在中家醫(yī)家庭醫(yī)生口腔提起劉承醫(yī)生,沒(méi)有不豎大拇指的。這不僅因?yàn)樗麑?duì)正畸技術(shù)有不錯(cuò)的造詣,更因?yàn)樗麑?duì)病患有著高度的責(zé)任心。劉承醫(yī)生總結(jié)出了對(duì)待患者的八字原則:誠(chéng)信、尊重、傾聽(tīng)。
誠(chéng)信是醫(yī)生的立身之本
面對(duì)來(lái)中家醫(yī)家庭醫(yī)生口腔就診的患者時(shí),劉承醫(yī)生總是避免過(guò)多使用患者不易聽(tīng)懂的專業(yè)詞匯,因?yàn)榇蠖嗳藬?shù)是第一次來(lái)正畸,甚至還有很多小孩子,他們大多數(shù)聽(tīng)不懂正畸的過(guò)程是怎樣的,錯(cuò)頜畸形、骨性、支抗釘、片切、磨牙遠(yuǎn)移、黑三角、牙齒脫礦、保持器等等,一個(gè)個(gè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)在劉承醫(yī)生的口中變成一個(gè)個(gè)通俗易懂的例子,讓他們聽(tīng)得清清楚楚明明白白,而不是用一個(gè)個(gè)難懂的術(shù)語(yǔ)當(dāng)做斂財(cái)?shù)墓ぞ?。也正是這樣,劉承醫(yī)生成了中家醫(yī)家庭醫(yī)生口腔同事和患者心中有口皆碑的好醫(yī)生。
尊重是用精湛醫(yī)技醫(yī)心為民
在和患者交流的時(shí)候,劉承醫(yī)生總會(huì)聽(tīng)到很多無(wú)理的要求,矯正希望能像整容一樣好看,牙齒情況完全不適合卻要做明星同款等等。劉承醫(yī)生總是先表示理解,然后用專業(yè)的知識(shí)去吧問(wèn)題剖開(kāi)分成每一小點(diǎn)去回答。所以劉承醫(yī)生總是不斷的去學(xué)習(xí),在工作閑余之時(shí),劉承醫(yī)生也積極進(jìn)修。業(yè)內(nèi)正畸大咖的各種高階進(jìn)修課程、業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)交流會(huì),即使工作再忙也會(huì)抽空去學(xué)習(xí)旁聽(tīng)。這讓劉承醫(yī)生對(duì)正頜外科的基礎(chǔ)有更深刻的了解,對(duì)正畸理解也更為深刻。只有把正畸理解透了,才能更專業(yè)的回答患者的問(wèn)題,讓他們信服。
傾聽(tīng)能找到患者的真正訴求
劉承醫(yī)生在中家醫(yī)家庭醫(yī)生口腔中,總是很用心的去傾聽(tīng)患者的陳述,因?yàn)橹挥杏眯牡鸟雎?tīng)了更多患者的故事,在設(shè)計(jì)正畸方案的時(shí)候,就會(huì)更加的用心更加的專注。在中家醫(yī)家庭醫(yī)生口腔工作上,一串串的正畸數(shù)據(jù)都與患者密切相關(guān),一個(gè)個(gè)有價(jià)值的觀點(diǎn)都是通過(guò)劉承醫(yī)生診斷的“眼睛”去發(fā)現(xiàn)的。除了嫻熟的技能操作,還需要對(duì)CT結(jié)果仔細(xì)分析,確保得出正確的觀點(diǎn)。
劉承醫(yī)生在正畸這一行已經(jīng)深耕十多年,在中家醫(yī)家庭醫(yī)生口腔有1500多個(gè)成功正畸案例,每一名患者的成功矯正,劉承醫(yī)生對(duì)誠(chéng)信、尊重、傾聽(tīng)這六個(gè)字的最好詮釋。
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