全球云端業(yè)務(wù)因疫情而快速發(fā)展,企業(yè)的數(shù)智化需求從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”。受企業(yè)上云需求的帶動(dòng),我國SaaS市場整體處于高速發(fā)展的成長期尾端,未來幾年將進(jìn)入成熟期。據(jù)艾瑞咨詢研究院的數(shù)據(jù)整理和估算,從2016年起,中國企業(yè)級(jí)SaaS市場規(guī)模就呈穩(wěn)步擴(kuò)張趨勢(shì),到2020年,市場規(guī)模約為538億元,同比增長48.7%,預(yù)計(jì)到2023年,將達(dá)到1,304億元。
據(jù)《2021中國SaaS市場研究報(bào)告》顯示,在數(shù)量規(guī)模上,我國SaaS廠商數(shù)量達(dá)到4,500家,SaaS企業(yè)用戶數(shù)915萬家,SaaS付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)102萬家。SaaS企業(yè)快速發(fā)展和增長過程中,如何解決SaaS企業(yè)的管理難點(diǎn)和痛點(diǎn)呢?為此,企企科技將于9月22日舉辦直播活動(dòng),企企科技專業(yè)服務(wù)行業(yè)咨詢專家劉詠梅將與大家一起探討和分享。
一、SaaS行業(yè)如何快速獲取目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果,全員隨時(shí)掌握目標(biāo)完成情況?
SaaS廠商通常會(huì)把公司級(jí)目標(biāo)總領(lǐng),往下去進(jìn)行拆分,下一級(jí)目標(biāo)的完成匯總成上一級(jí)目標(biāo)的達(dá)成,對(duì)于員工來講,需要隨時(shí)掌握自己的目標(biāo)和完成情況,各部分負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人需要隨時(shí)掌握個(gè)人和部門的實(shí)際達(dá)成;對(duì)于管理層來講,需要通過目標(biāo)達(dá)成去平衡差異,進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,對(duì)于目標(biāo)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性都有要求。
企企管理云可以通過【目標(biāo)及分析】制定員工、部門、組織級(jí)的月度、季度、年度的目標(biāo),執(zhí)行數(shù)據(jù)錄入后,自動(dòng)進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行分析,全員目標(biāo)達(dá)成情況通過看板一目了然的展現(xiàn)給員工、管理者、企業(yè)高層,同時(shí)結(jié)果數(shù)據(jù)支持層層穿透查詢,從結(jié)果去追溯源頭,保證數(shù)據(jù)的可信度、透明度。幫助企業(yè)高層及時(shí)掌握公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況。真正做到:省時(shí)、省力、精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、協(xié)同。
二、SaaS行業(yè)訂閱費(fèi)收入按照要求必須進(jìn)行分期確認(rèn),當(dāng)合同呈量級(jí)增長時(shí),手工核算已然不現(xiàn)實(shí),那如何更好地解決呢?
當(dāng)只有1份合同需要手工核算方式進(jìn)行分期確認(rèn)收入時(shí),財(cái)務(wù)人員是很輕松的,當(dāng)有100份,1000份合同需要分期確認(rèn)收入時(shí),手工核算就遇到瓶頸,財(cái)務(wù)人員的工作量大大提升。
部分SaaS廠商一份合同包含“訂閱費(fèi)+實(shí)施費(fèi)”收入,它們的確認(rèn)規(guī)則不一樣,“SaaS按服務(wù)期、實(shí)施收入根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度”確認(rèn);而且,合同額需要?jiǎng)冸x稅款,稅款單獨(dú)一次性確認(rèn);如果合同存在變化,比如:因?yàn)橘?zèng)送服務(wù)期延長,都會(huì)導(dǎo)致收入需要調(diào)整。
此時(shí)財(cái)務(wù)人員已無法通過手工方式來處理,那對(duì)于企企管理云來講很簡單,只需要通過【分期確認(rèn)收入】的功能,設(shè)置好分期確認(rèn)收入的方案,如按天、按月,就可以自動(dòng)進(jìn)行分期確認(rèn)收入,合同再多、調(diào)整再頻繁也不怕。
三、SaaS行業(yè)的廠商,如何快速匹配企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,應(yīng)對(duì)激烈的行業(yè)競爭呢?
