近年來，隨著互聯網的快速發展，越來越多人在身體出現小毛病時，喜歡去網上搜索，但往往搜索出來的答案不能很好地解決問題，甚至會因為一些誤導性的答案而鬧出烏龍。專業的問題，往往需要專業的人士來提供解答服務。而在線問診即是提供一個權威的醫患對接平臺，讓用戶能夠快速便捷地找到靠譜的醫生，解決當下問題。

今年53歲的李先生，前段時間因車禍導致雙腿骨折，已經在當地醫院做了手術，但是目前仍有一部分肢體功能沒有恢復，關于后續治療他很想尋求外地大醫院的專家咨詢一番。

由于手術后行動不便，李先生出省就診一次非常不方便，但由于他是平安銀行私行客戶，擁有名醫門診的權益，于是他立即與平安健康名醫團隊取得了聯系。

平安健康名醫團隊經過細致的溝通和評估，向李先生推薦了江蘇省人民醫院康復科主任醫師王秦耕。王秦耕主任有著多年臨床經驗，是南京市中西醫結合學會疼痛專業委員會副主任委員。

在提交訴求的當天下午，王秦耕主任就和李先生進行了溝通。基于李先生的病歷資料，結合溝通中了解到的情況，王主任建議李先生赴當地醫院做進一步檢查處理，待病情相對穩定后再進行康復治療。王主任預估，李先生仍需一個月左右的時間才可啟動康復治療，屆時可以來南京處置。

經過王主任的專業評估和耐心解答，李先生徹底打消了原本的疑慮和擔心，對于名醫團隊的響應速度和服務質量給予了高度贊賞，李先生表示，如果靠自己去尋醫問藥，很可能多付出大量時間和金錢，現在通過名醫團隊與全國專家資源進行連接，極大地方便了患者，也很好地避免了病情延誤的情況，“以后家人抱恙，我首選便捷又專業的平安健康！”

平安健康以“構筑專業醫患溝通橋梁、用心守護全民健康”為使命，秉持“省心、省時、省錢”的價值主張，以讓每一家企業擁有幸福職場、讓每一個家庭擁有專屬醫生、讓每一位用戶擁有平安健康為愿景，矢志成為中國領先的企業健康管理一站式服務平臺。

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