新年伊始，伴隨著國產人工智能技術DeepSeek宣布完成新一輪技術升級，其低成本、高性能的特征助推這一AI技術已在多個行業實現規模化應用。這一突破性進展，也為正處于智能化轉型關鍵期的廚電行業注入了新動能。

近年來，廚電行業的AI化進程明顯加快。各家企業分別發布了基于AI技術的產品及解決方案，引發市場廣泛關注。作為中國廚衛電器領域的佼佼者，萬和電氣近年來將數智升級定義為轉型發展的四大戰略之一，并不斷加大在數字化轉型與智能制造方面的投入。從產品的設計、生產、制造，到企業內部管理，萬和電氣緊跟時代發展步伐，致力于將AI融入產品生命周期的每一個環節。

將AI轉型上升至企業戰略，打造差異化商業模式

據悉，近年來萬和電氣正逐步加大在AI技術研發與應用上的投入。從智能產品的設計研發到生產制造的全流程，公司已經嘗試通過AI技術優化生產效率、提升產品智能化水平。例如，其最新推出的智能燃氣灶產品，能夠通過AI算法實時監測火候并自動調節火力，為用戶提供更安全、便捷的烹飪體驗。

“隨著全球數字化轉型的加速推進，人工智能是全球大趨勢和大方向，其重要性不言而喻， AI會再一次重新定義了企業核心競爭力。打敗你的不是AI，是比你更會用AI的人。對于變革，萬和會積極擁抱，公司將成立戰略小組，加大外部高層次、偏向應用層面的人才引入。”針對行業變局，萬和電氣總裁賴育文提出，公司會將AI轉型提升至戰略高度。

其實，萬和電氣在智能化廚電領域的布局由來已久，這些布局動作也為后續的AI轉型提供了有力支撐。早在2013年，萬和電氣作為廚衛行業率先啟動數字化升級的企業之一，大部分生產裝備已實現數據自動采集進入ERP、MES等信息化軟件。2019年，萬和電氣聯合華為、中國電信合作打造“萬和·5G創新基地”，用全新的5G技術規劃未來，探索物聯網技術與傳統制造業的創新融合，為用戶提供更優質產品和更具時代前沿感的體驗服務。2022年4月，萬和電氣與中國電信佛山分公司正式簽約，攜手開展產業數字化轉型的深度合作，共同建設萬和的5G數字化智能工廠。萬和電氣作為國內熱水熱能、廚房電器領域的龍頭企業，其5G數字化智能工廠的建設不僅標志著企業自身的轉型升級，也為整個行業的數字化轉型提供了寶貴的實踐經驗。

在企業進行AI轉型的過程中，數據正成為核心驅動力，推動著企業價值鏈的重構和商業模式的創新。賴育文表示，萬和電氣正以數據為核心，對全價值鏈進行連接，將管理流程從物理形態轉化到數字形態再回到物理形態。同時，通過數據對所有的業務環節進行鏈接，用互聯網思維、新媒介思維、AI思維和工具改造經營管理活動的各個環節，從而對業務模式進行變革。在用戶賦能方面，公司正致力于構建以保障用戶權益為核心目標的用戶中心。同時，萬和還積極引入具備創新能力、用戶思維、互聯網思維，并熟練掌握AI技術的高端人才，為企業發展注入新鮮動力。

隨著智能制造以及AI普及化的推動，國內廚電企業本質的形態正發生變化。應對行業趨勢發展，萬和電氣正在建立一個新的競爭能力和商業模式，就是差異化。

攜手華為小米，打造互聯互通的智慧生活解決方案

AI時代的到來不僅對企業發展提出了全新的要求，也在刷新著消費者對智能廚電的定義與認知。隨著物聯網、人工智能和大數據技術的深度融合，智能廚電不再僅僅是單一設備的智能化，而是逐漸融入互聯互通、高度協同的家居生態系統。

面對消費者對智能廚電產品需求的日益多元化，萬和電氣積極布局智能化戰略，與華為和小米等科技巨頭建立了深度合作關系，圍繞全屋智能生態展開全方位探索與實踐。通過整合各方的技術優勢和資源，萬和電氣致力于打造一個開放、互聯、高效的智能廚電生態系統，為用戶提供更加便捷、舒適和安全的智慧生活體驗。

2018年，萬和電氣與小米進行了深度合作，雙方攜手研發首款直連接入米家平臺的燃氣熱水器S5。2019年，萬和以云云對接的方式，成功打通萬和智能云與小米IoT，實現雙方平臺產品的無縫互聯互通。在所有云云對接的智能音箱中，小愛同學占據萬和云中使用人數的榜首，占比高達40.5%，月均云端接口調用量達到90萬次，用戶通過小愛同學與萬和智能產品實現了便捷的語音交互。

 通過“云對云”方式接入小米IoT平臺，萬和的智能產品不僅獲得小愛語控的能力，還支持被具有小愛同學功能的音箱所控制。萬和計劃在2025年實現全系智能產品打通米家APP的智能控制，進一步拓展萬和與小米的生態邊界，為用戶帶來更多智能體驗。

為進一步拓寬在智能家居生態領域的戰略布局，2022年9月，萬和電氣與華為終端簽訂了全屋智能合作備忘錄，圍繞全屋智能生態建設，共建行業標準，促進產業升級，并為用戶帶來更便捷智能的熱水使用體驗。接下來，公司還將進一步加快企業數字化轉型，推動企業從流程驅動轉變為數據驅動，從內部協同轉為產業協同和生態協同，構建萬和的新型競爭優勢。截至目前，萬和已推出過搭載華為鴻蒙智聯的廚衛產品已經取得鴻蒙智聯認證證書7份，包括燃氣熱水器5份、電熱水器和煙機各1份。

AI技術的普及發展，也為喊出“以用戶為中心”的萬和電氣提供了新的思路，賴育文認為，AI技術改變的不僅僅是企業的制造模式、業務模式，結合對于用戶需求的洞察，還能推動整個商業模式的變革，萬和將堅持DTC（以消費者為中心，抓效率、抓結構）業務模式，面向用戶、面向AI，推動企業轉型。

“以用戶為中心，推動商業模式的變革”，誠如賴育文所言，在AI時代，萬和電氣將通過深化用戶洞察、優化供應鏈、打造智能營銷閉環、構建面向未來的組織文化，為用戶提供更美好的智慧生活體驗。

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