當前，國內(nèi)抗疫形勢整體向好，但在外防輸入內(nèi)防反彈的雙重壓力下，多地收緊疫情防控措施，快遞物流運輸暢通受到不小的影響。近日，國內(nèi)限時速運領(lǐng)導者跨越速運攜其行業(yè)首創(chuàng)的“人防綠碼”系統(tǒng)，登錄上海電視臺《第一財經(jīng)》電視臺，就物流行業(yè)如何保供穩(wěn)鏈，同時人貨同防，分享成功經(jīng)驗。

首創(chuàng)“人防綠碼”

跨越速運構(gòu)建企業(yè)防疫的數(shù)字城墻

為嚴格執(zhí)行疫情防控措施，積極參與地方防疫保供工作，跨越速運快速響應，組建專項研發(fā)團隊，研發(fā)疫情防控系統(tǒng)，通過創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建企業(yè)科學防疫的數(shù)字城墻。據(jù)悉，跨越速運研發(fā)的“跨越人防綠碼”疫情防控系統(tǒng)已經(jīng)于5月11日正式上線，目前已經(jīng)實現(xiàn)跨越速運5W+員工的全員覆蓋。

避免物流供應鏈成為病毒傳播鏈固然重要，但防疫政策與保供政策也必須要統(tǒng)籌兼顧。為做好貨運物流保通保暢工作，實現(xiàn)戰(zhàn)疫保供一起抓、兩不誤的目標。

“跨越人防綠碼”疫情防控系統(tǒng)，已經(jīng)實現(xiàn)和全國各地“健康碼”系統(tǒng)以及國家政務(wù)健康統(tǒng)一平臺進行打通，實現(xiàn)物流從業(yè)人員“核酸證明”“行程要求”“疫苗針數(shù)”以及“通行證”等健康管理的多碼合一。

跨越速運全國5W+員工每日通過辦公IM完成個性化的健康檢測信息上傳，進而打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成全鏈路、全閉環(huán)的實時動態(tài)智能化管控體系。員工每日完成上傳后才可進入工作區(qū)、上班打卡、取貨派貨。

值得一提的是，“跨越人防綠碼”疫情防控系統(tǒng)還實現(xiàn)了與微信端的打通，能高效獲取外來人員的相關(guān)防疫信息，結(jié)合按照各區(qū)域防疫政策設(shè)置場所碼，還能實現(xiàn)對外來人員的防疫信息快速審核和嚴格管控，進而大大降低外部人員帶來的疫情傳播風險。

一直以來，跨越速運都以技術(shù)為主導，堅持為客戶帶來無邊界的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在此次“跨越人防綠碼”疫情防控系統(tǒng)的研發(fā)上就充分體現(xiàn)了跨越速運的這一理念。“跨越人防綠碼”已經(jīng)與全國各地“健康碼”系統(tǒng)以及國家政務(wù)健康統(tǒng)一平臺實現(xiàn)打通，目前已經(jīng)支持全國30個主要省份的超過60種“健康碼”信息的智能收集識別和跳轉(zhuǎn)，完成一次健康上報最快僅需5秒。

“跨越人防綠碼”在防疫信息采集端采用了AI圖像識別和NLP技術(shù)，能夠快速且精準的對“健康碼”的顏色、省份、核酸檢測記錄、身份信息、大數(shù)據(jù)行程的風險等級、疫苗接種情況與時間等內(nèi)容進行全方位的毫秒級識別。

不僅如此，“跨越人防綠碼”還基于其自主研發(fā)的內(nèi)容解析引擎，能夠?qū)Σ煌貐^(qū)、不同版式的“健康碼”內(nèi)容進行自適應識別，從而能更好地展現(xiàn)必要信息，能更高效地進行防疫查驗，大大提升工作效率，以便為客戶帶來更加高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

