“后疫情時代，我們注意到許多新的消費(fèi)機(jī)會涌現(xiàn)。為了抓住這一趨勢的潛力，我們決定乘勢而上，進(jìn)一步推動自有品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展。”這是云集董事長兼首席執(zhí)行官肖尚略，在今年二季報的電話會議上為云集規(guī)劃的未來方向。

從社交電商調(diào)整航向切入精選會員賽道，再到發(fā)力自有品牌、培育自營矩陣，電商8年風(fēng)雨中走過來的云集，一貫在時代潮流中把握主動、布局未來。

企穩(wěn)的數(shù)據(jù)側(cè)面印證著云集的底氣。

8月24日，精選電商平臺云集公布2023年二季報，實(shí)現(xiàn)總收入1.671億元，復(fù)購率繼續(xù)維持在80%。

極致精選基礎(chǔ)上，云集對自有品牌的深耕，不僅滿足了消費(fèi)者的高性價比購買需求，在增量市場錨定自己的市場身位，也有效降低了二季度營銷成本支出，降本增效明顯。

數(shù)據(jù)顯示，二季度云集總運(yùn)營費(fèi)用從2022年同期的1.566億元下降29.3%至1.108億元。

前瞻把握時代發(fā)展的大趨勢，根據(jù)市場的變化，謀定而動開新局，這也是云集走穩(wěn)走遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

（一）自有品牌發(fā)展穩(wěn)健

肖尚略之所以如此重視自有品牌，源于自有品牌是企業(yè)競爭力和差異化的核心，其最終會成為平臺價值觀、提供給消費(fèi)者價值的體現(xiàn)。

打造商品的差異化，深耕產(chǎn)業(yè)鏈，提升自有品牌的價值，從而培養(yǎng)忠實(shí)的顧客，在當(dāng)今白熱化的競爭市場里，這不為一條可行的創(chuàng)新道路，盡管道阻且長。

隨著越來越的企業(yè)入局自有品牌，自有品牌開發(fā)將進(jìn)入“深水區(qū)”。

從外部來說，隨著開發(fā)自有品牌的業(yè)態(tài)擴(kuò)展，消費(fèi)者會有更多的選擇，市場競爭會加劇，優(yōu)質(zhì)商品資源的爭奪也更加激烈；從內(nèi)部來說，隨著自有品牌品類與品項(xiàng)的增加，銷售占比的提高，自有品牌開發(fā)對企業(yè)利潤的影響也越來越大。

深諳其道的云集，在培育自有品牌過程中很是注重品類定義與產(chǎn)品細(xì)分，而不是片面追求“特色”或“規(guī)模”，畢竟任何一款自有品牌產(chǎn)品，都要在特定的品類框架中找到自己的位置，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)效率化。

美食、美妝、健康便是云集選定的三大自有品牌品類。

一方面，它們已是消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)自我滿足、追求個性的重要表現(xiàn)，前景廣闊。

數(shù)據(jù)顯示，2021年中國美妝市場規(guī)模達(dá)5699億元，且仍在保持增長趨勢，預(yù)計(jì)2022年將超6200億元；萬億規(guī)模的美食賽道在穩(wěn)步增長。

另據(jù)麥肯錫市場咨詢公司估計(jì)，目前，全球大健康產(chǎn)業(yè)的市場價值至少為1.5萬億美元，它還將以5%-10%的復(fù)合年增長率增長至2027年，而中國的市場規(guī)模為3500億至4000億美元。

云集旗下的李霸天、輕姿養(yǎng)、白悅山、素野等自有品牌矩陣，在今年二季度繼續(xù)延續(xù)一季度的良好勢頭，一定程度上是乘三大賽道復(fù)蘇的春風(fēng)鞏固成效。

同時，新局正在悄然展開。

今天，消費(fèi)者對健康的追求既廣泛又細(xì)致，它不再局限于求醫(yī)問藥和飲食健身，還涵蓋了心理健康、睡眠質(zhì)量和日常生活的方方面面。

未來，那些了解健康領(lǐng)域的進(jìn)展、能夠以獨(dú)特和可信的方式利用專業(yè)知識并將健康融入自身產(chǎn)品中的美妝品牌，可能會在市場上獲得獨(dú)家的競爭優(yōu)勢。

