8月22日，克而瑞物管和中物研協隆重發布2024中國物業服務企業綜合實力研究成果，同期揭曉2024中國物業服務企業綜合實力500強、2024中國國有物業服務企業綜合實力100強以及各細分業態、特色領先物業服務企業、標桿項目及優選服務商。

2023-2024年，物業管理行業管理規模增速持續回落，住宅占比首次提升；經營績效基礎物業服務仍是壓艙石，社區增值服務低速回彈；盈利表現增收不增利延續上年，非業主增值服務盈利能力持續下滑。

新形勢下，市場C/B/G三類市場挑戰均加劇，物企壓力顯著增加。住宅增量逐年萎縮，銷售面積較2021年下降超4成；“限價潮”下，價格突破也變難；住宅存量（C端）高端市場小，老舊小區難，余下六成競爭激烈；住宅中端（C端）拓展價值高，但面臨“限價”、競爭的雙重難題；老舊小區（C端）收入成本不匹配，商業模式尚未閉環；B端市場商辦地暫停供應、增量直線下降，辦公、產業園空置率持續攀升，部分城市達44%；B端市場甲方企業預算收緊、賬期拉長、監管趨嚴、分包增多；G端市場預算降低、低價競爭、賬期拉長、結算嚴苛。

物業行業的格局正在經歷重大變化，隨著新勢力的不斷涌入，形成了一個以業主為中心的服務生態體系。這個體系涵蓋了多種業態，如住宅、商業辦公、產業園區、學校和醫院等。這一生態的包括了各類建設主體，如地產開發商、建筑施工企業、產業開發商以及城市投資公司等，同時也包括了各類服務主體，如物業公司、后勤服務公司、專業清潔公司、保安公司、環衛公司、餐飲服務商以及房地產中介等多元化的服務提供商。越來越多的企業正朝著“投資、建設、運營、管理”一體化的方向發展，形成如商業地產管理與物業管理相結合（商管+物管）、資產管理與物業管理及其他增值服務相結合（資管+物管+X）、旅游管理與物業管理及附加服務相結合（旅管+物業+N）、養老服務與物業管理及附加服務相結合（養老+物業+N）等新型業態模式。這些新的組合和服務模式將進一步豐富物業行業的服務內容，提升整體服務質量。

未來，住宅增量以「產品力+服務力」為導向，推動地物協同、一體發展；高端住宅以保值增值為導向，提供“豪”服務，多以酬金制落地；中端住宅以高投產比為導向，提供高效的基礎及增值服務；老舊小區以打通閉環為導向，探索能夠實現收支平衡的長效機制。物業行業亟待突破點是打開物業服務“黑匣子”，破解最核心的信任問題；B端解決之道是夯實專業力，做強單項，實現單點突圍，升維服務力，做全鏈條，構建護城河；G端解決之道是識別痛點需求，強化專業能力，讀懂政府邏輯，與甲方一體。

本文地址：http://www.dayishuiji.com/shanxi/50770.html - 轉載請保留原文鏈接。

免責聲明：本文轉載上述內容出于傳遞更多信息之目的，不代表本網的觀點和立場，故本網對其真實性不負責，也不構成任何其他建議；本網站圖片，文字之類版權申明，因為網站可以由注冊用戶自行上傳圖片或文字，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除。