深入貫徹落實2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動要求,提升金融消費者權益保護意識,2025年3月8日,太平財險廣東分公司在橫琴粵澳深度合作區內,針對澳門及本地居民開展粵港澳大灣區消費者教育宣傳活動。此次活動旨在深化跨境車消費者對金融權益保護的認知,助力大灣區金融服務的規范化、國際化發展,為消費者營造安全、便捷、高效的跨境出行環境,進一步推動粵港澳大灣區的融合與高質量發展。本次活動由橫琴粵澳深度合作區金融發展局指導,太平財險廣東分公司聯合壽險及養老廣東分公司主辦、橫琴粵澳深度合作區蓮花社區協辦,活動取得圓滿成功。
立足粵澳大灣區特色,精準普及金融知識。針對橫琴粵澳深度合作區區域特點,太平財險廣東分公司精心策劃,組建了由消保、黨員、團員組成的宣傳小隊,精心準備了《跨境暢無憂,權益保障隨行——粵港澳大灣區跨境車險全指南》、《中國太平港珠澳大橋跨境車輛入境內地保險理賠操作指引》、《老年人風險提示》、《消費者權益保護手冊》、反詐宣傳等金融教育宣傳材料。
活動現場,工作人員通過設立咨詢臺、懸掛主題橫幅、發放宣傳折頁等方式,向現場居民重點普及了粵港澳大灣區跨境車服務指南,介紹了金融消費者八項基本權利、防范非法集資、反洗錢、反保險欺詐等核心內容。
互動式宣傳,讓金融知識活起來。活動現場特別設置了“金融消保知識大轉盤”、“反詐利箭,守護財富把心”等游戲互動環節,通過有獎競答、情景模擬等形式,激發往來消費者參與熱情。在游戲中,針對市場上常見的欺詐手段通過朗朗上口的宣傳口號進行風險提示,如“莫信代理維權謊,合法途徑才通暢”、“電信詐騙手段多,不聽不信不轉賬”、“黃牛行徑不可取,公平秩序要維護”、“黑灰產業藏禍端,遠離才能保平安”等?;蝇F場,宣傳小隊耐心解答消費者提問,“接到陌生電話要求轉賬該怎么辦?”、“如何辨別正規理財、保險產品?”面對這些問題,消費者在工作人員的引導下積極討論,逐步掌握應對技巧。此外,宣傳小隊還針對老年人常見的養老騙局、互聯網消費等陷阱,設計了角色扮演游戲,讓消費者在模擬場景中提升風險處置能力。
此次宣傳活動不僅是太平財險廣東分公司踐行“金融為民”理念的縮影,更是其深耕粵港澳大灣區金融教育宣傳活動的持續行動。未來,太平財險廣東分公司將繼續發揮專業優勢,創新宣傳形式,推動金融知識普及從“單向輸出”向“雙向互動”升級,助力大灣區金融服務發展,進一步推動粵港澳大灣區的融合與高質量發展。
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