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兒童零食集合品牌WEEEEE!如何占據中產家庭零食消費錢包額度?

2021-12-29 18:39 來源:網絡投稿 作者:樂乘 閱讀量:12238 會員投稿

兒童零食賽道會是下一個藍海市場嗎?

據中國兒童產業中心的數據顯示:80%家庭中,兒童支出占家庭支出的30%-50%,這其中,食品更是兒童日常消費中重要的一項支出,而零食是兒童消費中的重要部分。隨著消費群體層的迭代更新,現如今的主力人群是8090新一代年輕家長,他們比之前幾代家長更關注食品的成分、營養、安全等問題。

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一個有趣的現象是:在整個大消費賽道的投資市場上,資本的興趣是有目共睹的低迷,但是在兒童零食賽道上的投入卻持續在上升。據公開數據不完全統計,僅2021年嬰童食品領域發生投融資事件近20起,融資金額超15億元,超20家VC入局。華映資本曾估算,兒童零食市場規模有望在2023年達到210億美元,約合1500億元人民幣。

根據2021年我國人口統計年鑒數據顯示,截至2020年年底,我國0-14歲兒童人口總數量為2.52億。業內人士預估,兒童零食市場預期將達6000億元!這對于任何創業者來說,都是巨大的商機,這其中就包括兒童零食集合品牌WEEEEE!。

12月22日,兒童零食集合品牌WEEEEE!首席體驗官蔡晴晴受邀出席第六屆小店思維分享會,將WEEEEE!的運營思路從價值導向、體驗驅動和用戶運營三個方向做了系列分享。

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WEEEEE!:以體驗做驅動的兒童零食集合品牌

在過往的體驗咨詢案例中,WEEEEE!團隊發現大多數新品牌在創業初期因為資金、渠道十分有限,更愿意將成本放在線上渠道中去;另外,大多數新品牌面臨的另一個難題便是品類,很多品牌只有單款爆品,這兩個原因便是大多數新品牌無法開設線下店的根本。

消費市場的升級帶來的,是消費者體驗需求的升級,如今的線下消費市場非常需要一個全新的兒童零食集合的業態出現。這便是WEEEEE!想要抓住的商機。

在體驗咨詢領域擁有10年經驗的WEEEEE!初創團隊于2021年5月伊始,開始了一個全新的嘗試。團隊發現,無論從兒童人口的數量、新中產家庭消費的比例來看,兒童零食都是一個成長速度很快的賽道。

現如今市場上不缺專業做銷量、新媒體聲量的品牌,對于WEEEEE!團隊來說,想打造的是一個以用戶體驗為驅動的品牌,這個品牌與用戶的關系更像是并肩作戰的「戰友」,而非單純發生交易的商業關系。

如何將每一個用戶自發地培養成品牌的傳播者和代言人,這正是WEEEEE!團隊最擅長的事情,與如今大多數新消費品牌主攻線上不同的是,WEEEEE!的第一次亮相是從線下開始的。

2021年9月5日,以「魔樂星球」為主題的快閃店在上海靜安大悅城開幕,整個快閃店被打造成一搜從天而降的太空飛船,WEEEEE!5個IP卡通形象與零食產品分布其中,現場豐富的游戲設施吸引了不少家庭前來參加互動。以體驗驅動,優質產品為后盾,在提升用戶消費體驗的同時,以IP形象為品牌宣傳助力,建立與目標用戶之間的鏈接。

兒童零食集合品牌WEEEEE!如何占據中產家庭零食消費錢包額度?

據統計,這場為期一個月的快閃活動累計過店客流68萬,進店客流7萬多,最終沉淀社群私域4000多人,品牌曝光成本約為0.57元,無論是哪個維度比較來看,都是一份不錯的成績。

WEEEEE!第二家線下店于2021年12月5日于太陽宮正式開幕,如果說第一家快閃店是以IP驅動,那么第二家「魔樂森林零食商店」則是以產品驅動的新嘗試。WEEEEE!嘗試跳脫出傳統集合店以產品品類來簡單劃分的邏輯,而是按照兒童所需營養素、使用場景的不同而去劃分,便于家長更高效地找到最適合的產品。

兒童零食集合品牌WEEEEE!如何占據中產家庭零食消費錢包額度?

