進(jìn)入十一月，全國(guó)各大城市的氣候都發(fā)生了較大變化。北京，早在月初時(shí)，就下起了雪。而一向以全年只有夏季和冬季著稱的廣東地區(qū)，也普遍開(kāi)始降溫。在這氣候愈加嚴(yán)寒的日子里，因?yàn)殡p十一，坐等“收貨”的剁手黨們，心里都是熱騰騰的。而反觀各大物流企業(yè)，卻經(jīng)歷著一場(chǎng)嚴(yán)峻的大考。面對(duì)雙十一期間，大量涌來(lái)的包裹洪峰，物流人都在連夜奮戰(zhàn)，跨越速運(yùn)雖為B端物流供應(yīng)商，其忙碌景象，與C端物流企業(yè)相比也不遑多讓。

在雙十一來(lái)臨前，跨越速運(yùn)全體人員上下一心，共同做出承諾：將不惜一切代價(jià)，全力保障物流高峰之下，客戶供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)，限時(shí)未達(dá)，全額退款！

為了實(shí)踐這一承諾，跨越人在此之后，便在全國(guó)范圍內(nèi)，立即與30多個(gè)省市的3000多家網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)了起來(lái)。從各地倉(cāng)庫(kù)的高峰預(yù)案輸出、司機(jī)培訓(xùn)、車輛檢查，到應(yīng)急保障方案等，都進(jìn)行了一一梳理，誓要保障雙十一工作有條不紊的進(jìn)行。

10月20日，自雙十一第一波大促開(kāi)始后，被C端搶占了運(yùn)力資源的中小企業(yè)，紛紛將貨運(yùn)單不斷朝B端物流企業(yè)砸去。跨越速運(yùn)作為專門服務(wù)于B端客戶的物流供應(yīng)商和國(guó)內(nèi)限時(shí)速運(yùn)領(lǐng)域的佼佼者，更是承擔(dān)了較大的運(yùn)送任務(wù)。

為了保質(zhì)保量完成運(yùn)輸任務(wù)，跨越加大人力和運(yùn)力，給司機(jī)師傅們實(shí)行了輪班制，旨在有效保障雙十一物流高峰期間，24小時(shí)上門取派服務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)行，同時(shí)也讓各位司機(jī)師傅的睡眠時(shí)間得到足夠的保證。深夜一兩點(diǎn)，當(dāng)大家都已進(jìn)入睡夢(mèng)中時(shí)，跨越速運(yùn)的司機(jī)師傅們還忙碌于各大工廠、園區(qū)中，等待客戶裝卸貨。

當(dāng)有客戶出現(xiàn)人手緊張、忙不過(guò)來(lái)等情況時(shí)，無(wú)需客戶提出請(qǐng)求，跨越的司機(jī)師傅、跟車助手都會(huì)直接上前，幫助客戶進(jìn)行裝卸貨。這也是跨越速運(yùn)給予廣大客戶的一項(xiàng)增值服務(wù)。

“師傅，這批貨比較急，也知道你們很忙，但請(qǐng)一定幫忙盡快送到。”

“放心，跨越速運(yùn)承諾您的貨物一定準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，限時(shí)未達(dá)，我們?nèi)~退款！”

在每次裝完貨時(shí)，鑒于雙十一特殊的時(shí)間段，客戶總免不了要給跨越的司機(jī)師傅們叮囑一兩句。而每一次，跨越速運(yùn)的師傅們也都會(huì)充滿信心、擲地有聲的再次向客戶重復(fù)跨越的承諾。

自2009年雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)啟動(dòng)以來(lái)，今年已經(jīng)是跨越速運(yùn)經(jīng)歷的第十二個(gè)雙十一狂歡活動(dòng)了。加之近年來(lái)，受疫情和各種災(zāi)害的影響，跨越速運(yùn)在一次又一次危急時(shí)刻，積累下來(lái)的快速響應(yīng)、積極部署經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)雙十一這樣的物流高峰，可以說(shuō)是非常得心應(yīng)手。

如今，持續(xù)了快一個(gè)月的雙十一全民狂歡活動(dòng)已正式落下帷幕，跨越人也圓滿完成了雙十一高峰時(shí)期的所有貨物運(yùn)送任務(wù)，獲得了零差評(píng)、零投訴的優(yōu)異表現(xiàn)，讓我們?yōu)榭缭剿龠\(yùn)的專業(yè)、負(fù)責(zé)點(diǎn)贊！向每一位跨越人致敬！雙十二，跨越速運(yùn)整裝再出發(fā)！

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