寶山:招募1500名配送專員暢通最后100米
記者 王嘉旖
穿上大白,70后殷凱有了一個新身份——配送專員從一日三餐到慢病用藥,居民們的生活所需都在他的配送清單中他的配送范圍不大,僅僅是從小區大門到家門口的約100米,但每天要往返幾十個來回
寶山區昨天發布消息,將以購買服務方式建立專業配送隊伍,計劃面向社區招募1500名配送專員,由此解決物資配送最后100米之困殷凱就是這支專業配送隊伍中的一員截至目前,寶山區已招募到崗688人,下沉292個封控社區專業團隊的到來,讓連軸轉了十多天的社區干部,黨員志愿者終于能歇口氣,也讓最后100米的物資轉運更高效
其實,行行都有門道,物資轉運也是如此當上配送專員之前,殷凱對外賣騎手的印象就是點對點的轉運這樣的工作不難,他這樣想,但等到真正當上一名配送專員,他才發現,騎手們在配送過程中會遇到各種意外,不僅跟物接觸,也跟人打交道
在部分封控樓棟,配送專員要無接觸投送,通常會選擇指定地點交接,這也帶來了不少煩惱譬如,居民A團購了雞蛋,居民B也團購了雞蛋,若是兩家訂單在相近時間抵達,一個不留神,就會有居民拿錯一旦錯誤發生,如果配送專員再折返,不僅耗費時間和精力,后面的訂單也會出現延誤
殷凱說,現在已經摸到了一些配送的門道由于他本身就住在封控小區,還一口氣加入了好幾個社區群一旦有訂單異常需要核對,我就直接在群里團長,讓對方在后臺幫忙確認這樣一來,居民們就能在短時間內確認是不是自己的訂單殷凱解釋,由于有些訂單因人手緊缺一時無法配送,時間一長,部分居民會混淆訂單消息團長的后臺清單則十分準確,一查便知有了這個優勢,殷凱的配送效率大大提升,精準度也更高了
情感總是互相的這幾天,殷凱收到了一位居民的暖心留言,稱在自家小區不怕丟單,因為配送員都會負責地放到樓下遇到購買了生鮮食品的居民,殷凱也會暖心提醒,盡快下來拿,曬久之后容易變質在擺放生鮮時,他也會挑選有樹蔭的地方
多了一重身份,擁有近十年黨齡的殷凱說,也多了一份沉甸甸的責任不僅一單單準時送達,還解決了很多意料之外的難題,真的很有成就感
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