近日，北京國電工程招標有限公司應大唐華東電力試驗研究院邀請，協助該院開展“物資采購管理能力提升”主題系列工作。招標公司接到華東科研院邀請后，落實中國水利電力物資集團有限公司以“服務集團為第一要務”的理念，積極克服采購人員緊張，并根據對方需求選派業務能力強的項目骨干上門為兄弟單位進行服務，以實際行動將“為業主提供優質采購代理服務”的企業理念落在實處。

淬煉采購代理極致專業化

為確保此次上門服務能夠切實解決兄弟單位在招標采購工作中的實際難題，招標公司京內招標采購部在赴科研院華東院之前，第一時間組織專業水平過硬的業務骨干，圍繞非招標采購方式及類型的劃分、采購文件編制及掛網、評審過程注意事項等幾個重點周密準備業務交流課件，并結合法律法規，針對日常采購工作中常遇到的特殊標的分類要求、不同代理商同時參與報價的處理方式、法定串標認定等細節深入擴展補充。通過嚴謹挑選與華東院業務相近的典型案例，重點剖析采購過程中容易出現的問題，夯實基層采購人員招采專業知識，力爭作為專業招采公司提供的服務更“極致專業化”，彰顯招標公司作為集團公司唯一招采公司的責任擔當。

厚植服務文化再升級

招標公司一直秉承“服務一線、一線服務”的宗旨。本次協助開展的主題系列工作中，招標公司項目經理現場辦公，與華東科研院本月有采購計劃部門相關人員面對面溝通，對采購需求單位遇到的問題進行現場解答。為保證答疑嚴謹規范，遇到復雜問題現場項目經理及時登記在冊，迅速聯系招標公司資深骨干，共同探討解決辦法，并及時反饋處理。通過駐場辦公，招標公司主動增強與一線人員的學習協作，打破與采購單位的溝通壁壘，強化了“為業主提供優質采購代理服務”企業理念。經過雙方工作人員共同努力，招標公司項目經理在駐場期間，順利解決了華東院本月擬采購項目采購文件編制時遇到的問題，提高了前期采購計劃提交的效率，減少了后續掛網階段復核采購文件資格條件設置是否合理的時間，壓縮了整體采購周期。

合力采購水平共提升

在“復盤總結2022全年采購工作”環節，雙方一起對2022年招標公司代理的科研院華東院所轄安生部、科技部、鍋檢中心等14個基層需求部門近200個詢價項目進行了統一復盤，捋經順絡。華東科研院其主營業務區別于集團傳統發電業務，為了提供更“極致化”的專業采購代理服務，招標公司相關項目經理，主動了解知識產權、科研行業資質類型、信息安全等專業知識，盡可能多維度了解代理項目特性，再結合法律法規完善采購需求，保障采購文件資格條件設置更合理更規范，提高采購成功率。復盤會上，雙方人員對過去一年采購工作中遇到的問題進行了歸類總結，詳細探討了后續工作中如何避免，雙方人員在各自擅長的領域取長補短，互相學習，齊心合力共同提高采購水平。（作者：北京國電工程招標有限公司 劉燦）

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