貫徹人貨同防

實現(xiàn)無死角戰(zhàn)疫

隨著部分地區(qū)的防疫形勢的逐步向好，此前一些因疫情而停產(chǎn)停工的企業(yè)也開始逐步復工復產(chǎn)。“跨越人防綠碼”疫情防控系統(tǒng)通過直營強管控模式，對每個終端、每個人都設(shè)置定制化的防疫要求，并每日監(jiān)督執(zhí)行，確保落實疫情安全主體責任，在為復工復產(chǎn)保駕護航的同時，堅持對疫情反彈“零容忍”，從而在企業(yè)端筑牢疫情防控安全屏障。

物流企業(yè)防疫，人貨同防是關(guān)鍵。跨越速運嚴格落實“外防輸入，內(nèi)防反彈，人物同防”的總體防疫要求，早在今年初就推出了國內(nèi)首個“貨物綠碼”系統(tǒng)，讓每一件貨物都像人一樣有了“健康碼”。跨越速運的“貨物綠碼”系統(tǒng)，是在過往貨物溯源制度基礎(chǔ)上的一次質(zhì)變式升級，能完整記錄貨物發(fā)出、途經(jīng)、中轉(zhuǎn)以及消殺處理等全方位的信息，提升貨物運輸過程的安全性，讓防疫溯源進一步可視化、透明化。

隨著跨越人防綠碼的上線，極大改善了當下防疫「綠碼」應對物流行業(yè)復雜的服務(wù)場景時出現(xiàn)的難題，使得物流運輸網(wǎng)絡(luò)得以在更安全、精準、可追溯的模式下高效運作。而這一套系統(tǒng)，無論是2022年1月發(fā)布的“貨物綠碼”1.0版本，還是5月升級后的「跨越人防綠碼」2.0版本，都是行業(yè)首創(chuàng)，也是智慧物流戰(zhàn)疫的標桿！

一碼滿足

企業(yè)客戶定制化防疫要求

在“人物同防”的防疫要求下，跨越速運基于“跨越綠碼”囊括的海量防疫信息，能最大化地滿足客戶定制化防疫要求。取派人員健康信息上報完成后，匯聚至員工健康信息中臺，通過健康信息中臺，完成與下游各業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，精準匹配符合客戶要求的司機進行取派貨，在高效進行防疫查驗，提升工作效率的同時，為客戶帶來更加高效、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

比如，在上海疫情期間，跨越速運上海員工需要定期上傳24小時核酸信息、行程碼、疫苗接種情況以及車輛通行證等相關(guān)信息。客戶下單后，針對其定制化疫情管控要求，跨越速運數(shù)據(jù)中臺立即反向檢索符合防疫規(guī)定的取派員，同時調(diào)用符合規(guī)定的車輛，相關(guān)取派員和車輛一次通過區(qū)域和企業(yè)的防疫檢查，避免異常風險，大大提升貨物的運輸效率，幫助客戶解決了疫情防控下的燃眉之急。

全面升級的消殺機制，再結(jié)合由“跨越綠碼”構(gòu)建起的數(shù)字防疫屏障，跨越速運就能在確保安全防疫，科學防疫的同時，最大化地保障客戶利益，為企業(yè)客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，助力企業(yè)客戶保生產(chǎn)，提效率。

“跨越綠碼”

背后的戰(zhàn)略與布局

對于速運企業(yè)而言，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的貨運能力就是企業(yè)的“長板”，但在疫區(qū)管控常態(tài)化的今天，疫情防控就成為了速運企業(yè)的一個致命的“短板”，如果不能補齊這個“短板”的話，那么即便擁有再長的“長板”那也無濟于事。

從過往的案例來看，這個“短板”已經(jīng)給多家物流企業(yè)及其客戶造成了巨大的損失。正因如此，跨越速運在上線貨物綠碼后又積極組織技術(shù)團隊火速推出行業(yè)首創(chuàng)的人防綠碼，通過企業(yè)直營和強管控的手段，為企業(yè)、客戶乃至整個行業(yè)，補足短板，筑牢科學防疫線。

跨越速運之所以能先于行業(yè)眾多競爭對手，推出“貨物綠碼”+“人防綠碼”的人貨同防體系，離不開其十五年在B2B領(lǐng)域深耕細作，進而養(yǎng)成的三大內(nèi)生基因。