在即將到來的2022年,WEEEEE!將開幕第一家正式線下店,在通過線下體驗獲客反哺線上流量池這條道路上,WEEEEE!還在繼續。

給目標客戶最精準的價值

在前期調研階段,WEEEEE!團隊與很多媽媽進行了訪談,「如何在每天睡前為孩子選擇合適的零食」是媽媽們普遍存在的痛點。經研究發現,新中產家庭中的消費決策工作80%以上都由女性角色來完成,而大多數女性都是職場媽媽。

那么「提供高效、健康的兒童零食解決方案」就成為了WEEEEE!給到目標客戶群最精準的價值。

創立初期WEEEEE! 就花了很大精力去搭建一支專業的選品團隊,從全球20000+產品中篩選出40+符合嚴苛標準的SKU,而到如今更是已經累積了200+優質兒童零食的產品庫。選品的維度除了基本的原材料、配方表、加工工藝,一些營養素的需求也會被列入范圍內,比如高蛋白產品、滿足孩子運動后所需要的維生素補充,甚至連糖巧產品也會盡量選擇低糖甚至無糖的產品。

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此外,為了滿足中產家庭對零食場景化的不同需求,WEEEEE!推出了針對放學后場景的產品「放學小食盒」,一款能一次性解決一周五天上學日不同的營養補充的套盒產品。小食盒中搭配了5天的零食量,能滿足孩子不同場景下的零食需求,家長們還可以根據需求自行搭配,精美、易于攜帶的包裝十分奪人眼球。

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放學小食盒的成功試水,也讓WEEEEE!團隊對于定制化產品的打法更有信心,接下來他們還將推出更能滿足不同家庭需求的訂閱制產品,將結合當月季節、孩子所需營養等因素搭配產品,為目標客戶家庭提供高效、更具客制化的兒童零食解決方案。

好的品牌擅長和用戶「交朋友」

「Create Super Fans, Not Customers.」這是WEEEEE!團隊一直堅信的準則, 尤其是現如今消費時代已經往「be」時代發展,也就是form have to be,現在新一代的消費者相比單純消費,更傾向于去選擇與自己有所關聯的品牌和產品。

樂于表達、有參與積極性是這一代消費者的特點,縱觀現如今抓住新消費人群的品牌,幾乎都具有與用戶「交朋友」的特質。

WEEEEE!在創立初期就做了許多類似的嘗試,比如邀請種子媽媽測試產品并反饋、目標客群人物訪談、舉辦線下產品試吃會等。讓用戶在品牌初期參與共建,建立深刻的鏈接,從而培養了最早一批「種子用戶」。

在品牌內容運營上,與線下的快速部署不同的是,WEEEEE!選擇了更慢更需要沉淀的一條路:以優質內容做長期用戶運營。分別面向孩子和家長設立了兩個內容欄目:以品牌IP「魔樂家族」為主角的共創童話專欄「魔樂星球」,以展現為人父母主題的訪談欄目「看見ta們」。

魔樂星球:以品牌IP為主角的童話故事專欄,是家長與孩子共創的一個項目,目前有圖文連載與故事播客兩種形式,在孩子參與的過程中WEEEEE!驚喜地發現不止孩子積極參與,許多家長(尤其是父親們)的參與度也很高,與孩子共創的過程也是一種高質量的互動。更超出預期的是,編輯部發現不少孩子與品牌IP有很高的粘性互動之外,他們還會主動借由故事創作表達自己對于親子、環保、愛等話題的想法和理解。

兒童零食集合品牌WEEEEE!如何占據中產家庭零食消費錢包額度?

看見ta們:一檔聚焦成為父母后的家長們的訪談類專欄,借由一個個生活中細小的故事,來關注父母們真實的生活體驗,從而引起人們的共鳴。

WEEEEE!在內容運營上有著自己的小小的「野心」,希望借由自己去提供一個舞臺,構建一個父母共創平臺。比如首位簽約的媽媽作者越越鳥,她是「魔樂星球」專欄的主編,主要負責小朋友投稿的審稿、寫作主導等工作,在和孩子高質量互動的同時,也重新獲得了自我價值的提現。

兒童零食集合品牌WEEEEE!如何占據中產家庭零食消費錢包額度?

WEEEEE!團隊相信,通過這兩個內容專欄的運營,對于構建健康、可持續發展的品牌內容生態有著十分積極的意義。

如今的消費市場正在逐步迭代更新,WEEEEE!作為兒童零食集合品牌,從創立之初就致力于搜羅并嚴選全球零食,同時通過場景式的互動與消費者建立鏈接。以優質內容為鉤子,做好長期運營的準備,并配合線下快閃店、慢閃店的試水提取insight,逐步完善商業模式,以線下場景化高顏值且場景化的體驗式兒童零食消費渠道,以及高價值及高質量的會員服務體系,構筑專屬于WEEEEE!的兒童零食體驗生態。

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