?韓亞航空在迅速復航主要商務航線、加強安保、開展ESG環保經營等領域獲得好評。

5月9日（周二）， 在由韓國主流服務質量評價機構“韓國生產性本部”主辦的2023年國家顧客滿意度（National Customer Satisfaction Index，以下簡稱NCSI）調查中，韓亞航空榮獲“國際航空部門”第一名。

韓亞航空杰出的國際航空運輸能力及服務，再度獲得認可。

此次調查中，韓亞航空憑借迅速恢復連接北京-首爾-東京的主要商務航線；安保專家、公司內部董事積極參與，加強安保力量 ；成立ESG委員會，開發可循環產品等ESG環保經營措施；開展"喚醒旅行細胞"宣傳活動，激發人們的旅行興趣等優秀舉措，在國際航空運輸服務和社會責任履行上獲得好評。

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韓亞航空一直致力于擴大航線網絡，提供多樣化的航程；持續引進新型飛機，提升機材競爭力；增加酒店、免稅、金融等多方面的合作活動及宣傳活動；擴大ESG環保經營，開展環保及社會公益活動，希望借此滿足旅客們的需求。

2023年NCSI頒獎典禮在首爾市中區樂天酒店舉行。出席頒獎儀式的韓亞航空經營管理本部趙英錫(音譯)本部長表示：“很榮幸韓亞航空的差異化服務，能夠得到大家的認可。 今后我們也將繼續努力，力求為旅客提供更令人滿意的航空服務。”

“國家顧客滿意度(NCSI)調查”是韓國生產性本部與美國密歇根大學共同開發的顧客滿意度測評指標。NCSI調查每年進行一次，以面對面交流的方式開展。今年的航空部門顧客滿意度調查在2~3月期間，通過一對一面談的方式，對最近6個月內，在同一天乘坐一家航司2次以上單程，年齡在20歲以上59歲以下的消費者進行了調查。

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