進入十一月，全國各大城市的氣候都發生了較大變化。北京，早在月初時，就下起了雪。而一向以全年只有夏季和冬季著稱的廣東地區，也普遍開始降溫。在這氣候愈加嚴寒的日子里，因為雙十一，坐等“收貨”的剁手黨們，心里都是熱騰騰的。而反觀各大物流企業，卻經歷著一場嚴峻的大考。面對雙十一期間，大量涌來的包裹洪峰，物流人都在連夜奮戰，跨越速運雖為B端物流供應商，其忙碌景象，與C端物流企業相比也不遑多讓。

在雙十一來臨前，跨越速運全體人員上下一心，共同做出承諾：將不惜一切代價，全力保障物流高峰之下，客戶供應鏈的運轉，限時未達，全額退款！

為了實踐這一承諾，跨越人在此之后，便在全國范圍內，立即與30多個省市的3000多家網點聯動了起來。從各地倉庫的高峰預案輸出、司機培訓、車輛檢查，到應急保障方案等，都進行了一一梳理，誓要保障雙十一工作有條不紊的進行。

10月20日，自雙十一第一波大促開始后，被C端搶占了運力資源的中小企業，紛紛將貨運單不斷朝B端物流企業砸去。跨越速運作為專門服務于B端客戶的物流供應商和國內限時速運領域的佼佼者，更是承擔了較大的運送任務。

為了保質保量完成運輸任務，跨越加大人力和運力，給司機師傅們實行了輪班制，旨在有效保障雙十一物流高峰期間，24小時上門取派服務的持續、穩定進行，同時也讓各位司機師傅的睡眠時間得到足夠的保證。深夜一兩點，當大家都已進入睡夢中時，跨越速運的司機師傅們還忙碌于各大工廠、園區中，等待客戶裝卸貨。

當有客戶出現人手緊張、忙不過來等情況時，無需客戶提出請求，跨越的司機師傅、跟車助手都會直接上前，幫助客戶進行裝卸貨。這也是跨越速運給予廣大客戶的一項增值服務。

“師傅，這批貨比較急，也知道你們很忙，但請一定幫忙盡快送到。”

“放心，跨越速運承諾您的貨物一定準時送達，限時未達，我們全額退款！”

在每次裝完貨時，鑒于雙十一特殊的時間段，客戶總免不了要給跨越的司機師傅們叮囑一兩句。而每一次，跨越速運的師傅們也都會充滿信心、擲地有聲的再次向客戶重復跨越的承諾。

自2009年雙十一購物狂歡節啟動以來，今年已經是跨越速運經歷的第十二個雙十一狂歡活動了。加之近年來，受疫情和各種災害的影響，跨越速運在一次又一次危急時刻，積累下來的快速響應、積極部署經驗，應對雙十一這樣的物流高峰，可以說是非常得心應手。

如今，持續了快一個月的雙十一全民狂歡活動已正式落下帷幕，跨越人也圓滿完成了雙十一高峰時期的所有貨物運送任務，獲得了零差評、零投訴的優異表現，讓我們為跨越速運的專業、負責點贊！向每一位跨越人致敬！雙十二，跨越速運整裝再出發！

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