3月17日，成都沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心熱鬧非凡，一場以“安全守護(hù)·不負(fù)信賴”為主題的沃爾沃全新XC90媒體溝通會(huì)在此盛大舉行。在這場備受矚目的活動(dòng)中，沃爾沃汽車宣布其旗艦SUV——全新XC90將于4月15日正式煥新上市。此次全新XC90的發(fā)布，不僅標(biāo)志著沃爾沃在產(chǎn)品層面的又一次全面進(jìn)階，更彰顯了其在服務(wù)領(lǐng)域的深度布局與承諾。

安全理念，持續(xù)引領(lǐng)

沃爾沃汽車自1927年創(chuàng)立以來，便以安全為核心理念，致力于為消費(fèi)者提供安全可靠的汽車產(chǎn)品。這一理念在全新XC90上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。沃爾沃認(rèn)為，安全無等級之分，從入門級車型到旗艦車型，所有關(guān)乎安全的配置均應(yīng)全系標(biāo)配。因此，全新XC90在安全技術(shù)方面再次突破，為消費(fèi)者帶來更加周全的安全保障。

沃爾沃汽車安全中心為此打造了涵蓋不同體型、性別、年齡的超100個(gè)碰撞假人，以確保安全測試的全面性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，沃爾沃設(shè)定的碰撞標(biāo)準(zhǔn)以及健康安全標(biāo)準(zhǔn)均遠(yuǎn)超越行業(yè)，大幅高于法規(guī)要求。這種遠(yuǎn)超標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度，正是沃爾沃汽車能夠在安全領(lǐng)域持續(xù)引領(lǐng)的關(guān)鍵所在。

旗艦車型，全面進(jìn)階

作為沃爾沃的旗艦SUV，XC90自2002年問世以來，便以標(biāo)桿姿態(tài)重新定義了大型豪華SUV市場。其搭載的安全技術(shù)不僅在難度極高的IIHS安全測試中獲得最高安全評級，更以領(lǐng)先行業(yè)十年的安全標(biāo)準(zhǔn)樹立了行業(yè)典范。如今，這款素有“公路坦克”與“安全王中王”美譽(yù)的經(jīng)典車型即將迎來全新?lián)Q代。

全新XC90在傳承品牌基因的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、空間、智能和豪華體驗(yàn)的全面進(jìn)階。全新雷神之錘大燈造型既保留了經(jīng)典設(shè)計(jì)，又富含現(xiàn)代氣息，達(dá)成了設(shè)計(jì)語言的完美平衡。同時(shí)，全新XC90還引入了六座版本，成為同級唯一五、六、七座皆可自由選擇的車型，滿足了不同消費(fèi)者的多樣化需求。

在智能交互方面，全新XC90的交互系統(tǒng)全面革新，帶來了更加流暢、便捷的智能交互體驗(yàn)。全車7處NVH靜謐升級措施，進(jìn)一步隔絕外界噪音，為消費(fèi)者提供了更加靜謐、舒適的駕乘環(huán)境。這些全面進(jìn)階的舉措，無疑將刷新豪華旗艦SUV的出行體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

透明消費(fèi)，重塑價(jià)值

除了在產(chǎn)品層面的全面進(jìn)階外，沃爾沃汽車還在服務(wù)領(lǐng)域推出了“消費(fèi)透明承諾”。這一承諾旨在消除消費(fèi)者在購買新車時(shí)因信息不對稱造成的疑慮和困惑，實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明、產(chǎn)品透明以及流程透明。

消費(fèi)者在購車時(shí)，將同時(shí)簽署購車合同及《銷售隨車產(chǎn)品告知書》，清晰獲知銷售及贈(zèng)送的所有隨車產(chǎn)品品牌、價(jià)格、來源等信息。經(jīng)銷商也會(huì)將隨車產(chǎn)品100%錄入電子工單，供客戶在沃爾沃汽車App查詢。提車時(shí)，銷售顧問會(huì)和客戶逐一核對告知書中隨車產(chǎn)品內(nèi)容、實(shí)際交付隨車產(chǎn)品內(nèi)容、和APP中錄入內(nèi)容，確保三者一致，所有流程有跡可循。

如有發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商違反“透明消費(fèi)承諾”的情況，客戶可通過原廠監(jiān)督專線或沃爾沃汽車App“消費(fèi)透明”反饋專區(qū)一鍵反饋。此外，沃爾沃汽車還特別預(yù)留專項(xiàng)基金，專款專用，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商違反消費(fèi)透明承諾并拒絕承擔(dān)責(zé)任，沃爾沃汽車將先行代經(jīng)銷商賠償消費(fèi)者損失。這一舉措無疑將重塑豪華汽車的價(jià)值體系，為消費(fèi)者提供更加安心、周全的服務(wù)體驗(yàn)。

站在2025電氣化戰(zhàn)略全面落地的新起點(diǎn)上，沃爾沃全新XC90的煥新升級和消費(fèi)透明承諾的推行，彰顯出沃爾沃汽車對用戶需求的精準(zhǔn)把握。從產(chǎn)品安全到服務(wù)透明，沃爾沃汽車構(gòu)建起全方位用戶關(guān)懷體系，為消費(fèi)者創(chuàng)造了更加卓越的出行體驗(yàn)。未來，沃爾沃汽車將繼續(xù)堅(jiān)守品質(zhì)與責(zé)任，持續(xù)引領(lǐng)汽車行業(yè)邁向安全、誠信的新征程。

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