2025年是“十四五”規劃的收官之年，為全面貫徹中央經濟工作會議精神，切實保護消費者合法權益，營造良好消費環境，Olé精品超市從全渠道發力提升購物體驗，始終以食品安全為首要責任，提供優質豐富、安全放心的商品選擇，積極響應2025年消費維權年主題“共筑滿意消費”。

促進高水平共治，營造優質滿意的消費環境

作為與民生息息相關的零售企業，Olé嚴格落實企業主體責任，建立全鏈路品控機制，從源頭產地，到物流運輸、倉儲銷售，均引入第三方檢測機構確保合規可追溯，實現“農田到餐桌”的透明化管理，與消費者構建信任紐帶。據悉，2024年Olé在全國13家門店食品安全檢測中心，共開展超36萬批次生鮮農獸藥檢測，并在店內做消費者公示，致力于打造讓顧客滿意放心的消費環境。

在自有品牌方面，Olé采取“全鏈式”標準化管理，針對供應商開展源頭加工廠/基地/倉庫審核，實行淘汰機制篩選優質供應商資源，并且所有自有品牌商品引進前需開展全項目檢測，包括微生物、理化指標、食品添加劑等等，以精細化管理充分保障食品安全與品質，切實提高群眾的消費意愿和信心。

促進高品質消費，提質升級差異化產品和服務質量

走進Olé精品超市店內，消費者的購物車里出現了不少“吸睛”的商品，比如年輕群體喜愛的啰嘎啰嘎系統果蔬擬人化毛絨商品、Olé自有品牌HPP/NFC系列低溫果汁，以及獲得MSC/ASC認證可持續海產品，還有春季限定的春筍、蘆蒿、香椿等時令蔬菜，Olé持續通過供應鏈優勢和差異化商品力，讓情緒表達、健康可持續等細分消費需求不斷被釋放和滿足。相關數據顯示，2024年Olé共引進/經營超2500款環保商品，其中Olé自有品牌Original、Leading、Every Day系列共上新140+新品，帶來更具質價比與驚喜感的消費選擇。

為持續打造滿意優質的消費環境，Olé將于全國門店舉辦色彩節以及尋味國家節系列主題活動。此次色彩節將圍繞綠色、黃色、粉色等主題色，打造繽紛色彩多元空間，結合春日出游場景，主推休閑零食、飲料酒水以及蔬菜水果等品類的國內外優質商品，讓消費者享受視覺與味覺雙重驚喜的購物體驗。同時，Olé全球買手聚焦意大利、法國、日本等優質源產地，即將帶來豐富多彩的尋味國家節活動，通過地道食材、特色商品及文化互動，以場景化體驗滿足消費者對異國風味的需求，傳遞多元化的品質生活理念。

促進高質量體驗，共建美好生活方式

近年來，Olé持續響應華潤萬家“煥鄉計劃”，助力鄉村產業振興，為企業長遠發展注入新的動力。2024年10-11月，全國63家門店舉辦以“鄉遇萬物?共塑美好”為主題的「鄉村振興?名優特產進萬家」活動，將寧夏、新疆、云南等地的數百款優質農產品從田間直送至全國貨架，既為城市餐桌提供原生態風味，也為鄉村產業鏈升級提供市場動能。鄉村振興的豐碩成果不斷助力企業在可持續發展路徑上積極拓展。為踐行節約理念，自2024年4月起，Olé參與深圳市福田區“食物銀行”項目，將有效期內的商品最大化地幫助有需要人群，集聚資源為深入踐行企業社會責任，后續也將開啟更多門店的捐贈活動。

順應消費多元化趨勢，Olé相關負責人表示，“我們始終肩負提升消費體驗與高質量發展的企業責任，2024年Olé品牌正式發布Olé Lifestyle、Olé Food Hall、Olé Supermarket的三條產品線，以滿足更精細化的消費場景及需求。未來我們將持續優化煥新業態的全國門店布局，通過精準的商業模式匹配，讓消費體驗更具品質與美好。接下來我們也將繼續推進改革創新，計劃2025年全國門店上線黑卡付費會員體系，通過提供精選商品、專屬服務及甄選課堂，為推進品質消費提供內生動力”。

據悉，2025年天津部分門店已完成煥新升級，針對年輕消費群體的消費結構變化，優化了商品的結構，并通過空間與動線設計，圍繞日常生活打造更多元化的購物場景，同時優化20+項服務項目，新增17+項服務項目，為顧客帶來更新鮮、更實惠、更貼心、更舒適的購物體驗。

未來，Olé將始終以消費需求為核心，打造更加豐富優質的消費場景，以堅持食品安全管控、提升差異化商品競爭力、探索全新商業模式，為共筑滿意消費的目標創造更多可能。

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