對(duì)于很多初創(chuàng)型SaaS廠商來講,每半年一次大調(diào)整已成常態(tài),調(diào)整通常涉及“組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營目標(biāo)、營銷區(qū)域”等情況;這些調(diào)整勢(shì)必出現(xiàn)以下幾個(gè)問題:
①同期數(shù)據(jù)對(duì)比口徑差異怎么解決?若還存在會(huì)計(jì)人員更換,這會(huì)成為一個(gè)無法解決的問題;②新的公司級(jí)目標(biāo),部門級(jí)目標(biāo)、員工級(jí)目標(biāo),系統(tǒng)應(yīng)該如何去識(shí)別?
③要調(diào)整的報(bào)表、流程都有什么?這種情況下,普通的會(huì)計(jì)人員很難通過手工的方式去應(yīng)對(duì)企業(yè)的每一次調(diào)整,涉及到的數(shù)據(jù)和報(bào)表修改都呈現(xiàn)量級(jí)增長,這一定需要一個(gè)成熟的系統(tǒng)去承擔(dān)調(diào)整后的各項(xiàng)流程、數(shù)據(jù)、報(bào)表的匹配工作。
「企企管理云」解決方案如下:
①企企管理云通過自定義審批流程,通過拖拉拽的方式,快速進(jìn)行流程調(diào)整,以適應(yīng)最新的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式。
②通過業(yè)務(wù)報(bào)表的【報(bào)表配置功能】、自定義報(bào)表功能,快速、準(zhǔn)確地配置分析報(bào)表,幫助管理層快速掌握調(diào)整后各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)變化。
③對(duì)于業(yè)務(wù)線上全員應(yīng)用的報(bào)表,只需系統(tǒng)管理員進(jìn)行公共方案配置+進(jìn)行功能及數(shù)據(jù)授權(quán),一次設(shè)置,就可以覆蓋企業(yè)全員對(duì)最新數(shù)據(jù)的查詢要求,當(dāng)然企企管理云靈活、可視化的報(bào)表配置方式,還可以讓員工自己去配置報(bào)表,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表自主服務(wù),不再訴求財(cái)務(wù)或者系統(tǒng)管理員。
關(guān)于SaaS企業(yè)發(fā)展和管理痛點(diǎn),比如,新簽、增購、續(xù)購、訂閱費(fèi)ARR等,SaaS企業(yè)快速掌握營收數(shù)據(jù)?如何通過數(shù)字化管理方式踐行SaaS行業(yè)的客戶成功?保證客戶續(xù)約率?SaaS行業(yè)如何管成本、控費(fèi)用?如何讓客戶成為企業(yè)的【自來水】、【活廣告】?9月22日15:00,企企科技咨詢專家劉詠梅與你分享,不見不散!
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北京企企科技有限公司(https://www.77hub.com/)成立于2018年7月7日,依托其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)30年企業(yè)級(jí)管理軟件實(shí)踐與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持技術(shù)和產(chǎn)品立業(yè),逐步構(gòu)建起完備的企業(yè)經(jīng)營管理一站式服務(wù)平臺(tái)“企企管理云”。
企企圍繞「現(xiàn)代服務(wù)業(yè)」的業(yè)財(cái)一體化,自主研發(fā)項(xiàng)目管理平臺(tái)、管理會(huì)計(jì)平臺(tái)、經(jīng)營管理平臺(tái)與智元PaaS平臺(tái),致力于用信息技術(shù)幫助企業(yè)連接世界,幫助企業(yè)提升經(jīng)營效益。目前在工程技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)教育、民間非營利組織、信息技術(shù)服務(wù)、廣告?zhèn)髅降刃袠I(yè)樹立多個(gè)標(biāo)桿案例,得到了廣大用戶的認(rèn)可并建立了良好的口碑。
企企總部位于北京,在硅谷有技術(shù)創(chuàng)新中心,在成都、北京分別設(shè)有研發(fā)中心,在上海設(shè)有客戶成功中心,在成都設(shè)有交付及客戶運(yùn)維服務(wù)中心。
截止2021年12月,企企科技人員規(guī)模已超過300人,其中研發(fā)人員比例達(dá)70%。目前已在北京、河南、山西、黑龍江、上海、江蘇、浙江、四川、云南、陜西、福建、廣東等十多個(gè)省設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全國客戶提供一站式本地化服務(wù)。
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