雙十一，這個購物節的盛宴已經成為品牌們爭相展示實力和吸引消費者的戰場。在這激烈的競爭中，九牧衛浴以強大的實力和卓越的品牌魅力，穩居家裝建材行業14連冠，全渠道銷售額超33億，同比增長32%，成為天貓、京東、抖音等多平臺家裝建材品牌榜的TOP1，智能馬桶、淋浴器、衛生陶瓷、浴室柜、龍頭、掛件等品類斬獲行業多項第一，再次彰顯九牧“中國第一 世界前三”的領導地位。

在經濟增長走緩的當下，九牧衛浴是憑借什么實現逆風而行、飛速增長？

以人為本，九牧基于對用戶的深度洞察為增長出發點，給出了營銷教科書般的解答思路。

產品攻堅服務升級雙輪驅動，衛浴產品煥新究極解決方案出爐！

如何攻克衛浴煥新場景？其實購買新的產品只需輕輕地點擊下單，真正麻煩的卻是各種安裝手續、繁雜不清的售后。

九牧洞察到這一點，在雙十一傳播期間，官宣了三大服務升級，提出“以舊換新”“十免服務”“馬桶排污口改造”的服務項目；并針對用戶對馬桶的靜音、智能、抗菌的需求，打造明星單品——九牧臥室洗智能馬桶，從根本上解決用戶衛浴選購煥新難題。

明星代言強力助陣，超級傳播熱度霸榜

九牧邀請具有幽默表演張力，以及個性反差極強的藝人徐志勝擔任九牧智在生活大使。志勝一人分飾多角，通過兩只系列病毒視頻生動演繹，直接扼要地破解衛浴煥新難題，提供如廁解決方案。

具有強反轉的故事劇情，藝人志勝的國民熱度，本次出演波吸粉無數，話題不斷，相關話題登上微博熱搜總榜，持續霸榜9.6小時，搶占目標消費者心智，并在此戰役中，沉淀品牌有效資產。

全民種草直播，口碑打爆銷售

針對復雜多元的傳播場域，九牧進行了全平臺、矩陣式的跨渠道投放。鋪排萌寵類、親子類、家居改造等多類型達人，打造九牧劇情短片，潛移默化滲透目標用戶心智。聯動綜藝《所有女生的offer》，拉動品效增長，通過與多渠道超頭主播合作，釋放銷售勢能，達人直播銷售同比增長126%。

未來展望，致力于品質卓越

九牧作為衛浴品牌，在這次雙十一戰役中：除了帶來品牌熱度、流量、銷量之外，更有品牌塑造的長遠考量。

是臥室空間，更是生活休息、愜意放空的空間。九牧打造專屬消費場景，深耕臥室場景，致力于讓用戶享受更智能更溫馨的臥室休息體驗。品牌有溫度、有熱情、有性格的人格化形象也在逐步深入大眾心智，或許這才是高階的品牌差異化！

在雙十一這個購物盛宴中，九牧衛浴以智慧煥新的理念，以及強大的實力和卓越的品牌魅力，成為家裝建材行業的佼佼者。相信未來九牧電商也將不忘初心，堅定以用戶為中心的信念，腳踏實地，不斷為百億電商戰略目標砥礪前行，為全球用戶創造美好家居生活新體驗。

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