聯想集團是一家成立于中國、業務遍及180個市場的全球化科技公司，并且，聯想集團還是一家服務全球超過10億用戶的全球領先ICT科技企業。作為值得信賴的全球科技企業領導者，聯想集團一直秉承著“智能，為每一個可能”的品牌愿景。

在智能化、數字化浪潮下，聯想集團與來也科技展開合作，在來也科技RPA機器人的幫助下，為用戶與全行業提供整合了應用、服務和最佳體驗的智能終端，以及行業智能解決方案。

據悉，聯想集團 的IT部門目前正面臨著“如何實現數字化轉型”的全新挑戰，尤其是在人力賬號管理業務方面。聯想集團的IT部門負責集團近四萬名員工、總計六萬余各類賬號管理工作，而且由于關聯到賬號某些特殊信息變更，有很大一部分信息是暫時無法通過自動鏈路進行傳遞的。實際工作操作步驟繁瑣、沒有太多創造性且不說，還會占用員工大量的時間，使得員工可能缺乏自身的成長機會。而且，員工上班的時間是較為固定的，不可能一天24小時值班，可能還會出現響應不及時、人為失誤等情況的存在。

而來也科技RPA機器人是具備許多優點的，比如來也科技RPA機器人有著靈活的擴展性和“無侵入性”，可以直接集成在原先的系統上，跨系統跨平臺自動處理業務數據，縮短工作流程，避免不必要的繁瑣步驟，提升效率的同時，還能較好地減輕工作人員工作負擔。并且，來也科技RPA機器人還可以實現7×24小時全天候、無休止工作，這能夠在很大程度上解決響應不及時、人為失誤等問題。

除了聯想集團的IT部門得到了來也科技RPA機器人的幫助，聯想集團的Order Fulfillment業務團隊也得到了來也科技RPA機器人的幫助。比如在銷售訂單管理業務場景下，來也科技RPA機器人可以協助工作人員完成銷售日報發送、退貨申請處理、客戶發票上傳等一系列工作。值得一提的是，在來也科技RPA機器人的幫助下，僅僅是客戶發票上傳這一單個流程，就為日本及香港業務團隊節省了22.5人天/年。

不僅是授人以魚，更是授人以漁，相信在聯想集團的未來發展中，能夠獲得來也科技RPA機器人的更多、更有效的幫助，以便更好地賦能業務，切實實現智能化愿景

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