一是技術(shù)基因：跨越速運雖然是一家速運公司，但其在技術(shù)上的實力卻是其他同類企業(yè)難以比擬的。跨越速運擁有1400人以上的技術(shù)團隊，每年的技術(shù)研發(fā)費用在公司總營收中的占比高達4.1%，這個數(shù)字甚至還超出某“行業(yè)龍頭企業(yè)”的研發(fā)投入占比！

跨越速運的“人防綠碼”，用智慧物流的最強大腦，實現(xiàn)全體員工的規(guī)范防疫，大大降低防疫安全事故的發(fā)生概率。“人防綠碼”還結(jié)合AI智能、云計算、大數(shù)據(jù)中心替代傳統(tǒng)的線下人工檢測工作，提升效率的同時，節(jié)約疫情管控的人力成本。

二是直營體系基因：跨越速運自創(chuàng)立以來，始終堅持全網(wǎng)直營，跨越速運的運力、資源、人員均實現(xiàn)直營化，進而建立強管控體系，這樣就能全網(wǎng)每一個終端和個體能夠高效統(tǒng)一地落實疫情防控工作，這是加盟制物流企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。

三是企業(yè)件服務(wù)基因：跨越的企業(yè)件的服務(wù)基因堪稱其打造人物同防雙重防疫系統(tǒng)的關(guān)鍵。對于普通消費者和商家而言，時效性和服務(wù)往往不是他們關(guān)注的第一痛點，他們關(guān)注的更多的是價格。但對企業(yè)客戶來說，時效、服務(wù)、防疫舉措以及其他個性化的要求等每個方面都不能疏忽。

一旦出現(xiàn)意外，尤其是出現(xiàn)疫情防控事故，那么由此產(chǎn)生的連鎖反應將帶來嚴重的后果，甚至是直接影響企業(yè)的生死存亡，所以跨越速運才會不計成本、舉全員之力打造“人防綠碼”。這也是繼“24小時晝夜取派”“銷售經(jīng)理管家式1對1服務(wù)”后，跨越速運又一次服務(wù)端的戰(zhàn)略升級。

也正是因為跨越速運所擁有的“技術(shù)+直營+服務(wù)”三大基因，才能促成其在短時間內(nèi)推出“跨越貨物綠碼”+“跨越人防綠碼”的人物同防雙重防疫系統(tǒng)，才能幫助速運企業(yè)筑牢科學防疫的城墻，進而為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保物流速運行業(yè)的健康運轉(zhuǎn)。

推動技術(shù)共享

踐行社會責任

跨越速運始終走在“科技防疫”的前沿，行業(yè)首創(chuàng)“跨越綠碼”疫情防控系統(tǒng)，已經(jīng)應用到跨越速運的全體員工，為在疫情防控區(qū)域的復工復產(chǎn)提供了科學防疫的保障性技術(shù)。

作為一個有責任、有擔當?shù)钠髽I(yè)，跨越速運每時每刻都在積極踐行自己的社會責任，奉獻自己的力量。跨越速運的“跨越人防綠碼”從數(shù)據(jù)、組織、技術(shù)、管理等多維度打造了，物流速運企業(yè)在疫情常態(tài)化的情況下如何安全復工復產(chǎn)與科學戰(zhàn)疫的樣板。基于“跨越人防綠碼”跨越速運能針對不同地區(qū)的防疫防控管理措施，科學地管理旗下的物流從業(yè)人員，在一定程度上幫助政府減輕防疫壓力，在企業(yè)層面構(gòu)筑起科學抗疫的城墻。

據(jù)跨越速運內(nèi)部人士透露，待各功能板塊進一步完善后，跨越速運的“跨越人防綠碼”疫情防控系統(tǒng)將會開放源代碼，與全行業(yè)共享技術(shù)成果，讓相關(guān)主管部門能更加高效地實現(xiàn)信息化管控。在這場防疫阻擊戰(zhàn)中，跨越速運將積極踐行自己的社會責任，與各級部門共克時艱，守護好企業(yè)的物流線和社會的補給線，力爭早日打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”。

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