誕生于2010年的自有美妝品牌素野，則儼然云集率先布局發(fā)展新方向的最佳觀察窗口。

7月22日，素野在深圳舉行13周年慶暨白多肽3.0發(fā)布會，宣布與國內(nèi)頂尖化妝品原料供應(yīng)商、高科技護(hù)膚品制造企業(yè)簽約合作，加速科技成果轉(zhuǎn)化，用科技賦能化妝品的功效品質(zhì)迭代升級。

這一向是趨勢所在。數(shù)據(jù)顯示，素野品牌自上市以來，累計(jì)銷售已突破60億元，其中白多肽累計(jì)銷售額20億元。

此外，為了迎接未來人口老齡化的趨勢，抓住未來10年成倍的市場空間，云集的自有品牌在健康賽道繼續(xù)拓展，為用戶帶來健康消費(fèi)升級。如大健康品牌輕姿養(yǎng)勢頭良好，其中益生菌累計(jì)銷售額已破2億元。

（二）技術(shù)助力新路徑

云集的前瞻性不止體現(xiàn)在賽道的布局上。

作為致力于離消費(fèi)者更近一點(diǎn)的精選會員電商平臺，云集憑借對消費(fèi)者發(fā)展動態(tài)的敏銳洞察，利用技術(shù)和能力改造線上線下市場，讓自身在競爭激烈的電商行業(yè)中穩(wěn)步前行。

競爭相當(dāng)激烈，對此，云集給出的答案是利用AI新技術(shù)，繼續(xù)致力于開發(fā)創(chuàng)新的自有品牌產(chǎn)品。

“公司的研發(fā)部門正緊鑼密鼓地進(jìn)行AI營養(yǎng)師、AI客服和AI社群管理的研究與探索。”據(jù)肖尚略介紹，這些創(chuàng)新項(xiàng)目將為用戶和服務(wù)商提供全新和更高效的全天候服務(wù)。

其中，云集AI營養(yǎng)師為用戶提供個性化的營養(yǎng)建議，AI客服提供高效和個性化的客戶支持，AI社群管理能更好地了解社群需求和及時解決問題。

步入二季度，鑒于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)門檻較高，云集還加大數(shù)字人直播、虛擬主播合作等內(nèi)容方面的投入，降低普通人的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容門檻。同時，云集開發(fā)出AI健康顧問幫助服務(wù)商解決更專業(yè)的營養(yǎng)健康咨詢。

事實(shí)上，云集恰是基于技術(shù)進(jìn)步、數(shù)據(jù)驅(qū)動、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同而崛起，成立以來一直堅(jiān)定投入技術(shù)。

在云集平臺上，最受關(guān)注的是千萬級的單品和億級單品，二者品質(zhì)佳、價格適宜。

而這些被消費(fèi)者認(rèn)可的高性價比，是通過反向定制實(shí)現(xiàn)的：通過社交網(wǎng)絡(luò)和AI技術(shù)帶來的信息分發(fā)、信息觸達(dá)，云集平臺可以高效搜集用戶需求與反饋，把消費(fèi)前置探索定制化生產(chǎn)，形成全新的協(xié)作方式和產(chǎn)業(yè)鏈。

新技術(shù)的加持之下，云集將釋放出更多的生產(chǎn)活力，帶來更多的流量轉(zhuǎn)化、生意增量。

事實(shí)上，這也正是云集對未來的謀劃所在：整合行業(yè)數(shù)據(jù)，深入掌握中國商貿(mào)零售品牌發(fā)展現(xiàn)狀，廣泛對接上游供應(yīng)鏈體系，以自有品牌提質(zhì)升級為切入點(diǎn)和抓手，以巧用新技術(shù)為橋梁，實(shí)現(xiàn)以高質(zhì)量發(fā)展來拉動供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈升級的新路徑。

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