2021年9月3日，企業微信物業行業的核心服務商——深圳客戶通科技在深圳召開的客戶通2.0產品發布會暨戰略伙伴簽約儀式圓滿落幕。會上正式發布了客戶通2.0產品，并與來自全國的50余家渠道商進行了現場簽約，預示著基于企業微信的物業管理數字化系統將進一步走入萬千小區，為物業公司帶來與業主更高效、便捷的連接與溝通方式。同時，客戶通科技與行業的專業機構克而瑞物管簽署了四保專業化研究與行業滿意度研究的戰略合作地，展示了雙方進一步解決行業痛點的決心。深圳物業管理協會會長曹陽先生、紅杉中國投資副總裁李張魯先生、企業微信ISV生態負責人劉昆先生、騰訊云智慧地產行業總經理蔣吉武先生、企業微信地產物業總監李影超女士、微信支付生活繳費負責人李輝先生、克而瑞華南區域總經理牟武先生等行業代表及130余家全國戰略伙伴共同參與了此次大會。
深耕物業管理行業，給業主提供更好服務
自2021年《民法典》頒布以來，業主解聘物業公司門檻降低，倒逼物業服務質量升級。物業行業的數字化建設從內控為主的時代轉入到以業主為中心的時代。客戶通科技深耕行業，于2020年2月正式與企業微信聯合，聯合共創物業行業數字化解決方案，倡導以業主為中心的全新服務體系，于2020年6月推出了以畫像、物業SCRM、單聊群聊分析管理為主的客戶通1.0版本，打造了物業行業內首家全面基于微信生態的數字化解決方案。時隔一年，客戶通強勢推出了全新升級的客戶通2.0產品。客戶通科技創始人兼CEO黃書先生在會上點明了此次發布會的初心，也全面介紹了“客戶通2.0產品：全面升級了員工畫像、群畫像、小區畫像、四保畫像、四硬畫像、全網預警及IOT云等功能，用AI人工智能與算法全面賦能物業行業進行物業服務，提高品質，并解決物業管理規模不經濟的問題、從而給業主帶來全新的服務升級體驗。
深圳物業管理協會會長曹陽先生在會上致辭、闡述中國物業的發展規模、企業數字化的轉變及機會，同時也肯定了客戶通在物業行業開創新功能、為中小物業賦能的決定與初心。騰訊云智慧地產行業總經理蔣吉武先生作為合作伙伴在會上致辭提出騰訊云在物業服務行業深入研究的基礎上，提出了“人”、“間”、“服務”三維合一的行業數字化體系，而“客戶通”的定位就是這個開放體系的操作系統。
騰訊云智慧地產行業總經理-蔣吉武
企業微信ISV生態負責人劉昆先生展示了企業微信與微信一致的產品能力、以及連接12億微信用戶的生態能力，助力物業行業數字化、更好地服務于業主的決心，企業微信將在未來不斷提高產品創新能力、更好地為物業行業生態賦能。
企業微信ISV生態負責人-劉昆
會上，作為客戶通的客戶代表金地物業副總經理陳聰先生介紹了跟客戶通科技進行戰略合作的戰略路徑：第一步用客戶通產品助力管家去連接業主、優化工作流程、提升滿意度，第二步跟客戶通共同打造四保管理SAAS，最終將共同輸出上門家政、維修、家裝的2C產品。
金地物業副總經理-陳聰文豐物業負責人則在現場全面展示了客戶通是如何僅用一個APP就將中小物業的外部聯系、內部辦公和內部管理全部解決的過程與真實呈現。
中小物業代表
作為客戶通的投資方，紅杉中國副總裁李張魯先生出席了此次會議，闡述了物業產業數字化將是后地產市場的核心趨勢之一，這一領域市場前景廣闊。希望客戶通能夠通過與騰訊及其它頭部機構的戰略合作能夠助力打開全國物業市場。
紅杉中國投資副總裁-李張魯
心懷大海，杯羹同分
客戶通科技運營總監陳躍先生分享了客戶通科技市場戰略具體計劃以及渠道商代理政策。到2022年，客戶通科技將實現60個城市代理、1500家物業客戶、8000個落地項目小區的市場覆蓋目標。采用直營、省級和市級代理多種模式，逐步推進30個省、自治區、直轄市，215個地級市，10萬余家目標物業客戶的總目標。
通過客戶通科技CEO與運營總監從產品、背景、品牌、投資機構，市場政策等全方面的宣講，來自全國的經銷商對加盟合作的這份事業增強的信心，紛紛要求簽約合作，在不到半小時的時間里就簽約加盟了近30個城市經銷商，為以后賦能全國中小物業公司打下了堅實的基礎。
客戶通科技與克而瑞簽署戰略合作協議
關于深圳客戶通科技
深圳市客戶通科技有限公司成立于2018年，致力于為中國的物業管理公司提供數字化解決方案，為業主打造更好的服務體驗。公司于2020年開始與企業微信、微信支付、騰訊云共同為保利、彩生活、新城悅、融創、世茂、金地、星河、中海、文豐、嘉盈等500多家物業企業提供支持，服務物業管家逾6萬人，連接終端業主超過400萬人。
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