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《新定位時代》:搶占顧客心智資源是敲開顧客心門的密鑰

2023-05-12 16:30 來源:網絡投稿 作者:趙勝 閱讀量:17584 會員投稿

現在數以百萬計的公司追求的都是更好、更好、更好的產品,但事實相反,消費者更在乎的是更好的品牌,而不是更好的產品。例如可口可樂在消費者心智中有一種強大的認知,他們喜歡可口可樂的味道,也認為可口可樂才最正宗,消費者是在用心智品嘗。為什么很多企業已經做出了大量的產品卻沒有實現熱銷或者說沒有達到預期,主要的原因在于沒有認識“外部顧客頭腦中的自己”。在暢銷書《新定位時代》中,作者鄧德隆先生就對此內容提出了真知灼見。

《新定位時代》:搶占顧客心智資源是敲開顧客心門的密鑰

在《新定位時代》這本書中,鄧德隆先生認為企業家有的時候做的太多,而不是做的太少,事實上,不妨把工作落在核心的、能夠有時間復利的事情上,這樣會讓資源配置的效果變得更好。企業沒有辦法直接追求利潤最大化,但是可以追求定位最大化,因為利潤最大化是定位最大化的自然結果。想要實現利潤最大化,不斷將定位與顧客的觀念和生活方式鏈接起來或許是更好的選擇。想要搶占客戶心智,需要全面分析整個外部環境,判斷競爭對手是誰,從而找到競爭對手在顧客心智中占據的位置和優勢,盡量避開競爭對手在顧客心智中的優勢,或是嘗試去利用弱勢來確立自己的優勢位置。因為企業發展并不由自己決定,關鍵的決定權在于外部顧客?,F在中國的經濟已經從高速度增長轉為了高質量增長,所以定位的問題尤其重要。定位決定地位,眼界決定境界。

很多時候消費者在買東西的時候,明明不需要那么多功能,卻被動賦予了很多無用的功能,這都是因為定位不清晰導致的。如果沒有清晰的定位就沒有清晰的標準,這樣也會導致企業沒法決策。只有定位精準,企業才可以根據定位來進行資源的合理配置,畢竟沒有任何一個顧客會買企業家認為好的產品。在《新定位時代》中,就重點強調了定位就是給消費者一個選擇我而不選擇競爭對手的理由。很多企業家只是看到自己的產品優勢,卻忽視了跟競爭對手之間的對比,這樣就構成了消費者心智中的實質性差異,只有產品優勢點、和競爭對手的差異點和消費者痛點之間的三點合一,才可以算是一個好的定位。與其更好,不如不同。這個世界上不存在面面俱到且什么都好的產品,但是,存在在某個細分的功能、人群、場景中會成為首選的黑馬產品。

定位理論的體系化和中國化,是當下的時代需求,《新定位時代》正式把定位理論升級為戰略理論,打通了定位理論和經濟學的關系,打通了定位理論和經濟學的關系,打通了定位理論和經濟學的關系,而且書中百分百的中國企業實戰經驗也將給更多創業者、企業家、高級打工人帶來啟發,更好地打開顧客的心智并占據一席之地。

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