。

360度智能守護，保障健康和安全 考慮到老年人居家養老所存在的安全問題，也為了減少子女的擔心，平安居家養老服務打造了360度智能守護體系，通過智能監測設備，結合管家平臺，實現設備發現異常時監測系統和管家會及時響應。智能守護對居家老人的體征、行為及環境這三大要素進行監測，真正做到管家式貼心一站式服務。

據平安居家養老項目組負責人介紹，平安智能守護體系可提供近百種智能硬件，老人可根據實際需求選擇不同套餐。依托平安強大AI模型，多種風險可實現精準識別，智能終端觸發秒級預警，根據風險等級啟動干預預案。求助信息可第一時間發出并傳達到子女、緊急聯系人。與此同時，老人體征數據可同步給家庭醫生，健康異常隨時掌握，科學管控幫助減少健康意外。平安居家養老服務不僅節省了子女陪診等時間，更節省了老人獲得救援的時間，進一步保障老人健康和安全。

7*24小時在線，專注專屬專業服務

每位老人的健康狀況和需求都不同，因此，平安居家養老服務通過專業專家團隊和管家平臺，量身定制專屬方案。通過全方位的“摩天輪”測評，從健康、飲食、起居等10個維度進行診斷，覆蓋超20個專業量表，最終的測評結果會讓專家進行解讀，最后根據老人實際需要提供進一步的深度測評，為老人定制一站式綜合解決方案。管家和家庭醫生7*24小時在線，隨時響應老人的服務需求，同時提供圍繞居家養老10大場景的精選服務項目。

不難看出，平安居家養老服務的推出，是平安人壽積極響應健康中國和應對人口老齡化國家戰略，堅持以客戶需求為導向的又一創新之舉。運用自身資源和實力，助力品質養老，服務人民美好生活。

重要提示：

【1】本文僅用于向您介紹平安居家養老項目，不構成任何形式的要約或要約邀請。其中，具體服務范圍、內容及時效以您實際使用相關服務簽署的法律文書約定為準。

【2】居家養老服務由深圳眾海誠信息咨詢服務有限公司聯合平安綜合金融服務有限公司、平安健康互聯網股份有限公司、平安國際智慧城市科技股份有限公司及其他具有經營資質的第三方機構提供。其中，部分服務內容所涉咨詢結果或評估建議不能代替醫生面診和醫院診療，如您有任何不適，請您及時線下就醫；相關服務項下各項測試所顯示指標，亦不作為診斷、確認和治療依據，請謹慎參考。

【3】深圳眾海誠信息咨詢服務有限公司有權根據客戶需求及公司規劃、市場環境等因素對服務內容及使用規則等在法律法規允許的范圍內予以調整；且各地區提供的服務事項存在或可能存在差異，具體請以平安居家養老服務平臺相應信息披露為準。

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