2023年11月3日~5日,首屆中國仿石涂料大會暨福建省涂料行業協會換屆大會,即將在中國東亞文化之都、一帶一路海上絲綢之路的起點福建泉州舉行。美惠石感漆作為本次大會的聯合主辦單位,為促進中國仿石涂料行業的健康快速及良性發展義不容辭,為打造福建仿石涂料的集體口碑,擦亮“中國仿石涂料基地”的名片發光發熱。再次展現了其在外墻涂料領域的強大實力,和在仿石涂料細分賽道的榜樣力量。
美惠石感漆不僅僅是“涂料奧斯卡”第十四屆金漆獎評選出的十大杰出仿石涂料品牌之一,更是外墻涂料領域唯一最早注冊商標和取得國家發明專利的石感漆品牌。據統計,從2008至2022年底,美惠石感漆扮靚了160萬幢別墅,裝飾的別墅樣板房案例每年以近10萬幢數量增長。
在行業中獨樹一幟,成為中國仿石涂料的翹楚,美惠涂料何以如此優異?答案在于美惠的定見、洞見和遠見。前瞻的理念、務實的舉措和長期主義的行動,成為美惠涂料爭鋒市場的王兵利器。
01定見——樹人品,造精品;選品質,選美惠
產品力是美惠可持續高質量發展的基石。
美惠擁有一流的現代化生產廠房及自動化生產設備,資金技術實力雄厚,建有5大生產基地。公司總部,總占地150多畝,公司建立的銷售網絡履蓋全國,觸角遍及城鄉的強大市場營銷體系,形成了以分銷、裝飾公司、建材超市為主的銷售網絡,擁有完善的產品體系、科學的價格策略以及強大的市場營銷陣容。
“樹人品,造精品”“選品質,選美惠”是美惠的座右銘。
一款好的涂料不僅要有優秀的品質,更要具備環保、綠色的特性。美惠正是秉持這一理念,在產品研發、生產、銷售的全過程中,始終以市場需求為導向,以綠色發展為理念,不斷提升產品的“含金量”和“含綠量”。
美惠先后獲得“ISO9001國際質量體系認證”、“中國環境標志產品認證”、“法國A+認證”等榮譽,將綠色與品質做到了高度融合。
福建惠興涂料科技發展有限公司總經理康惠冬在接受中外涂料網采訪時表示,好產品才是企業生存發展的立足之本,跟做人一樣,日久見人心,日久見人品。企業只有不斷提升產品的質量,滿足客戶的需求,贏得客戶的滿意,企業發展才能持久。市場不用你便宜,只要你產品好。而好的產品一定用好的原材料、好的技術、好的人才進行支撐。美惠不斷地進行自我突破,精益求精,致力為消費者提供更高品質的產品。
以美惠石感漆的耐候性能為例,根據權威檢測機構的測試報告顯示,美惠的耐候測試時間達到了驚人的2500小時。這意味著,在相同的測試條件下,美惠的耐候性能比其他品牌至少高出兩倍以上。也是行業內唯一擁有2500小時耐候測試實驗檢測(紫外線、雨水、凍融循環等)報告的品牌。
而且,2500小時并不是美惠的最終上限,而是由檢測機構所規定的上限。
美惠性能如此優異的原因是什么呢?首先,美惠采用最優質的原材料,確保涂料能夠具備卓越的耐候性能。其次,美惠注重涂料施工質量,嚴格按照施工合同的20道工序進行,保證產品的穩定性和可靠性。此外,美惠還擁有一支經驗豐富的研發團隊,不斷推動產品創新和技術進步。
色澤長久鮮亮,還能有效抵御紫外線、氧化、酸雨等外界環境因素的侵蝕。美惠石感漆展現出了卓越的性能和優異的品質。2008年美惠在泉州惠安聚龍小鎮建造的石感漆樣板房就是最好的證明。在過去的15年里,這些樣板房歷經風雨,卻始終完好如新,外墻質感和性能依然卓越。
泉州惠安聚龍小鎮樣板房
02洞見——向服務型品牌轉型,領跑涂裝新賽道
裝修一個家,涉及設計、選材、采購、物流、施工、驗收等多個環節,需要耗費300個小時去解決前期調研、需求確認、施工跟蹤、協調糾紛等雜務…… 美惠通過大量的市場研究挖掘到現代家裝消費者的核心痛點——沒有太多時間和精力去溝通處理復雜的裝修項目。
面對市場的不斷變化,美惠洞見了涂裝市場的發展趨勢,未來的競爭,一定是服務的競爭,提升品牌價值的競爭。
美惠積極調整戰略,向服務型品牌轉型。以提供一站式空間解決方案為己任,從別墅的設計、合同簽訂到涂裝施工、到后期的維護,每一個環節都體現著對客戶著想,細致入微的關懷和重視。
在簽約之前,美惠為業主免費設計個性化的別墅方案。通過與業主的溝通,美惠能夠準確把握業主的需求和喜好,量身打造出獨一無二的設計方案。
簽訂施工合同,在保證產品品質的同時,美惠嚴格把控施工質量,施工過程中,嚴格按照合同履行。
