近日，中國質量協會組織開展的2021年洗衣機行業用戶滿意度監測結果出爐，洗衣機行業用戶滿意度高達83分，創近五年最高水平。據專業分析，高端化、智能化和健康化成為消費者對洗衣機的最新需求。

上世紀后期，洗衣機作為“三大件”加速普及，成為中國百姓家居現代化的體現之一。而今，洗衣機早已成為居家必備的常用電器。隨著消費者對防疫、健康等問題的關注，洗衣機內桶潔凈問題與衣物二次污染狀況也引起市場高度重視。

兒科醫生琪樂提醒，洗衣機長時間使用，內部會沉積自來水水垢、洗衣劑游離物、衣物纖維、毛屑等異物，在洗衣機潮濕環境下滋生大量的細菌、螨蟲、霉菌，并且通過水流運動重新附著到衣物上，造成交叉感染，讓衣物越洗越臟。常年穿著被二次污染的衣服，不僅會增加感染皮膚炎癥的可能性，胃腸道致病風險也會大幅提升。

如何獲得“洗衣健康”自由，成為消費者越發關注的訴求。不同人群還有更多細分、多元的個性化需求：寶媽更注重洗衣機環境是否健康以及是否兼具護理功能，養寵家庭對殺菌祛味和毛發處理提出更高要求……人們希望能有更具差異化的產品，來滿足自己對健康與衣物洗護的多樣化需求。

洗衣機行業用戶滿意度之所以能創新高，一個重要原因是供給側具備較高行業敏感度，消費者對洗衣機日益增多的需求能夠被感知并轉化成技術優化的新方向，優質品牌能敏銳觸達需求，主動補齊短板，勇于突破自我，推進革新迭代。

作為領先的全球化智能科技公司，TCL很早就洞察到洗衣機行業的健康需求，致力于普及健康科學的洗衣理念，打造智慧健康的洗衣機產品，傳遞著健康智慧生活的理念。

為喚起大家對洗衣機衛生問題的重視，倡導全民健康洗衣的理念，更多家庭知道臟洗衣機對穿衣健康的危害，TCL在微博、辣媽幫app等平臺發起“新年就要橫掃千菌”活動，聯合辣媽幫社區為100個媽媽提供免費清洗服務，身體力行幫助用戶清理洗衣機，普及健康、科學的洗衣理念，規避因洗衣機“二次污染”而給消費者健康帶來的潛在威脅。

洞察到消費者對洗衣機更高的要求和期待源于對美好生活的追求之后，TCL立即著手設計能便捷實現自身清洗的洗衣機，從源頭解決二次污染才能讓洗衣更健康，用戶更安心。TCL針對行業短板，精準抓住用戶需求，推出TCL小蠻腰系列免污洗衣機，搭載了TCL免污小藍扣獨家專利技術，當用戶需要清潔洗衣機時，輕輕一按小藍扣就能取出桶底的不銹鋼波輪，清洗完再放回波輪桶內、插好小藍扣，一次清洗便快速完成，洗衣桶重新變得干凈衛生。TCL免污小藍扣這項獨家專利技術的面世，讓困擾消費者與行業已久的洗衣二次污染問題得以解決。

不僅如此，TCL小蠻腰系列免污洗衣機的“飛瀑洗”功能也可圈可點，讓衣物在桶內自由舒展，避免纏繞，清洗衣物不打結。

消費者對洗衣機更高的要求和期待源于對美好生活的追求。面對消費者對高品質生活需求的不斷提升，TCL通過自主創新、技術革新、產品迭代煥新，重拳直擊消費者洗護痛點，為消費者提供全新的舒適的洗衣體驗。

以專業引領行業。隨著TCL小蠻腰系列免污洗衣機的亮相，開啟了洗衣機產品創新的新形態、新方向，為家電行業發展提供了可供借鑒的經驗，也讓全球看到了TCL這樣的大國品牌在技術上的不斷探索與創新，并掀起一股革命浪潮。

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