如何快速便捷地與業主溝通?在施工過程中,美惠會與業主建立專屬的群組,并實時反饋施工進度,對需要用到的產品、調整或改善的地方提出建議與方案。業主隨時隨地,可以通過群組了解施工的最新進展,也可以提出自己的建議和意見。極大程度上為消費者節省了溝通的時間和精力,增強了業主對工程的信心,還減少了誤解和糾紛的發生。美惠通過與業主的互動,建立起了更加緊密的合作關系,為施工過程的順利進行奠定了基礎。
對待每一位客戶,”有始有終”是美惠的態度。無論工程大小,開工儀式和竣工儀式這兩個儀式幾乎必不可少,因為這象征著工程的開始和結束,寄托了客戶對裝修工程的期待和滿足感。同時彰顯了美惠對工程的重視,對客戶的尊重和關心。也為服務注入了溫情。
當施工完成后,美惠會定期回訪,攜帶著貼心的禮物,為業主提供免費的外墻清洗維護服務。這種回訪不僅是對業主支持的感謝和關懷,更是對工程質量的檢驗。通過與業主的面對面交流,美惠可以及時解決業主的疑慮和問題,從而提高整體的滿意度。
為了提供更完善的服務,美惠涂料設立了24小時熱線。無論是在施工過程中遇到的問題,還是在居住后的售后服務,客戶都可以隨時撥打熱線電話,得到及時的支持和解答。這一舉措無疑大大提高了客戶體驗,讓客戶在享受服務的同時,也能感受到美惠的用心和專業。
從設計到簽訂合同,從開工到竣工,再到定期回訪,美惠涂料都以高標準、嚴要求的態度對待每一個環節。他們的精心設計和打磨,他們的個性化設計和多樣化服務方式,都為業主創造了舒適、溫馨的居住環境,贏得了業主們的信任和口碑。
以人為本,注重服務,尊重每一位客戶,用專業的技術創造出溫馨的環境,給每一位客戶帶來舒適的生活體驗。這就是美惠的服務。
03遠見——牽頭主編團體標準,聯合主辦行業盛會
當前,行業嚴重內卷,中國仿石涂料的出路何在?如何避免仿石涂料重蹈真石漆的覆轍?如何才能突破發展瓶頸?仿石涂料企業如何能夠在新的市場環境下脫穎而出,做大做強?如何高質量發展、形成自己的競爭優勢,形成無可取代的品牌價值和渠道價值?福建省涂料工業協會成立35周年之際,擬舉辦首屆中國仿石涂料大會。邀請知名涂料企業、零售仿石涂料30強企業、仿石涂料上游原材料企業及經銷商、涂裝師傅、外墻涂裝施工單位、鄉墅行業優秀企業代表、仿石涂料外墻設計軟件公司代表等,共謀發展大計。
作為協會副會長單位,美惠涂料主動請纓,為辦好中國仿石涂料大會出謀獻策、出錢出力。“行業高質量發展,決不是單打獨斗,而是要集聚優勢資源,共同發展,行業才有未來。”福建惠興涂料科技發展有限公司總經理康惠冬曾說。有遠見,堅持長期主義,是美惠涂料留給中外涂料網的印象。
《多彩反射隔熱建筑涂料應用技術規程》、《建筑墻地磚鋪貼用背膠》標準、《建筑膩子施工及驗收規程》、《無機防水堵漏材料》、《室內用藝術裝飾涂料》、《海峽兩岸建筑防水材料科技標準》、《藝術涂裝師》等數多項國家/行業標準的起草制定,見證了美惠標準化創新能力的進步與提升。
2020年11月,美惠涂料參與起草制定的行業標準“GB/T 36797-2018裝修防開裂用環氧樹脂接縫膠”榮獲福建省標準貢獻獎一等獎。
這項國家標準,適用于以由環氧樹脂(A組分)與胺類固化劑(B組分)組成的室內室內裝飾裝修用無溶劑型接縫膠產品,產品按適用部位可分為底層強化接縫膠和面層裝飾接縫膠(俗稱:美縫劑),該標準的理化性能和有害物質限量指標要求嚴格,指標項目覆蓋面廣,對美縫劑和接縫膠行業出廠品控起到了規范性的作用。
不僅如此,由美惠和福建省涂料工業協會共同主編的團體標準《仿石涂料應用技術規程》已至收尾階段,預計2023年10月在全國團體標準信息平臺進行發布。這一標準的發布,將為仿石涂料行業的規范化、標準化發展提供強有力的支持。
美惠涂料之所以能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業的翹楚,正是因為他們的定見、洞見和遠見。他們以優秀的品質、專業的服務以及前瞻性的視野,為消費者和合作伙伴創造了獨特的價值,為行業創造了價值。未來,我們期待美惠涂料繼續以卓越的產品和服務,為我們的生活增添更多色彩。
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